企業(yè)管理ERP軟件系統(tǒng)要如何長久有效運行?

    企業(yè)管理實施ERP企業(yè)管理軟件對企業(yè)來說是一個管理的重大舉措。眾所周知,ERP軟件實施上手不是那么簡單的事情,需要付出很多努力來進(jìn)行運營。那么如此重要的ERP系統(tǒng)要怎樣才能長久有效運行呢?
    一、做好數(shù)據(jù)管理工作,有效支撐ERP運行
    ERP上線前的數(shù)據(jù)主要是靜態(tài)的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置。只要組織大量人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,一般能順利錄入數(shù)據(jù),并做好軟件系統(tǒng)實施的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。ERP上線后的數(shù)據(jù)是以動態(tài)為主,讓數(shù)據(jù)時時真實可靠是一個長期的任務(wù)。例如倉庫的動態(tài)庫存量、財務(wù)往來數(shù)據(jù)、銷售訂單的處理,還有生產(chǎn)排程與生產(chǎn)計劃等等數(shù)據(jù)。一般來說,企業(yè)在ERP上線之后的前幾個月都會遇到數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問題。這里的數(shù)據(jù)包括業(yè)務(wù)和財務(wù)兩方面。造成這種局面并不是企業(yè)的過錯也不是軟件的過錯,這是一個必然的過程。
    ERP系統(tǒng)運作初期必須建立對系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)鍵點每天核對的制度。從制度上要求和保證各個用戶及時、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)錄入,使物流、信息流、資金流保持一致,從而保證隨時從ERP系統(tǒng)獲取的信息都是真實有效的。
    二、ERP實施需要提前做好準(zhǔn)備
    一般來說,公司為了保證系統(tǒng)上線都會成立專職ERP實施項目組,并制定獎勵政策。但是在系統(tǒng)的成功上線后,項目組也就隨之解散。而事實上,企業(yè)要想保證ERP系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn),必須要制定有效的上線后的IT服務(wù)團(tuán)隊和IT維護(hù)流程。企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)之前就必須做好全面的準(zhǔn)備,尤其是打長期戰(zhàn)爭的心理準(zhǔn)備。企業(yè)較好配有專門的團(tuán)隊和人員去從事ERP的維護(hù)和改良的工作,這樣可以使ERP的實施流程工作較加規(guī)范,以便于配合各業(yè)務(wù)部門提高工作效率。
    三、業(yè)務(wù)流程“維穩(wěn)”為主
    如果說數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),那么流程就是靈魂。ERP上線前需要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)或重組,是為了讓ERP軟件流程與公司業(yè)務(wù)流程配合一致而進(jìn)行的改進(jìn),這對公司來說屬于大規(guī)模改革性質(zhì)的流程改進(jìn)。仁和ERP企業(yè)管理軟件是可以進(jìn)行二次開發(fā)的。常規(guī)來說,并不是所有的ERP軟件都能**契合企業(yè)的管理流程,必然會有一些方面需要進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)必須確保業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定,然后才能進(jìn)行微調(diào)和改良。否則企業(yè)整天處于大規(guī)模的革命性業(yè)務(wù)流程變動,會讓員工不知如何操作,對ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運行是致命的打擊。
    一般的方法是先將主要業(yè)務(wù)流程調(diào)整好,再逐步擴展到次要業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)從點到面覆蓋。同時,對于新的業(yè)務(wù)流程要分析這種流程是否是必需的,如果是的話,要視情況執(zhí)行,然后分析該業(yè)務(wù)流程是否要納入系統(tǒng)。還有在將新的業(yè)務(wù)流程納入ERP系統(tǒng)時,一定要做到“數(shù)據(jù)準(zhǔn),流程清,規(guī)則明,操作熟”。因此,我們必須對使用過程中的不合理的流程以及不合理的操作進(jìn)行設(shè)置,對于企業(yè)的實際業(yè)務(wù)變更做出及時的響應(yīng)和改良。
    總之,上線成功只是ERP項目萬里長征走完的第一步,持久的調(diào)整與維護(hù)才是一項長久的工程,只有建立了規(guī)范的上線后維護(hù)服務(wù)流程和管理制度,ERP才會應(yīng)用得較順暢。
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