防止四個誤區(qū)
誤區(qū)一:**論
“獲得了質(zhì)量體系認(rèn)證證書就是**了通往**市場的通行證”,這句話在上世紀(jì)九十年代被廣泛傳播。一時間,企業(yè)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并通過認(rèn)證成為時尚,宣傳廣告一定要用“榮獲證書”的字眼。輿論的渲染使得各方面將質(zhì)量體系的功能放大了,使其成為一個**的工具,將原本僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、可靠性的工作提升為關(guān)系企業(yè)能否參與**競爭的工作,加大了對企業(yè)質(zhì)量管理部門的壓力。這種過高的期望也為后來產(chǎn)生的質(zhì)量管理體系“無用論”埋下了伏筆。
誤區(qū)二:唯證書論
隨著**的進(jìn)展,思想的解放與對財富的追逐使人們較樂于抓住眼前的機會獲得即時的收益。在企業(yè)管理上,人們較關(guān)注還不錯的結(jié)果而忽視基礎(chǔ)管理工作,這種浮躁心理在很多企業(yè)導(dǎo)致了急功近利的管理風(fēng)格,反映在對待質(zhì)量管理體系的態(tài)度上,就是“唯證書論”。
誤區(qū)三:無用論
經(jīng)常聽到有人批評質(zhì)量管理體系,說這個體系是沒有用處的、勞民傷財?shù)?;還有人批評標(biāo)準(zhǔn),說這個標(biāo)準(zhǔn)沒有給出具體的解決方案,是個空洞的標(biāo)準(zhǔn)。因為有很多持批評意見的人對質(zhì)量管理的理論及實踐缺乏整體認(rèn)識,所以這些說法可以理解,但是很難茍同。
誤區(qū)四:過時論
很多企業(yè)獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書后并不是繼續(xù)鞏固質(zhì)量管理體系、對其實施持續(xù)改進(jìn),而是片面地求新、求高,著急導(dǎo)入六西格瑪、**績效模式等管理理念和方法。在這里必須強調(diào),基于標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是企業(yè)經(jīng)營管理大廈中一塊離不開的基石,只有質(zhì)量管理體系穩(wěn)固了,大廈才會安全。須知,基石是永遠(yuǎn)都不會過時的!
詞條
詞條說明
企業(yè)獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證后有什么好處?
企業(yè)獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證后有什么好處?答:一、*認(rèn)證,通過認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)性。[詳解]以珠寶首飾行業(yè)為例,山東夢金園珠寶首飾有限公司積極申報售后服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,認(rèn)證中心依據(jù)售后服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面綜合考評后,根據(jù)其實際得分,評定為“五星級售后服務(wù)”,證明其在珠寶首飾行業(yè)的售后服務(wù)水平;再如,家居與電動車行業(yè),北京業(yè)之峰諾華裝飾股份有限公司和江蘇雅迪科技發(fā)展有限公司、愛瑪
企業(yè)如何選擇正規(guī)認(rèn)證機構(gòu)?
認(rèn)證機構(gòu)是指具有可靠的執(zhí)行認(rèn)證制度的必要能力,并在認(rèn)證過程中能夠客觀、公正、獨立地從事認(rèn)證活動的機構(gòu)。即認(rèn)證機構(gòu)是獨立于制造廠、銷售商和使用者(消費者)的、具有獨立的法人資格的第三方機構(gòu),故稱認(rèn)證為第三方認(rèn)證。01認(rèn)證是什么"認(rèn)證"是指由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動。第三方的角色可以由國家或**的機關(guān)直接擔(dān)任,或者由國家或**認(rèn)可的組織去擔(dān)任,這樣的
為什么售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)在越來越重要
五星售后服務(wù)認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)已成為**采信的門檻,特別是在大型項目招標(biāo)、**采購、**質(zhì)量獎評選中,獲得售后服務(wù)認(rèn)證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。據(jù)某地方**采購信息網(wǎng)透露:某大型企業(yè)在公開投標(biāo)時,在售后服務(wù)打分中,具有售后服務(wù)認(rèn)證證書的組織:優(yōu)得6分,較優(yōu)得4分,一般得2分。由此可見,企業(yè)通過了ISO三體系認(rèn)證,只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),無法證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力;而售后服務(wù)
企業(yè)申請SA8000社會責(zé)任認(rèn)證需要做什么準(zhǔn)備?
一旦公司決定申請SA8000認(rèn)證,公司可以同認(rèn)證機構(gòu)聯(lián)系,了解有關(guān)的程序、準(zhǔn)備和條件,然后在咨詢機構(gòu)或認(rèn)證機構(gòu)的協(xié)助下,制定認(rèn)證計劃,逐步實施。(l)申請書。申請書應(yīng)是正式的,并由授權(quán)代表簽署。申請書的內(nèi)容應(yīng)包括認(rèn)證范圍、申請公司同意遵守認(rèn)證要求等信息。(2)調(diào)查問卷。一般包括申請公司簡況,如公司性質(zhì)、名稱、地址、人力及技術(shù)資源,有關(guān)社會責(zé)任管理體系及其活動的信息等。(3)營業(yè)執(zhí)照或法定代表人授權(quán)
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SJ/T 31002-2016 文山加工企業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證 信息技術(shù)行業(yè)
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企業(yè)設(shè)備維護保養(yǎng)通則 ??诩揖咝袠I(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證 印刷業(yè)
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