做好顧客轉(zhuǎn)介紹:讓老顧客介紹新的顧客。
怎樣才能讓那些老顧客較好地去介紹更多的新顧客呢,
其一,美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營(yíng)銷手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意;
其二,通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙;其三,讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
美容院還可以針對(duì)那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點(diǎn)“培養(yǎng)”,因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣,通過(guò)給他們提出利益分成,來(lái)促使她們介紹新的客戶。
美容院拓客的方法很多,但整體劃分,其實(shí)很多拓客方法都屬于同一類別,比如常見(jiàn)的低門檻拓客法、特價(jià)拓客法、**拓客法等等,每一類別又可用多種方式呈現(xiàn),演變出上百種不同的拓客方法。
低門檻拓客法
1、美容月卡:以包月的方式提供美容服務(wù)。
2、美容季卡:以三個(gè)月為一個(gè)周期,以優(yōu)惠價(jià)格提供美容服務(wù)。
3、美容半年卡:以半年為周期,提供優(yōu)惠服務(wù)。
4、美容年卡:以包年的方式提供美容服務(wù)。
5、1元美容:每天只需要1塊錢,一年總計(jì)365元,就能享受全年美容護(hù)理。
根據(jù)低門檻原則,還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項(xiàng)目,采用低門檻拓客的方式,用低價(jià)將顧客吸引進(jìn)店,在提供服務(wù)的過(guò)程中尋找銷售機(jī)會(huì),進(jìn)而創(chuàng)造利潤(rùn)。
獎(jiǎng)品拓客法
6、進(jìn)店禮:顧客只要在活動(dòng)期間進(jìn)店了解,填寫資料即可領(lǐng)取小禮品。
7、蛋:顧客在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)一定金額即可參與蛋活動(dòng),贏得獎(jiǎng)品。
8、抽紅包:顧客充值辦理會(huì)員即可抽取現(xiàn)金紅包。
9、**箱:顧客在店內(nèi)消費(fèi)就能參加**,贏得預(yù)設(shè)的獎(jiǎng)品。
10、消費(fèi)贈(zèng)禮:消費(fèi)特定項(xiàng)目即可獲得相應(yīng)禮品。
11、儲(chǔ)值卡:顧客在會(huì)員卡內(nèi)進(jìn)行儲(chǔ)值,根據(jù)儲(chǔ)值額度,可以享受全場(chǎng)項(xiàng)目、產(chǎn)品不同程度的折扣優(yōu)惠。
12、返點(diǎn)卡:顧客在美容院儲(chǔ)值相應(yīng)額度,在消費(fèi)滿一定金額后,即可獲得返點(diǎn),返點(diǎn)可用項(xiàng)目或產(chǎn)品形式體現(xiàn),提升儲(chǔ)值卡的附加**。
13、保值卡:顧客在美容院預(yù)存較大額度資金,做完2年或3年護(hù)理后,就可退還全部預(yù)存金額。
14、終生護(hù)理卡:在美容院一次充值規(guī)定金額,可以終生享受特定項(xiàng)目不限次數(shù)免費(fèi)服務(wù)。
15、無(wú)限制護(hù)理卡:顧客一次性繳納1萬(wàn)元,就可以在一年中不限次數(shù)、不限項(xiàng)目選擇服務(wù)。
老帶新拓客法
16、親友卡:顧客在美容院辦理年卡,可贈(zèng)送親友卡月卡一張。
17、抵充法:顧客辦理年卡時(shí),只要轉(zhuǎn)介紹一名顧客,就可以抵充一定金額,直接減免辦卡費(fèi)用。
18、閨蜜卡:雙人辦卡享受特定優(yōu)惠價(jià)格。
19、老帶新獎(jiǎng)勵(lì):老顧客介紹新人,可獲得一定產(chǎn)品、項(xiàng)目或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)。
20、拼團(tuán):老顧客帶領(lǐng)3名以上新顧客拼團(tuán),可以每個(gè)人以100元的價(jià)格享受特色項(xiàng)目體驗(yàn)套餐,團(tuán)長(zhǎng)額外贈(zèng)送禮品。
人皆有之,于是在這種心理需求下,中國(guó)的美容行業(yè)發(fā)展如火如荼,炙手可熱。中國(guó)美容行業(yè)是繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、電子通訊之后的*五大消費(fèi)熱點(diǎn),其日益散發(fā)出誘人的前景。
隨著美容行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。如何在行業(yè)中脫穎而出,同時(shí)不斷吸引消費(fèi)者,成為了眾多美容企業(yè)需要面對(duì)的重要發(fā)展問(wèn)題。
美容院發(fā)展至今已有30多個(gè)年頭,美容行業(yè)越來(lái)越壯大,對(duì)于有投資眼光的人都看到了美容市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)先恐后的投資美容行業(yè)。
同時(shí)這也間接導(dǎo)致了美容院之間的競(jìng)爭(zhēng)力加大,美容院老板都使出渾身解數(shù)來(lái)爭(zhēng)奪客源,美容院盈利就要靠客源,怎么拓客、拓客方法也就成美容院經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)談的問(wèn)題。
為什么顧客就是不來(lái),來(lái)了也不消費(fèi)等問(wèn)題一直都困擾著美容院老板們。
誤區(qū)一、未精準(zhǔn)定位顧客
在銷售活動(dòng)中,辨析客戶**是首**行的重要工作之一。準(zhǔn)確把握客戶的**所在,可以避免浪費(fèi)銷售人員的時(shí)間和精力,少走彎路。
很多美容院老板都覺(jué)得:顧客越多越好!其實(shí),這是一個(gè)銷售的誤區(qū)。這當(dāng)然是無(wú)可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上的多,還不如少而精。
對(duì)于美容院開業(yè)或者舉辦活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)吸引大批顧客前來(lái)參觀,這也是美容院經(jīng)營(yíng)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的場(chǎng)面,因?yàn)橛锌驮淳痛碛袠I(yè)績(jī)啊。
但是往往人們就忽略了一些問(wèn)題,新客進(jìn)店就一定會(huì)有業(yè)績(jī)嗎?
這些進(jìn)店的客人真的是為了來(lái)你這美容、買產(chǎn)品的,還是只是為了領(lǐng)取贈(zèng)品和低價(jià)產(chǎn)品呢?
對(duì)于這樣的顧客美容院就要直接過(guò)濾掉,她們只會(huì)讓美容院花費(fèi)更多成本。
想要獲得有質(zhì)量的顧客,就要細(xì)細(xì)分化管理,讓美容師齊齊上陣,留住顧客,給美容院獲取大利益。
詞條
詞條說(shuō)明
每個(gè)學(xué)校都做地推,同樣的方案、同樣的人數(shù),為什么你的學(xué)校效果不理想?今天我們就為大家介紹一下學(xué)校地推的三大**锏,助你玩轉(zhuǎn)地推新模式。傳單篇傳單屬于市場(chǎng)行為,我們發(fā)傳單的目的不是成單,而是擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力以及咨詢流量。所以,設(shè)計(jì)傳單“吸睛”是傳單的主要任務(wù)。但人們?cè)趥鲉紊系淖⒁饬械钠骄鶗r(shí)間是5—10秒,傳單的信息量是與人們的閱讀欲望成反比的。因此,傳單主打一個(gè)家長(zhǎng)痛點(diǎn)就可以了,這一個(gè)點(diǎn)就足以為咨
美容院拓客是經(jīng)營(yíng)中老生常談的話題了,怎樣去做美容院拓客呢?為什么店里沒(méi)有新客人?為什么活動(dòng)里進(jìn)店 的新客人不能后續(xù)消費(fèi)?這些問(wèn)題一定困擾著各位美容院老板,那么美容院拓客都有哪些誤區(qū)呢。? 美容院拓客誤區(qū)一:新客進(jìn)店越多業(yè)績(jī)?cè)教岣? 新客進(jìn)店是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都喜聞樂(lè)見(jiàn)的,當(dāng)然客源是美容院經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),但是新客進(jìn)店就一定能提高業(yè)績(jī)嗎? 其實(shí)兩者之間沒(méi)有必然的關(guān)系,因?yàn)楦鷺I(yè)績(jī)相關(guān)的是顧
鄭州拓客公司電話-專業(yè)做美容院拓客鎖客團(tuán)隊(duì)
河南齊靜美容拓客公司成立于2013年9月,是一家專業(yè)只做美容院拓客的公司,承接全國(guó)市場(chǎng)大小美容院拓客。公司致力于為中國(guó)美容院提供美容院拓客、美容院留客方案設(shè)計(jì)、美容院管理體系設(shè)計(jì)、美容院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、美容院營(yíng)銷策劃以及美容院管理咨詢合作,共同推進(jìn)中國(guó)美容行業(yè)的發(fā)展!? ?公司本著始于鄭州省會(huì),立足中原**,放眼全國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo),秉誠(chéng)“因?yàn)閷R?,所以專業(yè)”的理念,旗下有上百人的精英
美容院拓客經(jīng)營(yíng)受顧客歡迎和喜愛(ài)的美容院在美業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,消費(fèi)者的口味被吊得越來(lái)越高,因此,現(xiàn)在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務(wù),不但需要過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),還必須配合熱情而富有特色的服務(wù)以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。美容院拓客公司好做嗎?美容院的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)有很多非自己人力所為的”天災(zāi)”之類的意外危機(jī)事件發(fā)生。如果你的美容院不巧遭遇此類意外情況,千萬(wàn)不要認(rèn)為已經(jīng)走投無(wú)路
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