體系概述
ISO9001質量管理體系是基于企業(yè)或團體內(nèi)部流程規(guī)范建設的一個指導標準,它是從產(chǎn)品質量認證中演變出來的,后期發(fā)展到各個行業(yè)與領域,是**應用較廣泛的體系標準。
體系作用
1、疏理企業(yè)或組織管理流程,改進企業(yè)績效;
2、提升產(chǎn)品(或服務或流程)的效率與品質,加強企業(yè)市場競爭力;
3、用于向外界證明公司的規(guī)范化管理與控制能力;
4、用于滿足客戶驗廠要求;
5、用于市場投標加分。
認證條件
1、擁有身份證明:營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書均可;
2、成立時間滿足3個月;
3、有正常運營;
4、個別行業(yè)需提供行業(yè)許可證(如**)。
適用行業(yè)
所有**合法機構身份的企業(yè)與機構均適用,包括但不限于:
1、生產(chǎn)類企業(yè);(含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等);
2、服務類企業(yè):(貿(mào)易類、物流類、物業(yè)類、清潔類、呼叫服務、餐飲服務等);
3、金融類:(銀行、擔保行業(yè)、支付行業(yè)、貸款行業(yè)等);
4、事業(yè)單位:(醫(yī)院、車站、學校等);
5、**行政單位。
價格因素
影響項目價格的因素有:
1、企業(yè)規(guī)模(包括人數(shù)、產(chǎn)品類型、工藝);
2、企業(yè)現(xiàn)有管理水平與現(xiàn)狀;
3、項目要求達到的效果(如管理提升程度)。
服務流程
快捷流程:簽訂**合約 —> 詳情了解 —> 建立資料 —> 現(xiàn)場審核 —> *。
管理型項目流程:現(xiàn)狀診斷 —> 基礎培訓 —> 流程策劃 —> 流程編寫 —> 流程討論評審 —> 體系試運行 —> 體系落地 —> 通過認證。
詞條
詞條說明
1.以顧客為關注焦點組織依存于其顧客。因此,組織應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取追趕顧客期望。2.**作用**者應建立組織協(xié)調(diào)一致的宗旨和方向。為此,他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。3.全員參與各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。4.過程方法將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以較高效地得到期望的結果。5.管理的系統(tǒng)方法將
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