**企業(yè)營(yíng)銷“新模式”，因?yàn)槎疇I(yíng)銷，所以懂你！

時(shí)間：2019-06-20作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：687

“什么是AI？什么是機(jī)器人？當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷新模式是什么？”——這是個(gè)機(jī)器的時(shí)代，但是“人機(jī)協(xié)同”的時(shí)代！

人工智能是什么？它距離我們還遙遠(yuǎn)嗎？

人工智能，（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI，它已不再遙遠(yuǎn)，不管是智慧交通、智能醫(yī)療、智能家居，或者是Siri、天貓精靈、智能語音機(jī)器人”，都已廣泛應(yīng)用到我們的日常生活和工作中，AI變得“觸手可及、無比真實(shí)”。在這個(gè)大數(shù)據(jù)人工智能時(shí)代下，誰都想牢牢抓住AI這個(gè)可以改變未來的機(jī)遇?！绊樦罄擞斡?，怎么都能游得快一些”。


人工智能，未來已來！我們的故事，就從小F智能語音機(jī)器人開啟！


今天，老板給我們每人配備了一個(gè)“私人助理”，不僅長(zhǎng)得挺“俊”，還能幫助我們“簽單、簽單、簽單”?。ㄖ匾氖虑橹v三遍），聽聞?dòng)袀€(gè)響亮的名號(hào) “小F智能語音機(jī)器人”。


話不多說，開啟工作模式！我還是跟平常一樣，打開慧營(yíng)銷客戶端，開始聯(lián)系跟進(jìn)**天準(zhǔn)備好的資源，工作有條不紊的開展；而我那新來的助理，我也得好好考驗(yàn)下他的工作能力，隨手就拋給他200多條資源。沒有任何抱怨，助理開始默默工作…


出乎意料，僅僅過去兩個(gè)小時(shí)，系統(tǒng)就跳出任務(wù)完成提示；我內(nèi)心開始有點(diǎn)竊喜，效率還挺高，趕緊來驗(yàn)收小F機(jī)器人的工作成果，A類客戶6個(gè)，B類客戶10個(gè)，C類客戶15個(gè)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一覽無余?？吹竭@個(gè)結(jié)果，我是非常滿意的。我們都知道，銷售較耗費(fèi)時(shí)間和精力的就是客戶的初步篩選，“嘟嘟嘟~不需要~別再打了”，往往幾十通電話一打，遭到多數(shù)否定與拒**，自信心受打擊，*情緒化。


而我認(rèn)為銷售的魅力就在于大浪淘金，往往一通電話又重值千金，How to do ？


有了小F智能語音機(jī)器人，就可以將銷售精英從重復(fù)的客戶初篩中徹底解放出來，真正能夠?qū)Ｗ⒂谝庀蚩蛻舻木S護(hù)。


小F機(jī)器人如何勝任外呼工作


我們采用ASR、NLP、DM等能力，并且***技術(shù)，高水準(zhǔn)的語音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，定義用戶畫像，讓小F不斷自主學(xué)習(xí)，具備“快、真、多、準(zhǔn)、靈”五大功效，輕松勝任客戶初篩的外呼工作。


快 快速反應(yīng)：響應(yīng)時(shí)間快達(dá)400-700毫秒，完全媲美真人式體驗(yàn)（真人通話的響應(yīng)時(shí)間90%在1.5-2秒之間）


真 真人語音：可自主選擇不同會(huì)話語音，真人或者機(jī)器人多重引擎，私人定制銷售話術(shù)


多 多輪會(huì)話：良好的多輪會(huì)話技術(shù)，對(duì)海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷方式


準(zhǔn) 準(zhǔn)確識(shí)辨：業(yè)界高水準(zhǔn)的語音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，準(zhǔn)確挖掘需求，定義用戶畫像，篩選意向用戶


靈 靈活打斷：在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷通話，靈活插話；開放對(duì)話管理引擎，客戶可以自主配置


在人工智能時(shí)代，很多基礎(chǔ)的問題通過AI技術(shù)可以輕松解決。我們運(yùn)用良好的語音識(shí)別、AI自主學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，結(jié)合多樣化的外呼場(chǎng)景進(jìn)行智能語音交互，構(gòu)建了一個(gè)“話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、**疲倦、成本低廉、**忠誠(chéng)”的小F智能語音機(jī)器人。


自智能外呼的推廣應(yīng)用以來，呼叫行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，傳統(tǒng)的人工呼叫被替代，現(xiàn)如今慧營(yíng)銷6.0*版的到來，轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器人+外呼系統(tǒng)+CRM+話務(wù)員的“人機(jī)協(xié)同”呼叫新模式。


小F智能語音機(jī)器人將代替人工解決簡(jiǎn)單的客戶初篩呼叫任務(wù)，同時(shí)標(biāo)記一些難點(diǎn)問題，并不斷進(jìn)行AI自主學(xué)習(xí)；對(duì)于意向客戶的維護(hù)，則交給專業(yè)的客戶經(jīng)理，慧營(yíng)銷完善的外呼系統(tǒng)和CRM庫定能讓您如虎添翼，真正做到“人機(jī)協(xié)同”，助您業(yè)績(jī)翻番。


可以慧營(yíng)銷，何必其他~因?yàn)槎疇I(yíng)銷，所以懂你！我們致力于打造較具企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，智慧營(yíng)銷，快人一步！


浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說明

• 客戶crm軟件

  如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，一個(gè)企業(yè)較重要的資源是公司的員工和客戶資源， CRM的精華之處就在于，它能夠真正圍繞目標(biāo)客戶的需求來整合企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)，它倡導(dǎo)的是以客戶為中心的企業(yè)管理模式。CRM是一款整合了計(jì)劃管理、銷售管理、協(xié)同辦公、實(shí)時(shí)溝通于一體的辦公服務(wù)。CRM利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，讓主管和銷售能利用碎片化時(shí)間，隨時(shí)隨地提高時(shí)間利用效率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售技能整體提升，讓團(tuán)隊(duì)快速成熟。1

• 外呼電話機(jī)器人

  電話銷售已經(jīng)到底了瓶頸期，我們都知道企業(yè)招人難、管人難、留人難，而電話機(jī)器人針對(duì)員工離職率高、工作效率低給出了解決對(duì)策。我們的機(jī)器人能做到的是，一旦與企業(yè)簽約，就兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作，做一個(gè)**疲倦、**離職的員工。當(dāng)然，用完一年后還是要繼續(xù)續(xù)約，針對(duì)銷售員效率低的問題，我們將電話機(jī)器人的時(shí)間利用率達(dá)到較大，充分利用每一分每一秒為企業(yè)工作。效率上將人工撥打300個(gè)提高到機(jī)器人撥打900個(gè)，這樣尋找

• 可以打電話的軟件

  備受矚目的“*”上的**工作報(bào)告中提到了人工智能，指出人工智能將和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。隨著人工智能技術(shù)不斷發(fā)展和突破，以及在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，其在經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及國(guó)家戰(zhàn)略層面的作用日益重要。 電銷行業(yè)里同樣也出現(xiàn)了智能電銷電話營(yíng)銷軟件--企蜂通信智能電銷助手，幫助不少的中小企業(yè)以及個(gè)人處理了客戶發(fā)掘的困難，提高的辦事效率，節(jié)約了成本，被2000多名企所信服。 為什么企蜂通信智能電銷助手如此智能？

• 自動(dòng)電話外呼系統(tǒng)

  自動(dòng)呼叫系統(tǒng)電話方案是一種突破傳統(tǒng)撥打電話方式的系統(tǒng)，將一批號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)里面，然后系統(tǒng)將自動(dòng)把號(hào)碼呼出，只要安排坐席人員接聽就可以。使用慧營(yíng)銷自動(dòng)電話呼叫系統(tǒng)，提高電話營(yíng)銷效率。 ? 傳統(tǒng)電話營(yíng)銷，一般通過電話溝通的方式做營(yíng)銷、開拓市場(chǎng)，??????尤在房地產(chǎn)、理財(cái)、貸款、裝修等行業(yè)備受重視，電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重，但工作壓力也是顯而易見的。? ? &