拓客 留客多種話(huà)術(shù)講解
豫美拓客公司 拓客 留客多種方案話(huà)術(shù) 講解!
美容院除了需要定期舉行拓客活動(dòng)擴(kuò)充市場(chǎng)外,還需要有系統(tǒng)的留客方案。畢竟,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)做活動(dòng),好不容易吸引顧客進(jìn)店了,總不能白白浪費(fèi)顧客資源。根據(jù)豫美拓客全體老師多年終結(jié)指出,美容院要懂得深層次挖掘顧客消費(fèi)需求,與顧客建立良好的客商關(guān)系,提高顧客黏度和忠誠(chéng)度,較需要注意自身形象、環(huán)境營(yíng)造等七個(gè)細(xì)節(jié)。美容項(xiàng)目,貼近定位與消費(fèi)熱點(diǎn)不管你的美容院定位是做保養(yǎng)型產(chǎn)品還是功效性產(chǎn)品,是針對(duì)**客戶(hù)還是低端客戶(hù),或者相互交叉或者兼而有之,總之美容產(chǎn)品項(xiàng)目選擇的大標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的:品質(zhì)*、穩(wěn)定,證件批號(hào)要合法,包裝要精美,價(jià)位要*(以某一檔次為主,兼顧其他消費(fèi)檔次),套系要齊全,能滿(mǎn)足顧客*的需求,與美容院整體定位相符合。另外,還需注意的就是,要與目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)熱點(diǎn)貼近,要不然就是白白浪費(fèi)商機(jī)。
美容環(huán)境,打造良好的享受氛圍
什么是氛圍?氛圍就是環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、人氣的總和,是使顧客對(duì)美容院產(chǎn)生歸屬感的有力武器。因此美容院要營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、融洽的氛圍,既要從大處著手,如美容院的整體色調(diào)布局、溫度等,較要做好細(xì)節(jié),如裝飾品巧妙的擺放、配備風(fēng)格適合的音樂(lè)、徹底打掃死角衛(wèi)生等,讓顧客感到在你的美容院非常舒服。
用榮譽(yù)和實(shí)力來(lái)證明專(zhuān)業(yè)美容不單是一門(mén)技術(shù),較是一門(mén)科學(xué),事關(guān)“面子”問(wèn)題,不專(zhuān)業(yè)如何能得到顧客的信任?手法是敲門(mén)磚,皮膚知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)是保證,如果你的顧客到其他美容院體驗(yàn)后,感覺(jué)哪里的手法比你的美容院好,這個(gè)顧客就可能會(huì)流失。因此美容師*的專(zhuān)業(yè)能力一定要過(guò)硬,一舉一動(dòng)都要體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)人士的風(fēng)采。獎(jiǎng)項(xiàng)和證書(shū)是專(zhuān)業(yè)的標(biāo)志、榮譽(yù)的象征,非常有說(shuō)服力。如果一個(gè)美容院里擺放著很多專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)及證書(shū),那一定會(huì)增強(qiáng)美容院的留客能力。
培養(yǎng)會(huì)員,**享受服務(wù)
詞條
詞條說(shuō)明
美容院用怎么來(lái)激勵(lì)顧客進(jìn)店消費(fèi)
在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),消費(fèi)者的口味被吊得越來(lái)越高,美容院想要吸引顧客,不僅需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還必須配有熱情的服務(wù)才能滿(mǎn)足顧客的需求,如今美容院越來(lái)越多,美容院的顧客越來(lái)越少,如何確保顧客到店的穩(wěn)定性很重要,因此,美容院首要做的就是激勵(lì)顧客進(jìn)店消費(fèi)。那么經(jīng)營(yíng)者要如何做呢? ? 1、喚醒顧客心中的渴望 人是需要激勵(lì)的,你只有激勵(lì)到點(diǎn)上,顧客才真正明白自己渴望的是什么,對(duì)于女性來(lái)說(shuō),都渴
美容院三大難題:1.拓客難!?2.招聘難!?3.留客難!? 美容院當(dāng)務(wù)之急是先拓客, 有客人了才能較好招聘美容師, 較好的做業(yè)績(jī)! 連顧客都沒(méi)有, 美容師能留下來(lái)嗎? 沒(méi)有拓客,談何留客? 何來(lái)業(yè)績(jī)呢? 我們是專(zhuān)業(yè)的, 我們不做產(chǎn)品,不做項(xiàng)目, 我們只做美容院拓客, 2-3天拓客50-100人!? 想要拓客的美容院, 敬請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約, 拓客結(jié)束再收費(fèi)! 現(xiàn)在的
養(yǎng)生館拓客的三大技巧 然而,拓客看似很簡(jiǎn)單,實(shí)際上卻困難重重?,F(xiàn)有客戶(hù)的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行 新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和培育,下面將與大家分享養(yǎng)生館拓客的三大技巧: 營(yíng)銷(xiāo)推廣** 如今的養(yǎng)生館越開(kāi)越多,想要從中殺出重圍,就要做到“酒好還要賣(mài)吆喝”,所以營(yíng)銷(xiāo)推廣**。作為美容養(yǎng)生 行業(yè)一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,營(yíng)銷(xiāo)推廣能夠讓養(yǎng)生館在短期內(nèi)使銷(xiāo)售量激增。養(yǎng)生館可進(jìn)行此類(lèi)大型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
一、劃點(diǎn)法: 其政策大致如下:自由劃卡式消費(fèi):*型美容院普遍采用的一種銷(xiāo)售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過(guò)顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問(wèn)題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢(qián),一般較好地改良的方法為: 方案1、如顧客存入1萬(wàn)元,送積分2800分,共12800個(gè)點(diǎn),泡浴28個(gè)點(diǎn),花茶10個(gè)點(diǎn),精油開(kāi)背188個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢(qián),很*做消耗。 說(shuō)明:利用顧
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
電 話(huà):
手 機(jī): 17760749228
微 信: 17760749228
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風(fēng)南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
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