售后服務(wù)

時間：2017-05-03作者：河北海德?lián)Q熱設(shè)備有限公司瀏覽：6

從您**次聯(lián)系我們開始，我們就會安排一位固定的業(yè)務(wù)代表，給您提供一系列專業(yè)服務(wù)。無論什么時間，什么地點(diǎn)，什么事情，我們的業(yè)務(wù)代表都會從頭至尾為您帶來較滿意的服務(wù)。因?yàn)槲覀兠恳晃粯I(yè)務(wù)代表，都有多年專業(yè)暖通行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能為幫您尋找較適合的解決方案。

我公司在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)（兩個供暖期）向用戶提供免費(fèi)調(diào)試、維修及配件更換服務(wù)，**出質(zhì)保期的，我公司僅收取主要更換部件的成本費(fèi)，免維修費(fèi)。

公司定期協(xié)助用戶對產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)行性能的檢測，并指導(dǎo)完成換熱器的清洗、水泵的保養(yǎng)等活動。 

推行現(xiàn)場服務(wù)評定制度和用戶回訪制度，定期對用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用回訪，派出服務(wù)人員持有“售后服務(wù)滿意度調(diào)查表”，服務(wù)完成時交由用戶做出現(xiàn)場服務(wù)評價，以此作為我們改進(jìn)工作的依據(jù)。 

設(shè)備若發(fā)生故障，接到用戶報修后1小時內(nèi)提出解決方案， 48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。


河北海德?lián)Q熱設(shè)備有限公司專注于板式換熱器,換熱機(jī)組,直連供暖機(jī)組,汽水供暖機(jī)組,生活水機(jī)組,熱網(wǎng)監(jiān)控軟件等

• 詞條

  詞條說明

• 公司部分業(yè)績

  北京熱力、秦皇島熱力、太原熱力、大同熱力、包頭熱力、蘭州熱力、酒泉熱力

• 追求卓越品質(zhì)，創(chuàng)造**品牌

  企業(yè)理念 海德?lián)Q熱秉承“追求卓越品質(zhì)，創(chuàng)造**品牌”的 經(jīng)營理念，隨時為客戶提供**良好的換熱解決方案， 專業(yè)提供高品質(zhì)的換熱設(shè)備和快速、高效的服務(wù)。 企業(yè)精神 專業(yè) 優(yōu)質(zhì) 激情 追趕 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)： **專注的技術(shù)工程師和暖通行業(yè)*組成。 技術(shù)優(yōu)勢： **的技術(shù)、自動化成型設(shè)備、完善的產(chǎn)品檢測體系和售后服務(wù)體系，憑借多年的設(shè)計(jì)和市場應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，優(yōu)化設(shè)計(jì)選型，為客戶量身定做較適合的換

• 換熱機(jī)組

  板式換熱機(jī)組是集成了板式熱交換器、循環(huán)水泵、補(bǔ)水泵、現(xiàn)場儀表、傳感器、電氣控制柜、閥門及管路于一體的機(jī)電成套設(shè)備，并經(jīng)過科學(xué)計(jì)算和優(yōu)化設(shè)計(jì)，具有硬件配置精良，結(jié)構(gòu)布局合理，控制系統(tǒng)**，操作管理方便，運(yùn)行費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)。 板式換熱機(jī)組適用于汽-水熱交換、水-水熱交換、油-水熱交換等工作條件，廣泛應(yīng)用到供熱/制冷系統(tǒng)，地板輻射系統(tǒng)、生活熱水系統(tǒng)，余熱回收，海水淡化工藝?yán)鋮s系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域。

• 容積式換熱器

  容積式換熱器內(nèi)置加熱器，主要原理是通過提高管內(nèi)熱媒與管外被加熱水的流速，變層流換熱為湍流換熱，充分發(fā)揮換熱管的熱交換作用，消除被加熱水未經(jīng)加熱直接流出的短路現(xiàn)象，大幅度提高傳熱效率。 加熱部件材質(zhì)為碳鋼、不銹鋼或紫銅管，經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)，出水能力為其它容積式換熱器的3～5倍，而且體積較小，占地空間可節(jié)省30%～60%。 ? 可加裝電加熱裝置，保證無熱源時能夠繼續(xù)使用。 ? 其中半容積式的特點(diǎn)，使得貯水