變壓器技術(shù)支持

時間：2016-04-15作者：內(nèi)江德華變壓器有限責(zé)任公司瀏覽：134

1. 基本定義

技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶提供的售后服務(wù)的一種形式，幫助用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的，可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。

2 .技術(shù)支持

常見的技術(shù)支持有電話技術(shù)支持、上門服務(wù)技術(shù)支持等 。包括兩方面內(nèi)容，一是進(jìn)行技術(shù)上的維護(hù)，二是進(jìn)行服務(wù)上的溝通。隨著技術(shù)的進(jìn)步，技術(shù)支持工作性質(zhì)也不一樣，如在軟件領(lǐng)域中分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持，而且對技術(shù)支持的技術(shù)要求很高，因為面對的各種各樣的客戶，要有心理準(zhǔn)備遇到各種各樣的問題，需要在技術(shù)上比用戶迅速、進(jìn)行新。

3 .技術(shù)服務(wù)

在21世紀(jì)的當(dāng)代，技術(shù)支持已經(jīng)成為服務(wù)的一部分，也成為公司企業(yè)形象的重要組成部分。技術(shù)的支持不僅僅是以解決技術(shù)問題為目的，重要的是在客戶的心里建立起企業(yè)的形象，讓人們記住的是 企業(yè)的形象，進(jìn)一步記住所用產(chǎn)品的，后達(dá)成服務(wù)與的**結(jié)合。

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• 詞條

  詞條說明

• 電力公司客戶案例

  序號 規(guī)格型號 數(shù)量 訂貨單位 投運(yùn)時間 運(yùn)行 情況 1 S11-M-630/10 1 四川省電力公司巴中電業(yè)局 2012年 好 2 S11-M-50/10 65 2012年 好 3 S11-M-400/10 15 2012年 好 4 S11-M-100/10 33 2012年 好 5 S11-M-250/10 9 2012年 好 6 S11-M-315/10 1 2012年 好 7 S11-M

• S11-31500/110電力變壓器

  高原變壓器??采用新材料，運(yùn)行可靠性大大加強(qiáng)，同時損耗性能實(shí)際上已經(jīng)達(dá)到國外工業(yè)發(fā)達(dá)國家同等產(chǎn)品的水平，可廣泛應(yīng)用在高層建筑、商業(yè)中心、地鐵、機(jī)場、車站、工礦企業(yè)、鉆井平臺，特別適用于易燃、易爆等*要求高以及?環(huán)境惡劣的場所中使用。中國相關(guān)現(xiàn)狀我國變壓器制造企業(yè)約有1500家。500kV以上變壓器的生產(chǎn)企業(yè)近30家；220kV及以上企業(yè)約50家；110kV及以下生產(chǎn)

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