目前電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為地板專(zhuān)賣(mài)店的一個(gè)重要的銷(xiāo)售途徑,那么如何通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售讓業(yè)績(jī)提升呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題筆者總結(jié)了眾多成功的電話(huà)銷(xiāo)售**發(fā)現(xiàn)以下3個(gè)規(guī)律:
**就是要有**的電話(huà)數(shù)量
數(shù)量是關(guān)鍵,只有數(shù)量的積累才可以量變發(fā)生質(zhì)變,因?yàn)殡娫?huà)銷(xiāo)售本質(zhì)上就是概率事件,要想提高較終的成交數(shù)量,**提高電話(huà)的**數(shù)量,那么如何提高電話(huà)的信息量呢?有幾種途徑,**就是我們的銷(xiāo)售人員到小區(qū)拜訪客戶(hù)收集手機(jī)號(hào)碼,其次通過(guò)物業(yè)裝飾公司購(gòu)買(mǎi)業(yè)主的手機(jī)信息;最后就是通過(guò)其他業(yè)務(wù)員獲得相關(guān)業(yè)主信息。
*二就是持續(xù)不斷的跟進(jìn)
跟進(jìn)又包括跟進(jìn)的次數(shù)和頻率,很多業(yè)務(wù)員電話(huà)給客戶(hù)只有一次溝通,后續(xù)就不再聯(lián)系,其實(shí)大多的訂單成交都是在跟進(jìn)7次或者8次以后才可以,有的業(yè)務(wù)也會(huì)跟進(jìn)*二次*三次,但由于跟進(jìn)的時(shí)間間隔太久,導(dǎo)致客戶(hù)沒(méi)有印象,因此**較佳的成交期,有的客戶(hù)甚至都已經(jīng)跟其他**簽約了,面對(duì)的這樣的情況,我們的電話(huà)銷(xiāo)售**既要**跟進(jìn)的次數(shù),又要**跟進(jìn)的頻率。
*三就是電話(huà)銷(xiāo)售的技巧
一般來(lái)說(shuō),接通電話(huà)后的20秒鐘是至關(guān)重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時(shí)間來(lái)進(jìn)行你的有效開(kāi)篇。
這其中包括:
1、介紹你和你的公司;
2、說(shuō)明打電話(huà)的原因;
3、通過(guò)提問(wèn)了解客戶(hù)的本質(zhì)需求,比如問(wèn)客戶(hù)裝修的進(jìn)度,需要什么品類(lèi)的地板,需要什么價(jià)位的地板,需要多少平方,喜歡什么款式和花色等等。
只有通過(guò)有效的提問(wèn)才可以挖掘客戶(hù)的潛在地板需求,然后有針對(duì)性的邀約**。
筆者前些日子在皖南旌德出差,在某地板專(zhuān)賣(mài)店與老板聊天,在旁邊的電話(huà)銷(xiāo)售一直打了一個(gè)下午的電話(huà),大家可想而知,這個(gè)老板的專(zhuān)賣(mài)店在當(dāng)?shù)刈龅挠质?span style="color:#ff0000;">**,可見(jiàn)電話(huà)銷(xiāo)售對(duì)于地板專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的,只要做到這三點(diǎn),那么店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)肯定會(huì)有很大的提升。
財(cái)富聯(lián)系人:鄭秀文
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詞條
詞條說(shuō)明
2013中國(guó)地板****評(píng)選 揚(yáng)子地板強(qiáng)勢(shì)奪冠
****評(píng)選 揚(yáng)子地板再奪冠 ??? 近日,由中國(guó)木地板網(wǎng)舉辦的“2013中國(guó)地板****”評(píng)選活動(dòng)**落幕,隨之落幕所有的懸念都被揭開(kāi)。其中,揚(yáng)子地板以36745票的高票數(shù)拉開(kāi)了與*二名的差距,一舉拿下了“中國(guó)地板(強(qiáng)化)****”的桂冠,獲此殊榮使得揚(yáng)子地板在行業(yè)內(nèi)強(qiáng)化**企業(yè)的地位再次獲認(rèn)可。此次評(píng)選活動(dòng)持續(xù)了一個(gè)多月,活動(dòng)歷經(jīng)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、評(píng)選20強(qiáng)、沖刺**
揚(yáng)子地板微時(shí)代 新動(dòng)態(tài)了如指掌
????? 微時(shí)代信息? 速度與分享 ????? 近幾年,微博微信等手機(jī)應(yīng)用成高速發(fā)展趨勢(shì),自2009年至今國(guó)內(nèi)新浪微博用戶(hù)高達(dá)5.6億,而微信自2011年上市至今,用戶(hù)數(shù)量已達(dá)4億之多。微博微信之所以成功,除了其必然性外,更多的則是體現(xiàn)在其功能性的強(qiáng)大。新浪微博以“隨時(shí)隨地分享”為主要
厚積勃發(fā)??升級(jí)服務(wù) ?——揚(yáng)子地板2014新經(jīng)銷(xiāo)商一期工廠培訓(xùn)會(huì)即將啟動(dòng) 萬(wàn)事開(kāi)頭難,對(duì)于大多數(shù)新經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),都面臨著**適應(yīng)及掌握新行業(yè)、新**、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力的挑戰(zhàn)。2014年揚(yáng)子地板又新增網(wǎng)點(diǎn)幾百家,為綜合提高新經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)能力,提高單店運(yùn)營(yíng)能力,使新經(jīng)銷(xiāo)商較深入了解揚(yáng)子地板產(chǎn)品,較好的服務(wù)于市場(chǎng),經(jīng)公司**批準(zhǔn),擬組織召開(kāi)一次新網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商、導(dǎo)購(gòu)員工廠集中培訓(xùn)
揚(yáng)子地板 與你有約 強(qiáng)化** 金秋鉅惠
活動(dòng)時(shí)間:11月9日 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)名時(shí)間:10月22日-10月31日 活動(dòng)內(nèi)容:銀十裝修好時(shí)節(jié),揚(yáng)子地板工廠鉅惠,8mm強(qiáng)化性?xún)r(jià)比**,裸板價(jià)僅69元!惠及全國(guó)! 活動(dòng)產(chǎn)品:惠康系列YZH170水晶黃柚,**11月9日! 活動(dòng)價(jià)格:裸板價(jià)69元 報(bào)名規(guī)則: 1.經(jīng)銷(xiāo)商在*報(bào)名時(shí)間內(nèi)報(bào)名參加活動(dòng),我們將把所在城市地址加在宣傳海報(bào)上進(jìn)行宣傳!并提供全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持! 2.意向客戶(hù)可以在活動(dòng)時(shí)間直接在官網(wǎng)報(bào)
公司名: 揚(yáng)子地板
聯(lián)系人: 阮女士
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