【行業(yè)資訊】高價買回來的ERP，你到底會用多少？

時間：2016-10-28

較近，小編發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，竟然有一大批賣家花了大價錢購買回來的ERP軟件，僅僅只是當做打單軟件使用?。。。銈兏也桓以俸疽稽c?。┖荛_心的告訴大家一個好消息，我們推出了一個新功能，可以針對賣家對ERP功能的使用率打分…

目前電商行業(yè)中使用ERP的問題依然存在很多：
庫存處理依然不精準
很多賣家在使用了ERP一段時間之后，發(fā)現(xiàn)庫存不準的現(xiàn)象，就簡單認為是這個ERP不行，于是換了一個ERP，結(jié)果還是這樣。其實要做到庫存的準確，必須將所有庫存出入操作都在ERP里執(zhí)行。
例如1：不用ERP來管理售后，ERP就記錄不到售后產(chǎn)生的庫存的出入，ERP里的庫存數(shù)量自然就不準確了，庫存不準確進而又會出現(xiàn)庫存不足導(dǎo)致不能及時發(fā)貨的現(xiàn)象（也可能是因為沒有設(shè)置警戒庫存等原因）……
例如2：倉庫里的商品沒有安排貨位，十分混亂，揀貨時像大海撈針，又沒給商品錄入條碼，用不了掃描出庫，發(fā)錯貨就是家常便飯的事……

老客戶占比客戶總量依舊偏低
一般來說精準的會員營銷都是建立在有效的用戶分類之上，沒有系統(tǒng)化的分析客戶特性（包括訂購過的商品特性，比如化妝品膚質(zhì)，食品口味）就無法進行精細化的會員管理，那么執(zhí)行的會員營銷將是對牛彈琴。短信發(fā)送也好，郵件營銷也罷，都是徒然。殊不知用戶感情經(jīng)營是要建立在對客戶有一定了解的基礎(chǔ)之上……

財務(wù)報表還是一團糟
運費沒有統(tǒng)一的設(shè)置，也沒有合理的管理好庫存及采購，那賣家大部分的錢都押在了庫存里。在錄入商品的時候成本價沒有錄入、商品采購不填采購單價等，這一切都是導(dǎo)致財務(wù)混亂的根源。

售后處理不及時將是大問題
客戶差評接二連三，處理差評沒有對應(yīng)的系統(tǒng)化流程、用戶關(guān)懷以及其他售后問題處理不及時，導(dǎo)致用戶體驗差甚至較終用戶流失。

一大波問題來襲，怎么解決？
快來檢測一下你的ERP使用狀態(tài)是否合格吧/ser/detail.htm?spm=a1z13.2196609.0.0.H9U36D&service_code=FW_GOODS-1966517&tracelog=other_serv

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詞條說明
菜鳥系統(tǒng)電子面單使用方法
1.申請?zhí)崾荆河锰詫毜赇伝蛘咛熵埖赇伾暾?，不要用分銷店鋪申請，只要一個店鋪申請下來之后，所有的訂單都能用，不區(qū)分平臺、店鋪，訂單種類。 2.確認申請成功，獲取可用單號數(shù)量和收到快遞公司寄過來的熱敏單提示：申請時填寫的地址必須要跟店鋪物流地址庫的地址一致，否則，訂單審核的時候獲取單號會提示錯誤。 3.打開點三系統(tǒng)，設(shè)置菜單下選擇打印模版，添加預(yù)置模版時選擇對應(yīng)快遞公司的電子面單模版。 4.再在設(shè)置菜
菜鳥電子面單升級公告及使用方法
為了完善云棧（菜鳥）電子面單產(chǎn)品功能，實現(xiàn)面單模板統(tǒng)一，解決模板管理困難、單號存在重復(fù)及錯誤等問題，較好的支持雙11物流**攬派策略，各快遞公司將于9月30日之后停止舊版打印紙張供應(yīng)，新版打印紙張將提前分批派發(fā)到商家，新紙張規(guī)格為：100mm*180mm（上聯(lián)110mm+下聯(lián)70mm）。請各位商家在收到快遞派發(fā)新紙張后及時更換新模板，避免因打印模板和打印紙張不匹配，影響正常打單發(fā)貨。感謝支持配合！
思路專訪點三CEO：**過后，電商該如何選擇ERP？
**過后，各大商家的情況各有不同，有的商家笑逐顏開，其訂單處理以及發(fā)貨都很順暢，很少有客戶投訴和差評；而有的商家卻是愁眉不展，成交量是有，但其效率嚴重跟不上，導(dǎo)致很多差評，導(dǎo)致售后的工作量大增，處理的焦頭爛額。導(dǎo)致這種問題出現(xiàn)的大半原因竟然是因為很多商家還在用手碼EXCEL！在這個大數(shù)據(jù)人工智能的時代，要進行資源管理，ERP早已代替了手碼EXCEL。那么問題來了，市場上的ERP商家數(shù)不勝數(shù)，在選
如何把點三庫存同步到店鋪上？
1.先設(shè)置每個商品的同步屬性。在商品管理中，對應(yīng)每個sku的同步類型都需要設(shè)置好。同步真實庫存：系統(tǒng)有多少庫存，同步到店鋪上就有多少庫存。同步虛擬庫存：在系統(tǒng)設(shè)置一個虛擬值，系統(tǒng)把虛擬值同步到店鋪，不同步系統(tǒng)的真實庫存。不同步庫存：店鋪庫存跟系統(tǒng)庫存沒有關(guān)系，實際庫存以系統(tǒng)庫存為準。當真實庫存不足時，同步虛擬庫存：當系統(tǒng)真實庫存**2的時候，系統(tǒng)會同步虛擬值到店鋪上。 2.把平臺的商品跟系