天貓代運(yùn)營(yíng)教你如何做好店鋪內(nèi)功？

時(shí)間：2015-10-05作者：北京洪海龍騰電子商務(wù)有限公司瀏覽：91

	想要提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，我們還得從店鋪的內(nèi)部做起，一起看看如何做吧！


	一、寶貝內(nèi)頁


	1、寶貝標(biāo)題：雖然很多的買家購(gòu)買寶貝時(shí)不會(huì)看標(biāo)題，但是可不要小瞧他了，這個(gè)可以給寶貝帶來免費(fèi)的流量，加入一些刺激消費(fèi)的詞還可以增加購(gòu)買的欲望，比如說：特價(jià)、包郵等，并加以對(duì)寶貝屬性的說明，讓買家**時(shí)間了解寶貝賣點(diǎn)，也可以參考**寶貝的標(biāo)題設(shè)置，對(duì)比營(yíng)銷。


	2、首屏展示圖： 完善寶貝主圖設(shè)置，包括寶貝正面圖，背面圖以及寶貝細(xì)節(jié)圖。


	3、客單價(jià)：促銷價(jià)格的設(shè)置，寶貝是否包括，都會(huì)直接影響買家成交，這點(diǎn)賣家在設(shè)置價(jià)格時(shí)要注意了。


	4、寶貝詳情：PC和手機(jī)端的詳情頁分開設(shè)置，詳情可以了解如何做好淘寶詳情頁


	5、評(píng)價(jià)和銷量：評(píng)價(jià)和銷量的重要性就不言而喻了，我們買東西一般都會(huì)根據(jù)評(píng)價(jià)和銷量來判斷是否購(gòu)買寶貝，其中需要特別強(qiáng)調(diào)的是手機(jī)端**條評(píng)價(jià)，盡可能**，這個(gè)大家應(yīng)該懂的。


	6、關(guān)聯(lián)銷售：包括同類寶貝推薦，本店熱賣寶貝關(guān)聯(lián)，清倉(cāng)促銷寶貝關(guān)聯(lián)，新品推薦，讓買家有更多選擇，帶動(dòng)其他寶貝銷售，提高總體客單價(jià)。


	二、店鋪裝修


	A店招：店招主要用來展示定位，定位明確，有利于增加回頭客或收藏人數(shù)，為以后轉(zhuǎn)化做鋪墊。


	B店鋪的產(chǎn)品分類：分類要清晰明確地告訴店鋪具體有哪類寶貝，這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去，從而轉(zhuǎn)化成購(gòu)買行為。


	 具體內(nèi)容大家可以了解：淘寶店鋪裝修教程


	三、促銷活動(dòng)


	1、結(jié)合寶貝生命周期設(shè)置活動(dòng)：預(yù)售**，階梯價(jià)（前**名享受**折優(yōu)惠），清倉(cāng)價(jià)等。


	2、結(jié)合淘寶大型促銷活動(dòng)以及節(jié)假日設(shè)置活動(dòng)：雙11或雙12價(jià)，年*促特價(jià)，3.8節(jié)價(jià)等。


	3、結(jié)合店鋪人群設(shè)置會(huì)員價(jià)。


	 各種促銷活動(dòng)應(yīng)有盡有可以關(guān)注淘寶活動(dòng)大全專題


	四、提高店鋪重復(fù)購(gòu)買率


	1、主動(dòng)營(yíng)銷做回訪


	A.詢問過的買家回頭購(gòu)買：詢問買家之前購(gòu)買體驗(yàn)，了解買家原因，是產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是客服的服務(wù)態(tài)度問題。


	B．促進(jìn)買家重復(fù)購(gòu)買：圈養(yǎng)店鋪買家群（通過QQ群或者旺旺群）；合理設(shè)置積分制和優(yōu)惠券，給老客戶特有的優(yōu)惠；喚醒沉睡的買家，活動(dòng)刺激；通過QQ，旺旺信息，群發(fā)短信，郵件或者電話等溝通渠道，喚起老客戶再次瀏覽店鋪，促進(jìn)成交。


	 想做好轉(zhuǎn)化率就得做好店鋪得基礎(chǔ)工作，希望能夠幫助到大家！天貓代運(yùn)營(yíng)


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