如何管理一個叉車車隊？

時間：2020-01-05

隨著內(nèi)部倉儲、物流的快速發(fā)展，一些大的企業(yè)或者公司都擁有了屬于自己的貨車車隊、叉車車隊，對于管理貨車車隊，國內(nèi)在這方面的經(jīng)驗比較多，擁有一套完整的管理制度和管理理念，那么如何管理叉車車隊呢？
叉車車隊是近年來企業(yè)內(nèi)部倉儲、物流快速發(fā)展而產(chǎn)生的新的車隊種類，叉車車隊擁有自己的特點，如何對他們進行科學有效的管理，將關(guān)乎到物流成本和工作效率。我在這里講的經(jīng)驗適合擁有內(nèi)燃叉車車隊、電動叉車車隊、電動堆高車車隊、電動搬運車車隊、電動揀選車車隊等叉車類車隊管理，管理主要包含硬件方面和軟件方面。據(jù)我觀察，國內(nèi)一些大公司、大企業(yè)雖然擁有自己的叉車車隊，但是管理方面非?；靵y，叉車損壞、叉車事故時有發(fā)生，并且由于在叉車保養(yǎng)方面做的比較差，而國內(nèi)部分叉車質(zhì)量不過關(guān)，導致叉車報廢率非常高，學習用科學的管理理念來管理叉車車隊，已經(jīng)成為我國企業(yè)提高物流倉儲工作效率、降低物流成本的有效途徑。
叉車車隊管理需要一個持續(xù)的叉車車隊管理計劃，這些計劃包含叉車硬件日常工作管理、叉車保養(yǎng)管理、故障維修管理、叉車采購管理、叉車報廢處理、叉車人事管理、叉車操作員日常培訓管理。

★叉車硬件日常工作管理：這個包含叉車停放的位置管理、叉車日常作業(yè)管理、叉車日常充電（燃油）管理，叉車停放位置、叉車充電（加燃油）必須有固定的位置以保證通道暢通和安全，這一點非常重要，平時可以對叉車停放區(qū)、叉車充電區(qū)（添加燃油區(qū)）進行科學合理的規(guī)劃，叉車停放區(qū)比較好規(guī)劃，而叉車充電區(qū)（添加燃油區(qū)）需要在通風程度好、遠離火源的區(qū)域規(guī)劃。

★叉車保養(yǎng)管理：這個包含叉車用后清潔，叉車日常保養(yǎng)工作。叉車使用后必須對叉車進行清潔工作，包含對轉(zhuǎn)動部位如叉車車輪等進行清潔工作，避免碎步等纏繞；叉車日常保養(yǎng)，對叉車進行定期保養(yǎng)，包含對軸承部位、轉(zhuǎn)動部位進行潤滑，保證叉車處于較佳工作狀態(tài)。

★故障維修管理：這個包含日常叉車在工作時出現(xiàn)的各種故障的管理和應(yīng)對辦法，作為叉車車隊管理人員，你必須對售后服務(wù)、叉車維修方面擁有較快的反應(yīng)能力，因為叉車正常使用有利于降低叉車空置率、提高叉車使用效率。當叉車出現(xiàn)小故障的時候，你必須利用自己掌握的基本維修技術(shù)來處理（比如保險絲燒毀、叉車充電器壞掉），而一些比較大的故障，可以立即通知為你叉車提高維修服務(wù)的公司來維修，從而用較快的速度恢復(fù)叉車工作狀態(tài)。在這里要注意一條：叉車維修成本的控制，并非所有的故障要通過維修來解決，比如一輛車2萬元，而維修需要花費1萬8千元，在這個時候，叉車就是去了維修的**，對于這樣的大故障，我建議在經(jīng)過多家維修報價比較后，再決定讓那個維修公司來為你提供叉車維修服務(wù)，或者選擇報廢叉車。

★叉車采購管理：叉車車隊一般都是根據(jù)日常叉車工作量而對叉車數(shù)量進行了科學的規(guī)劃，如果有出現(xiàn)叉車報廢的情況，就需要重新采購叉車來保證日常工作的正常進行。

★叉車報廢處理：就是由于叉車出現(xiàn)大故障或者設(shè)備老化導致的叉車報廢，對于這塊的處理辦法，很簡單，就是將報廢叉車賣給叉車回收公司，同時為了降低叉車維修成本，可將部分報廢的叉車零部件拆下以備急用。

★叉車人事管理：叉車人事管理包含部分叉車工作人員離職、辭退等因為叉車工作人員離開而導致的應(yīng)對辦法，較簡單的處理辦法就是建議公司人事部將叉車工作人員資源庫建立起來，在叉車工作人員出現(xiàn)離職后，可以通過人事部快速補充叉車工作人員，從而可以有效降低叉車工作人員離職對工作帶來的影響。

★叉車操作員日常培訓管理：這一項是非常重要的，也就是對在職叉車工作人員進行再培訓，這個包含安全意識培訓和日常叉車硬件管理培訓，這些可有效的降低叉車事故率，比如叉車在使用完后停放在固定的位置，并拔下叉車鑰匙等等，這些可以有效的提升叉車工作人員的安全意識，降低叉車使用損壞率，從而有效降低叉車使用成本。

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