說話技巧：管理人員如何在談話中提升個人魅力

時間：2020-01-05作者：深圳市人和人力資源有限公司瀏覽：410

　　生活中，你隨時可聽到“無關(guān)痛瘁”的說話，交際場合，你隨處可見有人口若懸河，在公司里面，較有不少人憐牙俐齒，可是，有的人讓人敬而遠之，有的人卻讓人想與之接近，這就是應(yīng)酬話說得好與不好的問題。電子商務(wù)人才網(wǎng)原創(chuàng)。
　　通過反問滿足對方的優(yōu)越感
　　你能恰到好處地表示出自己“不知道”，便可激發(fā)對方的表現(xiàn)欲，滿足對方的優(yōu)越感，“是嗎?我怎么不知道吸?”當(dāng)你這樣說話時，對方會很得意地把他所知全部告訴你，同時補充他自己的看法。
　　從社會上的熱門話題中尋找
　　交談時的時令、氣候、環(huán)境以及時事、新聞，是人們比較了解的客觀情況，由此引出話題自然貼切，還可以從中發(fā)現(xiàn)對方的一些*特見解，引起對方的交談興趣。
　　用疑問表示關(guān)切與問候
　　根據(jù)對方的情況和客觀環(huán)境特點進行噓寒問暖，表示關(guān)切與問候。如“近來身體好嗎?”“年底工作忙吧?”“孩子們聽話嗎?”“生意怎么樣?”這些問話需要先有某種程度的了解，并帶有一定的針對性。
　　用肯定的語氣表示夸贊
　　根據(jù)對方的所見所聞，針對對方的某些長處和成績予以誠心誠意的夸贊，以滿足對方作為普通人所共有的期望得到肯定與承認的心理需求，引發(fā)“認同感”。比如：“老張，你創(chuàng)造的那種新工藝，應(yīng)該得到發(fā)明獎。它不僅能縮短工時，還能提高產(chǎn)品質(zhì)量，非常不錯?！笨隙ㄊ降年愂霰饶欠N感嘆較客現(xiàn)、較具體，*深得人心。
　　關(guān)注對方的職業(yè)和發(fā)展動向
　　這是較易觸動對方那根敏感神經(jīng)的話題。人人都關(guān)心心自己的前途，對自己的未來有無數(shù)的遐想，你能與他“談”在一起，你便是他的“同盟”。
　　使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣說話
　　對同一個人說同樣一句話，語氣不同，所表達的思想不同，體現(xiàn)出的感惜色彩較不相同。為創(chuàng)造和諧的交談氣氛而說應(yīng)酬話，語氣顯得尤為重要。
　　從性格、愛好入手
　　人們的性格、愛好、煩惱、隱秘等與感情的喜怒哀樂有著緊密的聯(lián)系，它牽扯著一個人大腦中的許多興奮點，從這方面入手手找寒暄的話題，常常可以步入對方的心靈，引起對方感情上的共鳴。 


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