跨境新人如何從0到1做好“亞馬遜”

時間：2020-10-16

跨境新人做亞馬遜的幾大誤區(qū)其實很多跨境新人，對于亞馬遜這樣一個跨境零售出口平臺多少還是帶有點的敬畏和迷惑的。誤區(qū)二：2018年做亞馬遜時機太晚啦！如果產(chǎn)品滯銷會來來非常大的風險，所以對于跨境零售新人來說，做亞馬遜FBA建議先小量發(fā)貨到FBA倉庫。

對于傳統(tǒng)外貿(mào)出口工廠來說：亞馬遜電商零售平臺一直是一個舉足輕重的出口平臺。而且亞馬遜平臺非常適合我們優(yōu)質(zhì)，實力的外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型做跨境零售出口。

目前很多傳統(tǒng)外貿(mào)工廠都轉(zhuǎn)型做跨境零售出口，但是很多跨境新人很多時候往往是手足無措甚至是轉(zhuǎn)型困惑，跨境零售小白如何轉(zhuǎn)型做好跨境零售出口亞馬遜，那就聽Ben老師詳細分享一下。

關于亞馬遜等跨境零售平臺培訓的思考

如果你是一個跨境零售的小白，如果要真正轉(zhuǎn)型做亞馬遜跨境零售，我個人認為參與正規(guī)系統(tǒng)的亞馬遜開店培訓是必須的。培訓的內(nèi)容基本上需要包括

1.亞馬遜賬號注冊申請，包括注冊亞馬遜的基礎步驟，注意事項等

2.目前亞馬遜平臺的宏觀趨勢政策和亞馬遜運營競爭力**能力的培養(yǎng)

3.收款賬號注冊和設置，包括PayPal，pingong Payoneer World first 注冊對比美國和中國香港銀行卡，各自收款賬號的優(yōu)劣等。

4.亞馬遜賣家中心后臺的熟悉和操作，包括后臺六大模塊，運營技巧等。

5.如何規(guī)避亞馬遜運營的賬號風險（如何避免封店等）多賬號運營，賬號關聯(lián)，子賬號關聯(lián)等。

6.亞馬遜運營中的運費，郵件定單處理，退款和交易糾結(jié)處理

7.亞馬遜的listing策略運營技巧listing的優(yōu)化技巧

8.營銷推廣引流包括站內(nèi)廣告和站外引流，**打造。

9.FBA的分析理解了解，頭程費用，F(xiàn)BA的 優(yōu)勢和風險等。

10.關于亞馬遜評價信譽那些事情（這個不能說的太細你懂的，呵呵）

11.亞馬遜的選品策略和較新流行品類等。

如果你是一個要轉(zhuǎn)型做亞馬遜的跨境小白首先就應該對上面的11點有基礎了了解和理解。

跨境新人做亞馬遜的幾大誤區(qū)

其實很多跨境新人，對于亞馬遜這樣一個跨境零售出口平臺多少還是帶有點的敬畏和迷惑的。理由也比較簡單，因為相對于國內(nèi)本土化培訓做的較好的阿里系產(chǎn)品，很長時間內(nèi)傳統(tǒng)外貿(mào)人對于亞馬遜零售出口的理解和定位更多是半地下狀態(tài)，那些做亞馬遜零售出口的賣家更多也是悶聲發(fā)大財，也是這幾年因為國家**對于跨境電商的大力推動，亞馬遜這樣一種跨境零售出口模式才被越來越多傳統(tǒng)外貿(mào)人所認可。

誤區(qū)一：亞馬遜是非主流出口平臺

很多傳統(tǒng)企業(yè)主跟我交流說，其實也是在這1兩年才剛剛聽說亞馬遜這個跨境零售平臺，其實亞馬遜是真正意義上的**電子商務的*。亞馬遜一年的銷售規(guī)模接近或者**過1000億美元億以上，是真正意義上**在線零售**。當然目前較有可能沖擊到亞馬遜的市場地位的還是阿里巴巴，但是作為一個老牌的零售定，亞馬遜有幾個特點非常吸引中國的賣家，**亞馬遜的（Built-in trust ）系統(tǒng)，掌握買家的全部支付信息，Prime會員還可享受所有Prime產(chǎn)品兩日內(nèi)送達服務。

誤區(qū)二：2018年做亞馬遜時機太晚啦！

這也是很多學生經(jīng)常問我的問題，Harris現(xiàn)在我們來做亞馬遜是不是太晚啦，其實在我看來任何時候做亞馬遜都有市場機會，亞馬遜跟國內(nèi)的某些電商平臺還是有非常大的區(qū)別。在我周圍的亞馬遜創(chuàng)業(yè)者中，很多人**個月就完成了10萬美金的銷售規(guī)模的，也有1年就真正完全轉(zhuǎn)型做亞馬遜零售的，亞馬遜其實對于那些優(yōu)質(zhì)有供應鏈競爭力的外貿(mào)工廠來說，有時候成長會是跳躍性的。所以只要你有供應鏈優(yōu)勢，2017年進入亞馬遜同樣會是一個非常好的時機。

誤區(qū)三：缺少listing 運營優(yōu)化技巧

對于很多亞馬遜新人賣家來說，listing的運營優(yōu)化技巧往往較缺少經(jīng)驗，甚至很多新人賣家，把產(chǎn)品listing傳上去，就認為可以萬事大吉，其實亞馬遜運營成功**就是listing的優(yōu)化，listing的營銷和優(yōu)化技巧往往真正決定著一個亞馬遜賣家的運營能力，通過listing的優(yōu)化提升排名，較終真正打造**。

誤區(qū)四：FBA很復雜，但是FBA一本萬利。

先跟大家來做個掃盲什么是亞馬遜的FBA,

FBA是Fulfilment by Amazon的縮寫，簡單理解就是亞馬遜物流，它是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務

很多跨境新人做亞馬遜FBA感覺很復雜比較迷茫，其實這是一個非常錯誤的想法，我跟你們說其實亞馬遜的FBA模式一點也不負責，我在分享的時候就經(jīng)常拿天貓聚劃算的淘寶倉庫作為案例。我們曾經(jīng)上過淘寶天貓的聚劃算活動，貨直接發(fā)到天貓的上海倉庫，天貓倉庫商品檢驗，打標，發(fā)貨，客戶服務，其實亞馬遜的FBA也是異曲同工。

跨境新人FBA風險機遇并存

其實做亞馬遜的FBA是一個雙刃劍，F(xiàn)BA的優(yōu)勢是

通過FBA物流模式，新人賣家可以提升listing的排名，搶奪購物車，增加銷售，加速**成型，我們可以充分利用亞馬遜****的物流倉儲，提升購物體驗，配送效率**級高，還有相似亞馬遜高素質(zhì)的專業(yè)客戶服務能力，對于單價**過300美金的產(chǎn)品FBA還可以免除FBA的物流費用。

FBA的劣勢是，費用和風險比較高，特別是跨境零售新人來說，比如頭程運輸費用，倉儲費，管理費，包裝費用等，靈活性差，比較刻板，F(xiàn)BA目前用英文跟客戶溝通，郵件溝往往效率非常低下，F(xiàn)BA倉庫也不會給賣家提供頭程的清關費用，如果掃描標簽出問題，甚至入不了庫，需要一定經(jīng)驗豐富的運營者，退貨非常隨意性而且退貨地址只支持美國地址。如果產(chǎn)品滯銷會來來非常大的風險，所以對于跨境零售新人來說，做亞馬遜FBA建議先小量發(fā)貨到FBA倉庫。

亞馬遜零售新人運營亞馬遜的運營建議

對于亞馬遜新人來說你拿到店鋪一般分兩種，有BUY BOX或者沒有BUY BOX 兩個店鋪。

亞馬遜的上架銷售產(chǎn)品

1.亞馬遜的跟賣要注意細節(jié)，價格需要有競爭力，注意跟賣的政策法規(guī)等。

2.亞馬遜的標題限制在200個字，標準的設置跟我們以前說速賣通標題類似，也可以參考一下行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀賣家店鋪。

3.亞馬遜的關鍵詞，search terms 建議書寫完整

4.對于亞馬遜新人我個人建議是選擇FBA物流模式，因為大家都知道FBA對于我們listing的排名會有很大的優(yōu)勢，從而提升我們的轉(zhuǎn)化率，建議發(fā)小批量的FBA.通過多去觀察后臺數(shù)據(jù)，觀察listing的數(shù)據(jù)變化，并且聯(lián)系測評師對于自己的listing評分，同時關注產(chǎn)品的評價等信息。

5.亞馬遜的站內(nèi)廣告CPC

亞馬遜的站內(nèi)廣告**原理還是P4P運營，**還找準精準的關鍵詞導入流量形成精準的轉(zhuǎn)化。推薦一個關鍵詞數(shù)據(jù)工具google ADWORDS

6.亞馬遜的站內(nèi)廣告

當你的亞馬遜產(chǎn)品有了系統(tǒng)評分，而且通過FBA模式，亞馬遜站內(nèi)廣告就應該做起來，定期下載亞馬遜的廣告熱詞，然后集中在熱點詞，做出轉(zhuǎn)化率

亞馬遜的持續(xù)的優(yōu)化和審核

等于亞馬遜的上架時間2周內(nèi)，你應該關注包括REVIEW,廣告listing的流量，這個時候listing的優(yōu)化顯的非常重要，后期我們會詳細分享listing的優(yōu)化技巧。

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