研究表明，低收入群體較喜歡叫跑腿服務(wù)？難道真是越窮越懶？

時(shí)間：2018-10-07作者：成都快一點(diǎn)科技有限公司瀏覽：146

現(xiàn)在，人們的生活工作節(jié)奏越來(lái)越快，很多事情沒(méi)法事必躬親，所以越來(lái)越多的用戶選擇叫跑腿服務(wù)，幫助他們解決生活中的雜事瑣事，例如買(mǎi)個(gè)飯、買(mǎi)個(gè)日用品、代送商務(wù)快件、代取快遞、代繳水電氣費(fèi)等。






跑腿服務(wù)也是即時(shí)配送，由于可配送的商品類(lèi)型多樣以及配送迅速等特點(diǎn)，即時(shí)配送行業(yè)正在迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，各平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告研究表示，這類(lèi)客戶較喜歡叫即時(shí)配送，一起看看！



1、中低收入用戶群“較”喜歡叫即時(shí)配送


據(jù)數(shù)據(jù)研究表明，叫即時(shí)配送的人群月以收入10000元以下的用戶為主，占總用戶76.7%。扎心了，是不是越?jīng)]錢(qián)的人越懶？其實(shí)不然，因?yàn)榧磿r(shí)配送服務(wù)為用戶提供便利、快捷的物流服務(wù)，而且越來(lái)越多的區(qū)縣也有了配送服務(wù)，方便了很多人們的日常工作生活。



2、年輕用戶是叫即時(shí)配送的主力軍


據(jù)數(shù)據(jù)顯示，使用即時(shí)配送服務(wù)的網(wǎng)民主要為年輕人，其中32.0%在24歲以下，36.0%處于25-30歲之間。而且數(shù)據(jù)還顯示出來(lái)，用過(guò)即時(shí)配送服務(wù)的人會(huì)有近20%的人會(huì)經(jīng)常使用?？窗?，果然是懶人的錢(qián)比較好賺吧，所以跑腿團(tuán)隊(duì)注意了，根據(jù)年輕用戶的喜好，你也可以做些改變來(lái)適應(yīng)他們。








3、即時(shí)配送用戶群體近3億


隨著人們消費(fèi)水平的提高、對(duì)美好生活的向往越來(lái)越強(qiáng)烈，即時(shí)配送服務(wù)所帶來(lái)的便捷，是讓人們依賴的原因。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2017年即時(shí)配送的用戶規(guī)模達(dá)2.93億人，接近3億人口。并且每年用戶都還在增長(zhǎng)，即時(shí)配送市場(chǎng)空間變大。



4、配送團(tuán)隊(duì)如何抓住這些用戶


上面三點(diǎn)研究表明，即時(shí)配送是收入中低且年輕的用戶，群體近3億。如何把握好這3億用戶，快跑者想，做即時(shí)配送服務(wù)的團(tuán)隊(duì)可以從這些方面入手。






方便快捷的下單工具

年輕用戶一般都玩微信，而且微信用戶日活躍量10億，所以即時(shí)配送團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)配送小程序，方便用戶，在微信上就能下單?，F(xiàn)在小程序功能可多了，就拿快跑者微信小程序來(lái)說(shuō)吧，你可以一鍵生成多種配送場(chǎng)景，如代取是一類(lèi)、代送是一類(lèi)、代買(mǎi)是一類(lèi)、代跑腿是一類(lèi)，滿足團(tuán)隊(duì)的需求，也方便用戶準(zhǔn)確找到自己想要的服務(wù)。






快速準(zhǔn)時(shí)的配送效率

據(jù)研究表明，1小時(shí)內(nèi)的配送時(shí)間是大多數(shù)人比較接受的，**過(guò)1小時(shí)，用戶體驗(yàn)感會(huì)降低很多，所以團(tuán)隊(duì)需要有快跑者一樣的智能化的接單派單系統(tǒng)，方便配送員和團(tuán)隊(duì)管理者以及用戶的交流，提高交互效率是提高配送效率的第一步，交互時(shí)間短了，留給配送員的時(shí)間就多了，從而才能提高配送效率。



未來(lái)隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云技術(shù)的發(fā)展，即時(shí)配送肯定還會(huì)有新的變化，趁市場(chǎng)空間大，趕快加入吧！


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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