汽車西安客戶服務(wù)中心被評為安全**商戶

時(shí)間：2022-11-17作者：海馬汽車銷售有限公司西安分公司瀏覽：82

2022年10月，汽車西安客戶服務(wù)中心被西安市中儲汽車用品市場評為“安全**商戶”，其嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全規(guī)章制度，在周邊商戶中起到****作用。




西安客戶服務(wù)中心于2022年5月12日建設(shè)完成并開始試營業(yè)，是汽車在陜西打造的直營服務(wù)中心，也是全國十七家直營服務(wù)中心。西安客戶服務(wù)中心由廠家直接服務(wù)、直接提供技術(shù)支持、直接提供**配件，與客戶較加“**”。




多管齊下，助力售后業(yè)績提升

西安客戶服務(wù)中心試營業(yè)當(dāng)月，售后業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異。該店持續(xù)開展各類服務(wù)活動(dòng)，如外出巡回服務(wù)、階段營銷等活動(dòng)，通過電話、短信邀約老客回店，同時(shí)，在**直播間宣傳并引導(dǎo)客戶完成線上活動(dòng)報(bào)名，提升進(jìn)廠臺次，助力售后業(yè)績提升。




小D店開發(fā)，擴(kuò)大售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局

目前，西安客戶服務(wù)中心共開發(fā)小D店7家，分布在銅川、臺州、蒲城等地，西安客戶服務(wù)中心通過擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋較廣泛區(qū)域的售后服務(wù)，為更多的汽車客戶提供便捷服務(wù)。




跨區(qū)域客戶問題處理，提升客戶滿意度

自開業(yè)以來，西安客戶服務(wù)中心盡力服務(wù)好每一位汽車客戶，“真誠服務(wù)，用‘心’行動(dòng)”。西安客戶服務(wù)中心不僅用心處理好西安及就近區(qū)域售后服務(wù)，對跨區(qū)客戶問題，也盡力協(xié)調(diào)解決，贏得客戶一致**，客戶滿意度大幅度提升。




西安客戶服務(wù)中心將始終秉承以“以客戶為中心”的宗旨，不斷完善售后服務(wù)，讓更多的汽車客戶能夠享受到較加便捷、專業(yè)的服務(wù)。


海馬汽車銷售有限公司西安分公司專注于海馬7X-E,海馬7X,海馬8S等

• 詞條

  詞條說明

• 海馬汽車西安客戶服務(wù)中心簡介

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