智匯坊·城市花園店：你眼中的照護(hù)難題，恰巧是我們所擅長(zhǎng)的

時(shí)間：2022-12-05作者：廣州市萬(wàn)頤養(yǎng)老服務(wù)有限公司瀏覽：93

在萬(wàn)頤眾多項(xiàng)目之中，智匯坊·城花算是一個(gè)特殊的存在。作為萬(wàn)頤落地的**個(gè)項(xiàng)目，城花店承載著萬(wàn)頤人較初的回憶，刻印著無(wú)數(shù)成長(zhǎng)與打磨的痕跡。這里一直秉持此心安處是我家的理念，在小而精的空間內(nèi)營(yíng)造出家的氛圍。它坐落在黃埔文沖的社區(qū)內(nèi)，緊鄰地鐵5號(hào)線文沖站，出站就是大型的沃爾瑪，生活出行較為方便。


走過(guò)前臺(tái)步入活動(dòng)區(qū)，首先映入眼簾的就是一整墻柜子里的作品展?；蛟S你會(huì)覺得這些作品過(guò)于簡(jiǎn)單，但當(dāng)你看到長(zhǎng)者們認(rèn)真制作的樣子，便會(huì)覺得心里暖暖的。走進(jìn)生活區(qū)，這里儼然一副老廣州的樣子，墻壁上貼著許多城市剪影與廣州重要的**。據(jù)這里的照護(hù)人員解釋，這樣的設(shè)計(jì)是為了讓長(zhǎng)者感受到熟悉的環(huán)境。有些長(zhǎng)者經(jīng)常失去方向感，無(wú)法從長(zhǎng)相頗為相似的房間中找到自己的房間。這些**性建筑和“站牌”可以作為長(zhǎng)者辨別方向的工具，讓長(zhǎng)者可以順利的找到自己的家。從海珠橋到北京路，十來(lái)個(gè)廣州重要的**建筑成為城花店較大的特色。




這里住著18位高照護(hù)等級(jí)的長(zhǎng)者，同時(shí)承接社區(qū)內(nèi)居家上門服務(wù)，并于2021年與街道聯(lián)合落地頤康中心。占地面積并不大的城花前前后后為近百個(gè)家庭解決了照護(hù)難題。他們提供著難度較大的服務(wù)，總結(jié)出一個(gè)個(gè)經(jīng)典的案例。而這一幕幕暖心的瞬間，每天都在這個(gè)“家”里悄然發(fā)生著。




何爺爺是城花眾多高照護(hù)等級(jí)中較為棘手的一個(gè)。2021年3月入住的他有著重度認(rèn)知障礙與中度失能，4年前因病出現(xiàn)幻覺，后多次因擾亂鄰居、四處流竄、暴力等行為被街道投訴。家屬在長(zhǎng)者一次手術(shù)后深感無(wú)力照護(hù)，來(lái)到了智匯坊·城花店，尋求專業(yè)的服務(wù)。



何爺爺是個(gè)特別活泛的人，喜歡熱鬧的環(huán)境，而這也造就了他精神敏感、情緒不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)暴躁、亢奮等問(wèn)題，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)有攻擊行為。但對(duì)于早就“見怪不怪”的城花護(hù)理員來(lái)說(shuō)，何爺爺就是一個(gè)需要哄、需要陪伴的“小孩”。在疾病控制方面，護(hù)理員窮盡各種辦法哄長(zhǎng)者吃藥、檢查、訓(xùn)練。爺爺自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，認(rèn)為我們配的藥有毒，不肯吃藥，護(hù)理員姐姐就把藥塞進(jìn)他愛吃的水果或者小零食里，或是以小塊糖果作為獎(jiǎng)勵(lì)，哄著長(zhǎng)者吃藥。久而久之形成了習(xí)慣，建立了信任，長(zhǎng)者逐漸從抗拒過(guò)渡到配合服務(wù)。健康監(jiān)測(cè)與康復(fù)訓(xùn)練亦是如此，護(hù)理員姐姐利用“角色扮演”和“紅歌游戲”等方式，引導(dǎo)長(zhǎng)者順利完成疾病控制類服務(wù)。




前段時(shí)間城花的照護(hù)人員又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)何爺爺?shù)膼酆谩N植。天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，不再烈日當(dāng)頭時(shí)，店內(nèi)將一、二樓的種植園收拾出來(lái)，準(zhǔn)備了一些花籽、菜籽。這下可讓這個(gè)每天亢奮不已、一會(huì)兒與人起沖突、一會(huì)兒半夜游蕩的何爺爺發(fā)現(xiàn)了新的天地。他很是喜歡種植，澆水、施肥、查看菜苗長(zhǎng)勢(shì)……種植當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能讓爺爺聚精會(huì)神，小心翼翼的控制著自己的動(dòng)作。后來(lái)種植的秧苗結(jié)出了果實(shí)，他拿著那些果實(shí)，開心的像個(gè)孩子。那種略帶寵溺的笑，誰(shuí)能想過(guò)竟是對(duì)著兩顆玉米。拍下這一瞬間的護(hù)理員，也感嘆著這樣的變化，那個(gè)曾經(jīng)還拎著花盆發(fā)脾氣的老頭，如今也露出如此慈祥的笑容。









這便是智匯坊·城花，一個(gè)面對(duì)照護(hù)難題有一萬(wàn)種解決辦法的城花，一個(gè)麻雀雖小五臟俱全的城花，一個(gè)不斷上演溫暖瞬間、不斷給家庭帶來(lái)希望的城花。




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