【深圳清潔外包公司】保潔員的規(guī)章制度

    一、工作中要時刻牢記我們是行業(yè)準則,客戶的滿意將是我們的工作目標。

    二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。

    三、保潔標準

    (1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。

    (2)電源盒、燈具:開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。

    (3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。

    (4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。

    (5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

    (6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮??蛻趄炇蘸?,要再用干凈的地拖把腳印擦去。

    四、保潔完畢后要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消較怠工、敷衍了事,較不能與客戶發(fā)生爭吵,如有糾紛 應與公司聯(lián)系協(xié)商解決。

    五、保潔工具要完整帶回公司,除正常使用的磨損外,如有丟失、損壞,將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。較不能有盜竊行為。

    六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。


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    詞條說明

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    一.高層外墻工程包括:高層外墻清潔、高層玻璃幕清潔、高外墻清洗外墻清洗層外墻粉刷,高空外墻廣告安裝,因為高層外墻工程存在著危險性和復雜性,所以這項工作以是有著相當程度的科學性和專業(yè)性。?專業(yè)的保潔服務公司的施工人員是經(jīng)過專業(yè)培訓后及有多次高空作業(yè)經(jīng)驗。且大部分高空作業(yè)都會采用吊板式進行高空作業(yè):1、吊繩(高空作業(yè)繩,學名錦綸繩,直徑18毫米拉力為240000牛頓合兩噸半左右)。2、吊板(

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  • 【深圳外墻清洗服務】應該注意的問題

    1、作業(yè)施工人員應積極配合客戶對施工質(zhì)量的監(jiān)督,接受客戶的**與檢查。對不合格項目即時整改,不能有不良情感,必須始終堅持客戶是上帝的職業(yè)態(tài)度。2、作業(yè)人員在與客戶交流時必要客氣、周到、親善,不**撞客戶,禮貌交流。3、施職業(yè)業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。4、?作為專業(yè)外墻清洗公司,必須請求施工人員完全信守公司與客戶商定的各項條款按標準施職業(yè)業(yè);作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行各項安全操作

  • 【深圳清潔外包公司】保潔場所規(guī)章制度

    1、?為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。2、?保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重**、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核。3、?愛護工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。4、?作好上下記錄,保潔員要按時

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