同城即時(shí)配送避免服務(wù)同質(zhì)化，想要提高**競(jìng)爭(zhēng)力，明確這三點(diǎn)！

時(shí)間：2018-09-26

2015年，外賣平臺(tái)的瘋狂擴(kuò)張，帶動(dòng)了同城即時(shí)配送行業(yè)的高速發(fā)展。同年，多家外賣平臺(tái)紛紛自建配送體系，即時(shí)配送市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

到了2016年，即時(shí)配送市場(chǎng)訂單量井噴，商業(yè)模式也逐漸清晰，并且市場(chǎng)細(xì)分化趨勢(shì)也越來越明顯。

在020消費(fèi)場(chǎng)景中，這些即時(shí)性消費(fèi)和配送具有明顯的“本地化”特征，距離短、頻次高，且對(duì)時(shí)效的要求較高。

事實(shí)上，大多數(shù)人都經(jīng)歷過這樣的困惑吧：比如想送件東西給同城親戚好友或客戶；出門太急，重要的東西忘記拿，沒有時(shí)間返回；需要生活用品、醫(yī)藥卻不宜出門等等情況。都是同城即時(shí)配送的需求點(diǎn)。

據(jù)易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，同城 O2O 服務(wù)在本地生活領(lǐng)域廣泛滲透，并發(fā)展形成穩(wěn)定基礎(chǔ)規(guī)模。截止2016年，同城 O2O市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 4554億元，預(yù)計(jì) 2020年將達(dá)到 10503億元。

諸多創(chuàng)業(yè)公司涌入這個(gè)行業(yè)，想要從中撈得一筆。由此，大量的同城即時(shí)配送公司如雨后春筍，崛地而起。業(yè)內(nèi)人士指出，未來同城配送行業(yè)的企業(yè)為避免服務(wù)的同質(zhì)化，提高自身**競(jìng)爭(zhēng)力有以下幾點(diǎn)：

1、形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

只有通過擴(kuò)大規(guī)模，降低單位成本才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存，在行業(yè)中**一席之地。未來隨著行業(yè)進(jìn)一步的兼并和重組，行業(yè)集中度將不斷得以提高，行業(yè)良好企業(yè)的市場(chǎng)份額將顯著提升。

2、提供差異化的服務(wù)產(chǎn)品。

服務(wù)的同質(zhì)化只會(huì)使行業(yè)內(nèi)的企業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。在目前行業(yè)進(jìn)入門檻低下、運(yùn)營成本逐年升高、利潤(rùn)緊縮的現(xiàn)狀下，提供差異化的配送服務(wù)，能較勝一籌。比如針對(duì)用戶需求推出差異化的產(chǎn)品（提供**遞送服務(wù)、夜間送達(dá)服務(wù)等）。

3、人工智能+即時(shí)配送。

即時(shí)配送平臺(tái)加大人工智能技術(shù)的商業(yè)化，通過改革配送體系，優(yōu)化配送效率，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)智慧物流道路。做同城即時(shí)配送公司的創(chuàng)業(yè)者，可以使用快跑者同城配送調(diào)度系統(tǒng)來管理配送員和商戶。

平臺(tái)實(shí)時(shí)接單，可以較大提升用戶的體驗(yàn)度和活躍度。同時(shí)它根據(jù)訂單的起點(diǎn)終點(diǎn)，為配送員提供多條配送路徑。有強(qiáng)大的配送員實(shí)時(shí)追蹤功能，商戶和管理員都可以實(shí)時(shí)看到配送員的配送情況。

用過的客戶說：操作簡(jiǎn)單不繁瑣，實(shí)用性強(qiáng)。配送員接單方便，商戶充值方便，調(diào)度端輕松管理商戶和配送員。是新零售經(jīng)濟(jì)下的便捷服務(wù)。

詞條
詞條說明
沒有軟件技術(shù)也可以做大學(xué)食堂訂餐平臺(tái)嗎？
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