創(chuàng)弘星鵬：**小店退換貨對小店的影響有多大？

時間：2022-09-09作者：成都創(chuàng)弘星鵬科技有限公司瀏覽：362

我們在開**小店的時候，大家都很心知肚明的一點就是限制**小店誰賣貨誰不會收到退貨呢，因為每個人的欣賞水平還有衣服的穿著感什么的都是不一樣的，所以我們今天就來了解一下消費者退貨的時候我們應該如何處理？

 

1. 商品未發(fā)貨客戶要求退款

 

我們在**小店的后臺設置一個未發(fā)貨僅退款就好了，設置以后我們不需要去點擊退款，系統(tǒng)會自己給我們退款的

 

2. 商品已發(fā)出客戶未收貨

 

這種情況我們需要找到上家拍單的店鋪，我們只需要寫一下退貨的地址就好了，我們把這個這個地址給客戶就行了，我們也可以設置以后拒收之后再簽收，也就是等到客戶拒收以后，我們再進行處理。

 

3. 客戶收貨要求退換

 

很多時候客戶收到貨以后會發(fā)現(xiàn)大小多少會有些不合適，這個時候我們該如何處理，我們可以直接去找我們拍單的地方，然后把客戶的問題反饋上去就好了，也是十分的簡單

 

無貨源的模式不要求我們?nèi)グl(fā)貨囤貨，但是我們需要尤其要注意一點的是無貨源的模式選品相當?shù)年P鍵，因為你選品好的話，出單量就會越多，如果選品不好的話，你的**小店也會遭到很多的差評，所以我們在上架商品的時候，一定要看一下他的差評率。若是差評率很高的話就盡量不要再選擇這個產(chǎn)品了。


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