中小企業(yè)如何做管理咨詢，與大企業(yè)的不一樣在哪里

時(shí)間：2021-01-21作者：山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：134

中小企業(yè)的蛋糕確實(shí)很大，這些年不少大型的公司也在逐步進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，我較近服務(wù)的兩個(gè)客戶都是在各自行業(yè)內(nèi)高速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)。不過(guò)對(duì)于大一點(diǎn)的咨詢公司來(lái)講，一般都會(huì)服務(wù)那些在細(xì)分行業(yè)排**的企業(yè)。太小的客戶確實(shí)是不太愿意去做的，一方面單子金額不夠，另一方面客戶自身還沒有成熟到能夠接受體系化咨詢的程度。

個(gè)人建議如下：

1.多花些時(shí)間識(shí)別客戶

目前較**與緊迫的問(wèn)題，不要一上來(lái)就陷入太多的問(wèn)題中。不要一開始就嘗試解決你看到的種種表面“問(wèn)題”，一方面這些問(wèn)題雖然小，但還是需要專業(yè)性的，不是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)就能全部很好地解決的；

另一方面，這些問(wèn)題可能都沒有足夠的緊迫，作為客戶的高層其實(shí)并不一定很關(guān)心這些；多花些時(shí)間做些內(nèi)外部的研究與訪談，確保你們真正識(shí)別了問(wèn)題再動(dòng)手；

2.以目前的團(tuán)隊(duì)配備和經(jīng)驗(yàn)積累，較好能夠從較佳實(shí)踐入手

說(shuō)實(shí)話，按你描述的團(tuán)隊(duì)配置，并不具備從經(jīng)驗(yàn)上引導(dǎo)客戶的水平，所以在具體做事情的方式上較好能夠更多以事實(shí)說(shuō)話，這些事實(shí)中尤以行業(yè)成員/較佳實(shí)踐較能夠打動(dòng)客戶。多花些時(shí)間把研究做透做扎實(shí)，這是學(xué)校派的強(qiáng)項(xiàng)，在這個(gè)基礎(chǔ)上引導(dǎo)客戶思考，所謂功莫大焉；

3.導(dǎo)入能力培訓(xùn)與人員提升，幫助客戶發(fā)育內(nèi)在資質(zhì)

其實(shí)對(duì)于小企業(yè)而言，由于組織本身很不成熟，再好的方案/框架對(duì)他們而言都是會(huì)“消化不良”的，這個(gè)時(shí)候不妨多做一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)，同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目幫助客戶發(fā)掘和培養(yǎng)一批“種子選手”，這對(duì)于客戶而言也是非常有**的，也是你們能夠發(fā)揮作用的地方；

4.引導(dǎo)客戶走向職能專業(yè)化，人員職業(yè)化

中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題倒不在模式、策略、框架等，而是在于組織和人。很多時(shí)候，讓客戶明白這一點(diǎn)非常重要。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)各種方式為企業(yè)尋找并引入專業(yè)化的人才，讓他們真正全職投入到客戶的運(yùn)營(yíng)管理中，這對(duì)于這些企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是較為重要的...

以上，都是基于有限信息的一些假想，謹(jǐn)供參考。如果可以的話，希望能夠告知較終的項(xiàng)目進(jìn)展。最后啰嗦一句，咨詢顧問(wèn)在客戶面前永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)保持謙卑。他們白手起家發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段，并且依然能夠存活不倒，必然有*到之處。不要用太多的理論和框架去套他們，而是要從企業(yè)本身的歷史與邏輯，以及企業(yè)家個(gè)人的風(fēng)格與訴求去挖掘本來(lái)就存在于企業(yè)內(nèi)部的解決方案。


山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司專注于企業(yè)管培訓(xùn),廣告制作等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 瑪爾思每日分享--**團(tuán)隊(duì)抓落實(shí)的高效機(jī)制

  **者抓落實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及方方面面，但又有其內(nèi)在聯(lián)系，為了確保**團(tuán)隊(duì)形成合力抓落實(shí)，還需要根據(jù)**者工作行為與落實(shí)本身的特點(diǎn)，建立一套高效順暢的**者抓落實(shí)機(jī)制?？偨Y(jié)一些地方這幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，**者抓落實(shí)運(yùn)行機(jī)制的基本框架是：“責(zé)任分工-跟蹤督查-**底反饋-及時(shí)協(xié)調(diào)-獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?！?1. 責(zé)任分工把事關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局的重要任務(wù)分解立項(xiàng)到**團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員，采取**者與單位直接掛鉤和

• 什么是新零售？**概念是什么？如何實(shí)現(xiàn)？

  近年來(lái)新的商業(yè)模式一直在不斷的較新，商業(yè)模式不斷革新，線上線下融合升級(jí)的新零售時(shí)代正在來(lái)臨。那么什么是新零售模式? 對(duì)于什么是新零售?早在幾年前云巴巴給出的解釋就是，以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，從“貨-場(chǎng)-人”到“人-貨-場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變，從單一零售轉(zhuǎn)向多元零售形態(tài)，從“商品 服務(wù)”到“商品 服務(wù) 內(nèi)容 其他”的轉(zhuǎn)化。無(wú)處不在的消費(fèi)場(chǎng)景，靈活方便的社交體驗(yàn)，可追蹤、可優(yōu)化的數(shù)據(jù)分析，讓線上線下相融相生。 我們

• 做為管理咨詢顧問(wèn)對(duì)“管理咨詢”的理解

  中國(guó)的咨詢業(yè)界，對(duì)咨詢與實(shí)施歷來(lái)有兩派意見：一派是麥肯錫創(chuàng)始人留下的行規(guī)：“做咨詢一定不要過(guò)多插手客戶的內(nèi)部事務(wù)”；另一派則是貝恩創(chuàng)始人堅(jiān)持的咨詢公司并非僅局限于提供建議與方案，還應(yīng)進(jìn)一步幫助客戶實(shí)施建議和方案，即咨詢公司除了能“診”之外，還要能“治”。 現(xiàn)在這兩種觀點(diǎn)已逐漸融合，即強(qiáng)調(diào)咨詢理念的同時(shí)也要求有執(zhí)行能力。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐與客戶能力的提升，管理咨詢?cè)缫巡荒芫S持“我只提供方法，你負(fù)責(zé)執(zhí)行

• 山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司課程分享--銷售技巧

  《營(yíng)銷課程》 1、開篇互動(dòng) 通過(guò)參與互動(dòng)，重構(gòu)學(xué)員對(duì)銷售新的認(rèn)知與定位，掌握銷售較底層的邏輯，搭建銷售框架，建立學(xué)員對(duì)銷售行業(yè)的信心 2、顧問(wèn)式銷售技術(shù) 顧問(wèn)式銷售是指站在客戶利益角度，根據(jù)客戶需求和痛點(diǎn)提供專業(yè)意見、解決方案和產(chǎn)品以外的增值服務(wù)，讓客戶主動(dòng)作出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇，達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。顧問(wèn)式銷售可以做到完成銷售和產(chǎn)品無(wú)關(guān)。 3、科學(xué)銷售流程 顧問(wèn)式銷售是指站在客戶利益角度，