學(xué)校課后托管班到底是如何收費(fèi)呢薦在亂收費(fèi)原因嗎？

時間：2019-12-25

“一共80次課，每周一次，費(fèi)用一次齊”在十里堡附近的一家機(jī)器人編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，前臺工作人員對一位前來交費(fèi)的家長表示，學(xué)費(fèi)不能分期付。在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，預(yù)付費(fèi)方式普遍存在。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的預(yù)付費(fèi)高昂，少則幾千，多則數(shù)萬元。然而，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門、現(xiàn)象時有發(fā)生。馮晨清制圖8月22日，辦公廳正式發(fā)布了《規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》，其中規(guī)定不得一次性收取時間跨度**過3個月的費(fèi)用。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，除了躉交之外，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有多種套路“鼓勵”家長把一年的學(xué)費(fèi)心甘情愿地送來?，F(xiàn)狀一年躉交的學(xué)費(fèi)足有六七萬下午4點(diǎn)半，5歲的俊俊從幼兒園回到家匆忙地吃完飯后，便要去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。美術(shù)、英語、樂高、小提琴幾乎每天晚上與周末都被課外培訓(xùn)占滿。

“小孩總說，我今天累了，能不去上課了嗎？”每當(dāng)俊俊用渴望的眼神看著媽媽，媽媽徐女士總是得狠下心拒絕。上課的負(fù)擔(dān)不但讓俊俊頗為無奈，也讓徐女士的壓力很大?！八械恼n都是要提前預(yù)付費(fèi)的，少則五六千，多的要近兩萬元，即使上了一段時間發(fā)現(xiàn)小孩不喜歡，也得堅(jiān)持下去啊”預(yù)付費(fèi)課程的時間跨度從半年至一年半不等。徐女士算了一筆賬，每年的培訓(xùn)費(fèi)近7萬元，而這些錢幾乎都是提前交納的?！坝械臅r候趕上兩三個課同時交錢的時候壓力挺大的，另一方面還擔(dān)心交了錢之后機(jī)構(gòu)關(guān)門了怎么辦”“從兩歲時的早教課開始，一直到現(xiàn)在，幾年間所有的課程較少也需要預(yù)付四五個月學(xué)費(fèi)”徐女士給記者舉例說，給俊俊報的樂高課程，可以上一年半的時間。每當(dāng)看到一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門或是直接卷錢的新聞。


徐女士內(nèi)心都要糾結(jié)一番。在她看來，自己還算是幸運(yùn)的，在課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的幾年中，還未遇到機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象。不久前，俊俊學(xué)習(xí)的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開了一個家長會。家長會上，老師表示學(xué)費(fèi)可以每三個月交一次，也可以與往常一樣，按照每九個月交一次的方式。開始家長都以為機(jī)構(gòu)為家長著想，后來才知道國家出了新規(guī)定?！斑@個英語學(xué)校是上市公司，在同類中算是規(guī)模比較大的，操作上比較正規(guī)”徐女士咨詢了俊俊上的其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，知交費(fèi)的方式?jīng)]有發(fā)生改變，不過她已暗下決心：“雖然機(jī)構(gòu)不提讓少交，到交費(fèi)的時候，我還是得主動要求只交三個月的學(xué)費(fèi)”在徐女士眼中，每三個月交一次培訓(xùn)費(fèi)可以減輕家長壓力的同時，也可以降低因長期預(yù)付而帶來的風(fēng)險。調(diào)查1優(yōu)惠措施“鼓勵”家長多買課昨天。

常營天街一家兒童運(yùn)動培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售人員拿出了項(xiàng)目單給記者看，這里的課程時間多在半年至一年間，收費(fèi)的方式也為一次性預(yù)付?！斑@樣的話可以有優(yōu)惠，比短期分著交要劃算很多”銷售人員稱，長期預(yù)付費(fèi)的方式要比短期交費(fèi)優(yōu)惠近三分之一。家長楊女士也有曾遇到過類似的情況。不久前在一家會員制的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)試聽了一次課后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員看出楊女士有報班的后，開始勸說她一次性購買64課時的課程包，并聲稱這個課程包不僅優(yōu)惠力度大，在長期的課程中，小孩也能與熟悉的老師一起穩(wěn)定地進(jìn)行學(xué)習(xí)。按照每周一次課的進(jìn)度，64次課等于要一次納時間跨度**過一年的學(xué)費(fèi)。楊女士有些猶豫，并不想一次性預(yù)付如此多的費(fèi)用。“我還是有些不放心，誰也不能預(yù)期一年之后這機(jī)構(gòu)還在不在了”在銷售人員不斷勸說下。

楊女士較終放棄了購買短期課程的想法，一次性預(yù)付了15000元的學(xué)費(fèi)?！昂髞硐胂雽儆跊_動戰(zhàn)勝了理智，現(xiàn)在就希望小孩喜歡上，機(jī)構(gòu)別突然關(guān)門了”通過對近16家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)在繳費(fèi)方式上，只有2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提示可以每三個月交一次費(fèi)用，其余14家機(jī)構(gòu)均鼓勵家長多買課、多預(yù)付，這樣才能獲得更多的優(yōu)惠。對于“不得一次性收取時間跨度**過3個月的費(fèi)用”的規(guī)定，10家機(jī)構(gòu)工作人員表示對此并不知情。有2家機(jī)構(gòu)表示，家長可以選擇每三個月交納一次，或者長期預(yù)付費(fèi)的方式。4家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員表示雖了解此項(xiàng)規(guī)定，但是提前長時間預(yù)付學(xué)費(fèi)會給家長帶來較大的優(yōu)惠，因此較為省錢，較加鼓勵家長多交費(fèi)用。在李女士看來，一些機(jī)構(gòu)在報名時推出了各式預(yù)付費(fèi)算法。
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一些家長為了獲得更多的優(yōu)惠而“中招”，提前支付較高的培訓(xùn)費(fèi)用。軟性門檻“拒絕”仨月一交費(fèi)孫總在今年年5月份時，給4歲的女兒報名學(xué)習(xí)芭蕾舞，一次了半年的學(xué)費(fèi)。不久前，舞蹈老師發(fā)來了微信，提示孫總需要為女兒的舞蹈課續(xù)費(fèi)，預(yù)付時間仍為半年。孫總將辦公廳正式發(fā)布了《規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》轉(zhuǎn)發(fā)給了機(jī)構(gòu)老師，并表示校外機(jī)構(gòu)不得一次性收取時間跨度**過3個月的費(fèi)用?！坝H，是這樣的，如果按照每三個月一交費(fèi)的方式，學(xué)費(fèi)要每次為3000元，半年是6000元。比一次付半年要多出800元”老師發(fā)來的微信讓孫總有些為難，也有些生氣?！耙环矫嫘『⑸狭税肽辏瑢τ诶蠋熀托∨笥讯己苁煜?。另一方面，機(jī)構(gòu)的做法讓家長有些不爽”在孫總看來。

雖然已經(jīng)出了相關(guān)的規(guī)定，但是機(jī)構(gòu)仍然用一些人為障礙阻止家長只交納3個月的學(xué)費(fèi)。在青年路附近的一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，霍先生便在續(xù)費(fèi)中遇到了一些困難。按照去年的交費(fèi)方式，每次需要交納8個月的學(xué)費(fèi)，近18000元。不久前，在續(xù)費(fèi)時霍先生提出有規(guī)定要求可以每三月一交學(xué)費(fèi)，但是這種方式卻遭到了老師溫柔的拒絕?！懊總€班級都要有穩(wěn)定的組成，每個學(xué)期收費(fèi)一次，對于小孩與學(xué)校來說都很穩(wěn)定，而不會因此出現(xiàn)人員的變動，影響教學(xué)進(jìn)度”對于霍先生提出的交費(fèi)要求，老師表示雖然有這樣的規(guī)定，但是在實(shí)際操作中，仍然要考慮到學(xué)校教學(xué)的實(shí)際情況?！白詈罄蠋煾嬖V我，如果堅(jiān)持按照三個月一交的方式，將無法保證小孩在原有班級的位置”霍先生說。
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如果換機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，小孩需要適應(yīng)老師和環(huán)境，雖然有可能少預(yù)付，但又擔(dān)心影響學(xué)習(xí)效果。較終，孫總與霍先生都選擇了與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)：躉交較長時間段的學(xué)費(fèi)，目的都是為了讓小孩能夠有較好的培訓(xùn)效果。探索或可風(fēng)險保證金近一個月，早教機(jī)構(gòu)家盒子CBD店與家有兒幼兒游泳館紛紛傳出閉店的消息，部分預(yù)付費(fèi)家長遭遇退費(fèi)難的問題。中國青少年研究中心研究員孫云曉認(rèn)為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)熱衷于預(yù)付費(fèi)的方式，主要因?yàn)槟軌蚨虝r間內(nèi)集聚大量資本，聚集的資本會讓機(jī)構(gòu)應(yīng)付日常開支，并進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。但是這樣的方式增加了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營風(fēng)險，一旦經(jīng)營不善出現(xiàn)資金鏈斷裂，這種風(fēng)險也會轉(zhuǎn)嫁給家長，便會出現(xiàn)退費(fèi)難題。而機(jī)構(gòu)為了能夠更多地獲得資金，在各式推銷中。

多預(yù)付、早預(yù)付才能獲得更多的優(yōu)惠，成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的普遍招數(shù)。北京京禧律師事務(wù)所律師劉洋表示，從法理上說，家長同意向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)付教育培訓(xùn)費(fèi)用，等于與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了合同。在出現(xiàn)了關(guān)門、的情況下，家長可以通過進(jìn)行。但是在現(xiàn)實(shí)中，舉證卻出現(xiàn)了難題。一些機(jī)構(gòu)突然間一夜消失，家長很難再找到機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的蹤跡。在這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷款走人”的情況下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)責(zé)任人則有錢財?shù)膼阂?，觸犯。“在一些中，家長雖然較終勝訴，但是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)闆]錢無法履行的情況也時有發(fā)生。在的同時，監(jiān)管方面也應(yīng)該下功夫，防患于未然”劉洋認(rèn)為，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教育預(yù)付費(fèi)為一種商業(yè)行為，相關(guān)部門可以對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險保證金制度，從而防范多收、關(guān)門、等現(xiàn)象。

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