新東物業(yè)開展2016年度三月份《保潔技能培訓(xùn)》

時間：2020-01-05作者：武漢物業(yè)保潔公司武漢新東物業(yè)管理有限公司瀏覽：2033

	       為進(jìn)一步提升品質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，使我司各項目處工作人員了解掌握新的服務(wù)方法要求和精進(jìn)工作技能、提高工作效率，3月1日，我司借用SOHO項目處場地開展了三月份的《保潔技能培訓(xùn)》。


	 


	       下午一點(diǎn)半，我司各項目工作人員參加了由品質(zhì)部發(fā)起的保潔技能培訓(xùn)活動。會上品質(zhì)部湯經(jīng)理****了正確的拿放拖把姿勢及如何清洗拖把。在拖地的時候湯經(jīng)理邊進(jìn)行**邊說：“拖地口訣是先二邊后中間，這樣可以避免墻角邊提角線上面有拖把痕跡。”先拖墻面、墻邊，二邊拖完之后在拖中間，此時湯經(jīng)理說：“拖中間的地面也是有訣竅的，先把拖把布甩開，這樣會把所有的垃圾帶到拖把里面。拖中間時要一道壓一道的拖地。為了節(jié)約時間，可以規(guī)定以三塊瓷磚為界，站在中間往后面拖地，這樣拖地也會方便快捷。”在拖到尾部的時候，可以把所有的垃圾抖落在墻角，再用掃把清掃。


	 


	      項目處員工看到此，紛紛上前進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求湯經(jīng)理親自指導(dǎo)。


	 


	      隨后湯經(jīng)理介紹了玻璃水的調(diào)配方法，向項目上員工強(qiáng)調(diào)了應(yīng)該是先推塵在拖地，因為場地限制，所有現(xiàn)在才教大家如何使用塵推。塵推的大小及使用護(hù)理方法可以減少項目上面的物耗。在塵推布上面噴灑光亮劑，把塵推布二邊對折抹勻，靜待五分鐘之后，在進(jìn)行推地。在**推塵的時候，湯經(jīng)理介紹說：“推幾步抖一下，這樣就不會有灰塵堆積在塵推**。”用飲料瓶子裝光亮劑隨后在飲料瓶子上面貼標(biāo)簽，可以降低成本。


	 


	      湯經(jīng)理介紹了鋼絲棉和栗子粉的好處、正確的使用方法，以及項目處上面較為關(guān)心的成本問題。湯經(jīng)理說道清潔用品正確的使用方面不僅能提高員工們的工作效率還能**服務(wù)質(zhì)量，并且節(jié)約成本減少物耗。所以各項目工作人員一定要的了解各清潔用品的正確使用方式好，在工作中要指導(dǎo)和帶動員工正確的使用。會后，各個項目員工就自己項目上面的問題向湯經(jīng)理進(jìn)行請教，湯經(jīng)理針對項目處出現(xiàn)的較多問題逐一回答。熱心的湯經(jīng)理也表示會到項目處進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，逐一解決問題。


	 


	      通過這次培訓(xùn)，參加的工作人員紛紛表示這次技能培訓(xùn)獲益良多，通過這次培訓(xùn)將使得我們能較好的指導(dǎo)員工工作，及時的更正員工工具使用時的不足之處，提高工作效率與服務(wù)品質(zhì)。


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