ISO20000認(rèn)證規(guī)則

時間：2023-03-27作者：深圳市國商聯(lián)信息技術(shù)服務(wù)有限公司瀏覽：102

1 適用范圍
本規(guī)則用于規(guī)范認(rèn)證機構(gòu)在境內(nèi)開展信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證活
動。
2 認(rèn)證依據(jù)
信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證以標(biāo)準(zhǔn) GB/T 24405.1《信息技術(shù) 服務(wù)管理
 1 部分：規(guī)范》為認(rèn)證依據(jù)，并按照認(rèn)監(jiān)委確定的《開展信息技術(shù)服務(wù)
管理體系認(rèn)證的業(yè)務(wù)類別表》劃分認(rèn)證類別。
3 認(rèn)證程序
3.1 認(rèn)證申請
3.1.1 認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)向申請認(rèn)證的社會組織(以下稱申請組織)至少公開以下信息：
(1)認(rèn)證范圍；
(2)認(rèn)證工作程序；
(3)認(rèn)證依據(jù)；
(4)證書有效期；
(5)認(rèn)證收費標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.2 認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)要求申請組織的授權(quán)代表至少提供以下必要的信息：
(1)法人資格證明(工商營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書或社會團體法人登記證
書)；
(2)相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可文件(適用時)；
(3)從事的業(yè)務(wù)活動符合*人民共和國相關(guān)法律、法規(guī)、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)
準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范的要求；
(4)對信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證范圍涉及的業(yè)務(wù)活動的描述，包括利用信
息技術(shù)為內(nèi)部或外部顧客的業(yè)務(wù)過程提供支持的說明；
(5)已按認(rèn)證依據(jù)和相關(guān)要求建立和實施了文件化的信息技術(shù)服務(wù)管理體
系；
(6) 體系有效運行 3 個月以上，并且已完成內(nèi)部審核和管理評審。
3.1.3 上述必要信息應(yīng)使認(rèn)證機構(gòu)能夠確定：
2 
(1)申請組織的行業(yè)類別和服務(wù)要求；
(2)申請認(rèn)證的范圍；
(3)申請組織的一般特征，包括其名稱、物理場所的地址、利用信息技術(shù)為
內(nèi)部或外部顧客的業(yè)務(wù)過程提供支持的說明、過程和運作的重要方面以及任何
相關(guān)的法律義務(wù)；
(4)申請組織與申請認(rèn)證的領(lǐng)域相關(guān)的一般信息，包括其活動，人力與技術(shù)
資源，以及適用時，其在一個較大實體中的職能和關(guān)系；
(5)申請組織采用的所有影響符合性的外程的信息；
(6)接受與信息技術(shù)服務(wù)管理體系有關(guān)的咨詢的情況。 


深圳市國商聯(lián)信息技術(shù)服務(wù)有限公司專注于ISO9001認(rèn)證咨詢,ISO27001認(rèn)證咨詢,ISO20000認(rèn)證咨詢,三體系認(rèn)證咨詢,質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,售后服務(wù)認(rèn)證咨詢,ISO45001認(rèn)證咨詢等, 歡迎致電 13925250325

• 詞條

  詞條說明

• ISO認(rèn)證機制規(guī)則

  機制規(guī)則ISO的主要功能是為人們制訂標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見提供一種機制。其主要機構(gòu)及運作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術(shù)工作導(dǎo)則的文件中予以規(guī)定，其技術(shù)結(jié)構(gòu)在ISO是有800個技術(shù)**和分**,它們各有一個和一個秘書處，秘書處是由各成員國分別擔(dān)任,承擔(dān)秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日內(nèi)瓦的ISO*秘書處保持直接聯(lián)系。通過這些工作機構(gòu)，ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個標(biāo)準(zhǔn),如ISO

• 陽江ISO9001認(rèn)證咨詢

  要經(jīng)營好一家公司 那**不是一件*的事，在過程中總會遇到諸多問題，比如 資金的運用是否恰當(dāng)？，如何提高自己*的信譽，怎么才能提高員工士氣? 等等 ，這一系列的問題 必定讓每個老板都饒頭苦惱 如果，你的公司遇到以上的問題，而又想把那些難題都一一破l解的話，那就趕快讓你的公司通關(guān)過ISO 9001認(rèn)證 ISO9000是質(zhì)量管理體系，提供給企業(yè)一套非常好的管理要求和持續(xù)改進的平臺，如果企業(yè)能夠真正按照此

• 東莞ISO9001認(rèn)證東莞ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢

  深圳市國商聯(lián)信息技術(shù)服務(wù)有限公司是一家專注于東莞ISO9001認(rèn)證咨詢的公司。在這篇文章中，我們將為大家介紹東莞ISO9001認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容，并提供專業(yè)知識、細(xì)節(jié)和指導(dǎo)，幫助您了解這些認(rèn)證的重要性和實施方法。東莞ISO9001認(rèn)證介紹東莞ISO9001認(rèn)證是指東莞地區(qū)企業(yè)按照**標(biāo)準(zhǔn)組織發(fā)布的ISO9001**標(biāo)準(zhǔn)要求進行認(rèn)證的過程。該認(rèn)證是指企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，

• 河源ISO9001認(rèn)證咨詢

  要經(jīng)營好一家公司 那**不是一件*的事，在過程中總會遇到諸多問題，比如 資金的運用是否恰當(dāng)？，如何提高自己*的信譽，怎么才能提高員工士氣? 等等 ，這一系列的問題 必定讓每個老板都饒頭苦惱 如果，你的公司遇到以上的問題，而又想把那些難題都一一破l解的話，那就趕快讓你的公司通關(guān)過ISO 9001認(rèn)證 ISO9000是質(zhì)量管理體系，提供給企業(yè)一套非常好的管理要求和持續(xù)改進的平臺，如果企業(yè)能夠真正按照此