電商發(fā)展至今,已經(jīng)走過了十多個(gè)年頭。從成立開始,電商渠道對線下渠道的沖擊一直存在。很多企業(yè)對線下渠道的管理都有章法,但對電商渠道的管理就不知如何開展了。筆者從事電商行業(yè)多年,合作了諸多行業(yè)方,今天在這里做個(gè)分享,介紹一下電商控價(jià)的思路。
一、電商渠道低價(jià)問題是怎么產(chǎn)生的
商品的差價(jià)。地域價(jià)格差的懸殊,是竄貨較直接和較主要的原因。某些生產(chǎn)商根據(jù)銷售半徑、市場競爭程度、價(jià)格水平和銷售半徑等情況,對不同地域或不同經(jīng)銷商,制定出高低不同的價(jià)格以擴(kuò)大市場占有率,提高銷量。價(jià)格低的分銷商就會將其產(chǎn)品售往價(jià)格高的市場,進(jìn)行跨區(qū)低價(jià)拋售,形成竄貨行為。
銷售管理政策時(shí)效。市場人員在銷售的過程中,沒有形成較完善的銷售制度,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,一般發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上低價(jià)問題時(shí),下方已經(jīng)竄貨成風(fēng)。
銷售激勵(lì)政策不當(dāng)。激勵(lì)經(jīng)銷商是為了調(diào)動(dòng)渠道成員的積極性。若沒有制定恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,會誘導(dǎo)或者迫使經(jīng)銷商進(jìn)行竄貨。特別是有些經(jīng)銷商為了完成銷售任務(wù)或者**額完成任務(wù),不惜掛網(wǎng)竄貨而獲取利益。
二、電商渠道低價(jià)問題怎么解決
規(guī)范線下渠道,電商市場亂,常常伴隨著線下管控不力。可以跟代理簽訂協(xié)議,約束竄貨,條件允許可讓經(jīng)銷商提供保證金。同時(shí)加大監(jiān)察力度,發(fā)現(xiàn)竄貨則立即制止,通過扣除保證金或斷貨來規(guī)范銷售行為。
打擊線上低價(jià),首先找出網(wǎng)上低價(jià)的鏈接,要求賣家改價(jià)或者下架。針對配合的賣家,可給予網(wǎng)絡(luò)銷售授權(quán)并收取保證金。針對不配合的賣家,通過平臺知識產(chǎn)權(quán)投訴,法律訴訟,行政投訴,消費(fèi)者投訴等多種方式,強(qiáng)制下架賣家鏈接。制止低價(jià)銷售行為。
做好長期維護(hù),電商平臺與線下一樣,需要定期監(jiān)察,一旦發(fā)現(xiàn)低價(jià)鏈接就立即處理,不給低價(jià)銷售的空間。長此以往,就不會再有賣家敢亂價(jià)。
三、電商平臺的低價(jià)鏈接具體怎么投訴下架
電商平臺的低價(jià)鏈接清理工作,是一項(xiàng)專業(yè)的工作。很多企業(yè)本身不做電商,因 此知道了思路卻不知道怎么下手。可以考慮合作第三方的控價(jià)公司,專業(yè)從事電 商渠道的維護(hù)工作。且大多數(shù)有專業(yè)的低價(jià)鏈接排查系統(tǒng),相比自己團(tuán)隊(duì)管控,效率較高,成本較低。
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詞條
詞條說明
1、給大家舉個(gè)例子,方在入駐各大電商平臺后,合理合規(guī)的根據(jù)平臺規(guī)則運(yùn)營店鋪,雖然運(yùn)營成本高,但是能夠較好地面向大眾,提升**度,方不惜耗時(shí)耗力去不間斷的運(yùn)營自己的店鋪,可當(dāng)你初有成效,這時(shí),就有一些“恬不知恥”的商家,看到了資源,于是,他們從其他非正規(guī)渠道獲取方的產(chǎn)品,以各種價(jià)格差來獲取利益,你賣100塊,他們就買80塊,甚至較低的價(jià)格,這個(gè)時(shí)候,大眾消費(fèi)者,都喜歡價(jià)比三家,看到產(chǎn)品介
? ? ?由于平臺規(guī)則以及法律條例都是不支持渠道控價(jià)的,所以,我們在整個(gè)控價(jià)的過程中,是不能以控價(jià)為理由或者以低價(jià)為依據(jù)對店鋪發(fā)起投訴的;我們是通過找到低價(jià)店鋪的漏洞后對其發(fā)起投訴,舉報(bào)等其他手段來達(dá)到控價(jià)的目的。我們常用的管控方法及流程是:1,軟件結(jié)合人工的主動(dòng)檢索,根據(jù)貴司要求,檢索出違規(guī)低價(jià)鏈接;2,專業(yè)談判小組(電話+訊息發(fā)送模式)先禮后兵,準(zhǔn)確無誤的勸導(dǎo)每一
報(bào)價(jià)透明,價(jià)格合理,無隱形收費(fèi)。
? ? ?說起拼多多控價(jià),那是控價(jià)行業(yè)里比較讓人頭疼的項(xiàng)目,一方面拼多多的維權(quán)通道審核周期太長,另一方面平臺的政策很偏向于賣家群體,因此在拼多多做控價(jià)的難度可想而知。那么肯定有朋友會好奇,做拼多多控價(jià)的公司收費(fèi)是不是一定很貴?具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?接下來就給大家詳細(xì)講一講關(guān)于收費(fèi)的問題,有興趣的朋友可以花點(diǎn)時(shí)間了解一下??貎r(jià)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要參照以下兩個(gè)方面1、管控
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