【ISO14001環(huán)境管理體系認證】環(huán)境管理體系的構(gòu)成

時間：2021-07-07作者：恒遠**信用評級有限公司瀏覽：700

質(zhì)量管理體系通常是按過程方法來建立的，所以從系統(tǒng)論的角度來看，可以將過程視為質(zhì)量管理體系的要素，我們研究質(zhì)量管理體系，實際上就是研究它的各個過程及其子過程的相互影響和相互作用。
通常按照過程方法將質(zhì)量管理體系的過程分為顧客導(dǎo)向過程COP和支持過程SP兩大類，如果在汽車行業(yè)（其實其它行業(yè)也適用），還可以把支持過程中某些具備管理共性的過程歸納提煉出來作為管理過程MP。
COP就是輸入與輸出直接與顧客發(fā)生聯(lián)系的過程，通俗一點理解就是市場營銷、合同評審及投標報價、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、交付及回款、售后服務(wù)、工程更改等等顧客有直接要求的過程。
SP就是為了確保COP的順利實現(xiàn)而起支持作用的過程，這些過程顧客沒有直接要求，而是我們組織自己識別和要求的，比如文件記錄控制、人力資源管理、采購管理、產(chǎn)品監(jiān)視和測量等等。
MP就是貫穿于組織所有過程當(dāng)中，起到策劃、檢查、分析、改進等等作用的過程，或者說對其它所有過程都會產(chǎn)生影響的過程。
那么可以認為質(zhì)量管理體系由COP\SP\MP這三大過程所組成，并相互作用。
以上是從過程的角度來談體系的結(jié)構(gòu)。除此之外，我們從文件化體系的角度來看，體系文件一般分為三個或四個層次，我們通常稱為金字塔型：
**層次為質(zhì)量手冊，它是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件；
*二層次是程序文件，它是整個質(zhì)量管理體系的主體，對質(zhì)量手冊起支撐作用，是較常使用的文件；
*三層次是作業(yè)文件，也稱為作業(yè)指導(dǎo)書，它是對程序文件未詳細描述的要求的補充文件，也是作業(yè)中較直接的指導(dǎo)性規(guī)定；
*四層次就是質(zhì)量記錄，是從事活動的證據(jù)。
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  詞條說明

• 【ISO9001質(zhì)量管理體系認證】 ISO9001質(zhì)量管理體系認證的推行好處

  一、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額二、獲得了**貿(mào)易綠卡——“通行證”，消除了**貿(mào)易壁壘三、節(jié)省了第二方審核的精力和費用四、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地五、有利于**間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流六、強化企業(yè)內(nèi)部管理，穩(wěn)定經(jīng)營運作，減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動。七、提高企業(yè)形象。

• 【ISO9001質(zhì)量管理體系認證】ISO9001質(zhì)量管理體系為何成為企業(yè)的必要性

  免去許多檢查：ISO9001標準具有的嚴格、廣泛、*的特性能使獲證企業(yè)免受許多檢查，省去不少煩瑣的手續(xù)。我國的產(chǎn)品認證管理條例就有這樣的規(guī)定："獲準認證的產(chǎn)品，除接受國家法律和行政法規(guī)規(guī)定的檢查外，免于其他檢查。改善企業(yè)的質(zhì)量管理：如果僅僅認為ISO90001只有取悅顧客的作用，那么就太令人失望了。實際上，ISO9001系列標準的主要目的是改善企業(yè)的管理，讓其較有效率并減少浪費。產(chǎn)品認證和質(zhì)量體

• ISO9001管理體系認證的作用

  ISO9001認證標準的作用：1. 客戶要求為了較好地保證機械設(shè)備的長期穩(wěn)定性，客戶要求供應(yīng)商根據(jù)質(zhì)量要求ISO9001認證標準建立了質(zhì)量認證體系，要求供應(yīng)商使用健全的質(zhì)量認證體系，確保供應(yīng)產(chǎn)品符合規(guī)定，質(zhì)量穩(wěn)定，因為僅僅依靠成品抽樣檢驗不太可能有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。2. 企業(yè)必須降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟效益因為執(zhí)行ISO9001認證標準可以完善企業(yè)質(zhì)量認證管理體系，大大降低或消除特殊采購，顯著降低產(chǎn)品

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