物流公司談運(yùn)費(fèi)險可以退嗎，運(yùn)費(fèi)險怎么退運(yùn)費(fèi)

時間：2021-04-25作者：武漢天信吉物流有限公司瀏覽：182

隨著物流運(yùn)輸行業(yè)的快速發(fā)展，電商物流運(yùn)輸已經(jīng)成為物流行業(yè)的主要收益來源之一，但是也因為電商龐大的流水基數(shù)，所以會因為物流運(yùn)輸服務(wù)和物流倉儲服務(wù)中出現(xiàn)的問題而發(fā)生退換貨的情況，那么很多人就很想知道，我購買的運(yùn)費(fèi)險在這種情況下可以退嗎?退運(yùn)費(fèi)險的流程又是什么呢?接下來就跟著物流公司一起來了解一下。

首先發(fā)生退貨的時候，要看在申請退款的時候選擇的是已收到貨，還是沒未收到貨，如果是沒有收到貨，那么就不會有運(yùn)費(fèi)保險的退款，反之收到貨要退貨的話，需要在賣家確認(rèn)申請后，再進(jìn)行運(yùn)費(fèi)險的退還工作。

物流公司表示，在電商物流運(yùn)輸中發(fā)生退運(yùn)費(fèi)險一般有三種情況。

一、買家為自己購買的退貨運(yùn)費(fèi)險，怎么退運(yùn)費(fèi)險。

二、賣家為買家購買的退貨運(yùn)費(fèi)險，怎么退運(yùn)費(fèi)險。

三、貨到付款拒簽運(yùn)費(fèi)險，賣家怎么退運(yùn)費(fèi)險。

1. 買家為自己購買的退貨運(yùn)費(fèi)險，怎么退運(yùn)費(fèi)險。

買家成功投保運(yùn)費(fèi)險之后，一旦發(fā)生退貨情況，買家需要點(diǎn)擊“已收到貨申請退款”;待賣家同意退貨申請后，買家只需在其退貨的頁面填寫正確的“物流公司及單號”之后，等待賣家確認(rèn)收到退還的貨物，系統(tǒng)就會自動發(fā)起理賠申請，之后就等退換的賠付金額打到你的賬號里。

2.賣家為買家購買的退貨運(yùn)費(fèi)險，怎么退運(yùn)費(fèi)

1、買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請。

2、賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流信息。

3、賣家確認(rèn)收到退貨，退貨成功，系統(tǒng)自動發(fā)起退運(yùn)費(fèi)險申請;保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)退運(yùn)費(fèi)險后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，*買家再做任何操作。

3. 貨到付款拒簽運(yùn)費(fèi)險，賣家怎么退運(yùn)費(fèi)險。

1、對于物流公司正常反饋拒簽狀態(tài)的訂單，收到反饋信息7天后，系統(tǒng)會自動將訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉，此時系統(tǒng)會自動發(fā)起退運(yùn)費(fèi)險申請。

2、對于物流公司未反饋訂單狀態(tài)等異常訂單，自下單之日起27天后,系統(tǒng)會自動將訂單狀態(tài)更改為交易關(guān)閉，此時系統(tǒng)會自動發(fā)起退運(yùn)費(fèi)險申請。

3、系統(tǒng)自動向保險公司發(fā)起退運(yùn)費(fèi)險申請后，保險公司在72小時內(nèi)完成核賠處理，作出退運(yùn)費(fèi)險決定。當(dāng)確認(rèn)損失發(fā)生無誤時，退運(yùn)費(fèi)險金將直接劃撥到賣家的賬戶里。

物流公司表示，在物流運(yùn)輸行業(yè)中，電商物流占很大的比例，也真因為它占的比例比較大，所以物流企業(yè)在電商物流運(yùn)輸管理和物流倉儲管理的時候要較加的用心。


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