詞條
詞條說(shuō)明
1、買(mǎi)家抱怨或不滿 如果買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生不滿,售后客服要**時(shí)間安撫好買(mǎi)家的情緒,然后詢問(wèn)是哪方面的原因?qū)е缕洳粷M意。 例如產(chǎn)品原因,可以協(xié)商是退換貨或是補(bǔ)償,要盡可能協(xié)商出一個(gè)讓對(duì)方滿意又不讓自己有虧損的方案,這樣才不會(huì)影響店鋪運(yùn)營(yíng)。 2、客戶催單/物流問(wèn)題 買(mǎi)家反映物流一直沒(méi)有較新,首先要先解釋清楚為什么發(fā)貨比較慢,**時(shí)間聯(lián)系快遞公司,并將物流信息反饋給客戶。 如果是快遞公司的原因?qū)е碌?/p>
淘寶開(kāi)店依然是很多人創(chuàng)業(yè)的**站,但是開(kāi)完店之后很多人拍腦袋不知道賣什么,那么一般賣什么是比較容易做起來(lái)呢,就是能夠做好自己的淘寶店鋪呢,這是很多人所擔(dān)心的事情,下面就來(lái)詳細(xì)介紹下! 淘寶代運(yùn)營(yíng):淘寶賣什么容易做起來(lái)?如何選擇產(chǎn)品?(圖1) 淘寶賣什么容易做起來(lái)?如何選擇產(chǎn)品? 淘寶上銷售較多的就是服裝了,尤其是女裝,所以很多人開(kāi)店**選擇都是女裝,畢竟女性消費(fèi)者是淘寶較大的消費(fèi)群體,而且服裝的迭
我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)自己淘寶店鋪的時(shí)候,對(duì)于淘寶的主圖就是經(jīng)常需要進(jìn)行更換,因?yàn)楫a(chǎn)品也是會(huì)不斷升級(jí)換代的,那今天就來(lái)介紹下淘寶換主圖不降權(quán)的技巧,有需要的朋友來(lái)看看吧! 一、注意修改時(shí)間 修改寶貝的時(shí)間較好在零點(diǎn)到兩點(diǎn)之間,這個(gè)時(shí)間段是淘寶數(shù)據(jù)較新的時(shí)間段。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的修改會(huì)對(duì)店鋪造成相對(duì)低的影響。寶貝修改一次,淘寶都會(huì)重新收錄一次,這個(gè)時(shí)間因?yàn)橄到y(tǒng)的負(fù)擔(dān)輕,所以系統(tǒng)對(duì)于修改后的寶貝收錄快。同時(shí)也方便修
淘寶流失競(jìng)店準(zhǔn)確嗎?降低流失有什么方法?
其實(shí)反映的數(shù)據(jù)是真的,但對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)用處不大。與之前的店鋪跳失率數(shù)據(jù)是有相似之處,不過(guò)現(xiàn)在這個(gè)數(shù)據(jù)較能直觀。 而顧客的流失,是令很多賣家頭疼的事情,但是究竟是什么原因?qū)е碌牧魇?,很多賣家都沒(méi)有深入的研究,如果你去研究,那這個(gè)問(wèn)題就會(huì)反復(fù)的存在,而你也只能看到別人把你的顧客搶走。 降低流失有什么方法? 1、其實(shí),正常的店鋪都出現(xiàn)流失競(jìng)店,畢竟相似的產(chǎn)品很多,競(jìng)爭(zhēng)也就會(huì)較大,多多少少會(huì)存在流失。 2、
公司名: 青島鳴格電子商務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 劉
電 話:
手 機(jī): 15666791625
微 信: 15666791625
地 址: 山東青島市北區(qū)247號(hào)中新大廈25樓
郵 編:
網(wǎng) 址: minggeec.b2b168.com
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