一、重塑工業(yè)品關(guān)系營(yíng)銷的新思維 工業(yè)品營(yíng)銷的五大特征 工業(yè)品營(yíng)銷的“四度理論” 關(guān)系營(yíng)銷的三大新內(nèi)涵 工業(yè)品營(yíng)銷的六大誤區(qū) 工業(yè)品營(yíng)銷七大的經(jīng)脈圖 案例:電氣自動(dòng)化行業(yè)的“灰色營(yíng)銷” 二、工業(yè)品營(yíng)銷策劃的八步法 一、以用戶需求為中心的調(diào)研 二、**競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的再造 三、避開價(jià)格戰(zhàn)的新突破 四、建立優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶 五、企業(yè)組織架構(gòu)中的資源配對(duì) 六、績(jī)效考核與管理 七、工業(yè)品市場(chǎng)推廣的“九陰真經(jīng)” 八、執(zhí)行方案與成本控制 案例分析: 通用電氣的營(yíng)銷分析模型 三、工業(yè)品營(yíng)銷管理的天龍八部 客戶內(nèi)部采購(gòu)流程的分析 客戶內(nèi)部的職能分工 項(xiàng)目性銷售的推進(jìn)流程 **部:電話邀約 *二部:客戶拜訪 *三部:初步方案 *四部:技術(shù)交流 *五部:框架性需求確認(rèn) *六部:項(xiàng)目評(píng)估 *七部:商務(wù)談判 *八部:簽約成交 銷售里程碑與標(biāo)準(zhǔn)管理 銷售成交管理系統(tǒng) 項(xiàng)目性階段輔助工具 案例分析: 遠(yuǎn)大建筑工程的“天龍八部” 四、工業(yè)品營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)鍵—關(guān)系營(yíng)銷 客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型 客戶關(guān)系發(fā)展的五步驟 四大死黨的建立與發(fā)展 忠誠(chéng)客戶有四鬼是如何形成的 與不同的人如何打交道 如何調(diào)整自己的風(fēng)格來適應(yīng)客戶 案例分析: 中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷發(fā)展的途徑 五、提升服務(wù)來建立戰(zhàn)略性合作伙伴 用對(duì)心是服務(wù)的一項(xiàng)原則 建立服務(wù)的五大體系 個(gè)性化服務(wù)的二大關(guān)鍵 客戶關(guān)系提升的25方格 建立忠誠(chéng)度的五大指標(biāo) 戰(zhàn)略性合作伙伴的三個(gè)因素 案例分析:上海大眾與寶鋼集團(tuán)之間的聯(lián)姻
詞條
詞條說明
一、知自是銷售的第一步---大客戶需要銷售顧問 前言:大客戶營(yíng)銷的五個(gè)誤區(qū) 大、小客戶之間的差異 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略 銷售人員自我成長(zhǎng)的四階段 銷售顧問與大客戶之間的關(guān)系 成為銷售顧問的三個(gè)條件 案例討論:買產(chǎn)品與買解決方案之間的差異 二、知彼是了解需求的關(guān)鍵---三種大客戶的銷售策略 前言:大客戶需要降價(jià),怎辦? 三種類型的大客戶成功銷售的關(guān)鍵 三類大客戶各自關(guān)心什么? 有那些策略與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行合
一、重塑工業(yè)品關(guān)系營(yíng)銷的新思維 l 工業(yè)品營(yíng)銷的五大特征 l 工業(yè)品營(yíng)銷的“四度理論” l 關(guān)系營(yíng)銷的三大新內(nèi)涵 l 工業(yè)品營(yíng)銷的六大誤區(qū) l 工業(yè)品營(yíng)銷七大的經(jīng)脈圖 討論:工業(yè)品營(yíng)銷的七大趨勢(shì) 二、銷售經(jīng)理的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展 l 銷售是一個(gè)偉大的職業(yè),我們推銷的是什么? l 優(yōu)秀銷售經(jīng)理的八大職業(yè)化素質(zhì) l 銷售經(jīng)理的成功信念與自我激勵(lì) l 銷售經(jīng)理易犯的細(xì)節(jié) l 職業(yè)化態(tài)度的塑造 討論:坐等客
項(xiàng)目性營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管理
一、項(xiàng)目性銷售管理的體系解析 A、項(xiàng)目性銷售的**思想 項(xiàng)目性銷售的作用 利用“項(xiàng)目性銷售”開展銷售活動(dòng)管理的基本策略 合理規(guī)劃“項(xiàng)目性銷售”的階段 討論:“項(xiàng)目性銷售發(fā)展的五個(gè)階段” B、項(xiàng)目性銷售管理的四大原則 原則一:控制過程比控制結(jié)果較重要; 原則二:該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到; 原則三:預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理; 原則四:營(yíng)銷管理的較高境界是標(biāo)準(zhǔn)化; 案例:“I
由于工業(yè)品一些本身的特點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)品的銷售以及整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展和運(yùn)作,不再以產(chǎn)品為中心,而是以項(xiàng)目為**來進(jìn)行的,產(chǎn)品只是項(xiàng)目中的一個(gè)元素,因此以產(chǎn)品為**的概念值得再次思考。 工業(yè)品中的價(jià)格的變化似乎已經(jīng)不是影響客戶購(gòu)買的重要因素,客戶對(duì)于“**”的關(guān)注較重要。由于工業(yè)品的銷售以項(xiàng)目來進(jìn)行的,涉及的金額非常大,價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量,技術(shù),信任等都是客戶選擇供應(yīng)商所考慮的因素,因此在這么多的因素當(dāng)
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工業(yè)品營(yíng)銷渠道模式大客戶渠道 工業(yè)品營(yíng)銷研究院
工業(yè)品營(yíng)銷渠道模式代理商渠道原理 工業(yè)品營(yíng)銷研究院
工業(yè)品代理商選擇的條件及途徑 工業(yè)品營(yíng)銷研究院
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工業(yè)品營(yíng)銷渠道管理 分銷體系平臺(tái)建設(shè) 工業(yè)品營(yíng)銷研究院
工業(yè)品營(yíng)銷渠道體系管理 工業(yè)品營(yíng)銷研究院
工業(yè)品分銷網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù) 工業(yè)品營(yíng)銷研究院
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