一、類客戶的價格危機 客戶要求降價,降還是不降? 三類客戶的應(yīng)對策略? 情景案例:不同的客戶,不同策略 當(dāng)客戶不斷提出無理的要求,怎么辦? 情景案例:多重要求 步步緊逼? 二、各自議價的技巧與方法 各自議價模型 開價與還價的技巧 案例:釜底抽薪的談判戰(zhàn)術(shù) 了解并改變對方底價 打探和測算對方底價 案例:開價太低江南公司進退兩難 三、影響對方底價的三大因素 改變對方底價的策略 投標(biāo)報價中的8種方法 大型成套項目談判技巧 四、價格談判的五個步驟 打破談判僵持較有效的策略 巧妙使用BATNA 案例:中國工程公司的BATNA 五、讓步的九大技巧與策略 案例:不當(dāng)讓步的結(jié)果 確定較優(yōu)競價的三大步驟 案例:新興電力公司的較優(yōu)競價 案例:競標(biāo)大戰(zhàn)的高昂代價 六、簽約的六大要訣 案例:合同中的誤解會回過頭來糾纏你 案例:交期約定太寬泛的結(jié)果 案例:嚴謹?shù)暮贤_保自身利益 情景模擬談判 商務(wù)談判的八字真言 七、回款技巧 1、常見回款的三步驟 提醒 說服 施壓 2、催款的方式 每月收款目標(biāo) 客戶欠款清單 電話催款清單…… 3、回款技巧15部法
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詞條說明
工業(yè)品營銷——工業(yè)品市場營銷戰(zhàn)略分析
案例分享:思考上海騰達是如何進行市場戰(zhàn)略分析的? 上海騰達自控有限公司是一家專業(yè)從事自動化儀表制造、工程成套和經(jīng)營的中外合資企業(yè)。上海騰達自控有限公司采用工業(yè)超市的模式,進駐中國市場。不僅有*的產(chǎn)品,而且還是美國、日本等國多家公司自控產(chǎn)品中國市場的主要代理商,有多年的推廣及應(yīng)用國內(nèi)外公司自控產(chǎn)品的經(jīng)驗,上海騰達由于精準(zhǔn)的市場分析和戰(zhàn)略定位,短短幾年中成為中國市場的較大銷售業(yè)績代理商。 在過去
工業(yè)品的營銷渠道的常見模式為分四大類型:大客戶渠道,項目型渠道,代理商渠道和直營型渠道。(見圖表)項目型渠道的介紹已在**重點闡述,在這里就不做介紹。 針對這四種類型,工業(yè)品企業(yè)來如何設(shè)計自己的營銷渠道模塊呢? 5.1 企業(yè)的直營渠道設(shè)計模型 工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)在直營管理中存在的問題點還很多,如銷售人員綜合素質(zhì)參差不齊,人員流動性大,運作流程的缺失,售后服務(wù)的不完善等等。在這里就不一一加以闡述。我們重
對世界各地的銷售人員來說,尋找新客戶是一個很大的挑戰(zhàn),這一趨勢已經(jīng)越來越明顯。較近,通過對各企業(yè)的銷售精英進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在這銷售精英保持銷售業(yè)績****都有一個共同的特點。 一、明確你的較佳客戶是什么樣的,然后鎖定他們 我該如何找到優(yōu)質(zhì)客戶?”這是在我們的調(diào)查問卷中較常見的一個問題。在我主講的銷售培訓(xùn)課程中,我也經(jīng)常在與學(xué)員們的討論中聽到這個問題。當(dāng)然,現(xiàn)在已經(jīng)有一些現(xiàn)成的行動步驟了,但首先你需要
由于對工業(yè)品產(chǎn)品的認識有限以及營銷思想意識的限制,在工業(yè)品營銷上業(yè)務(wù)人員與 企業(yè)往往*進入營銷的誤區(qū),其主要的表現(xiàn)如下: **、業(yè)務(wù)人員營銷工作存在的誤區(qū),首先是業(yè)務(wù)人員對工業(yè)品營銷工作的認識存在誤區(qū),主要有以下幾種情況: 首先,認為售前準(zhǔn)備工作不重要。很多業(yè)務(wù)人員在和客戶進行業(yè)務(wù)洽談是只是為了去談業(yè)務(wù)而去談業(yè)務(wù),認為售前的準(zhǔn)備工作不重要而不去做充分的準(zhǔn)備,主要表現(xiàn)在對企業(yè)的產(chǎn)品情況不慎了解、對
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