什么是當(dāng)責(zé)**力

時間：2020-09-29作者：深圳市瀚林師苑教育科技有限公司瀏覽：1898

什么是當(dāng)責(zé)？

或許你是**次聽到這個詞，感到有些陌生。沒關(guān)系，相信當(dāng)你看完這篇文章，你就會找到自己的答案。什么是當(dāng)責(zé)，這是一個非常值得關(guān)注和思考的問題。為了方便理解，我們不如先想象這樣一個情景：

在一個部門會議中，**對你說，“有一個重大問題，需要你克服，這個任務(wù)，責(zé)任重大。有沒有問題？”

常見的標(biāo)準(zhǔn)答案是：沒有問題，保證完成任務(wù)。




然而，真的沒有問題嗎？不一定。

各種意想不到的問題會出現(xiàn)，不斷侵蝕任務(wù)執(zhí)行者的內(nèi)心，阻礙行動。假如任務(wù)未完成，損失重大，這是誰的責(zé)任？是任務(wù)執(zhí)行者嗎，你沒有金剛鉆，就別攬瓷器活？是任務(wù)布置者嗎，你布置任務(wù)時，應(yīng)該說清楚、得授權(quán)、給資源？

追責(zé)開始了。最后，有人被推出來，給這個事情一個交代，大家翻篇了。沒有人意識到，產(chǎn)生問題的根源依然存在，只是按下不表。

回到剛才的場景，任務(wù)的傳達之間，雙方缺少一個真正的對話。

如果沒有一個當(dāng)責(zé)的文化土壤，組織內(nèi)很難開展真正有效的溝通對話；

如果危機之后，不能反思到文化根源，“不當(dāng)責(zé)”的土壤還會生長出“惡果”；

如果組織內(nèi)部文化，只停留在追責(zé)水平，那么這個問題還會變本加厲地出現(xiàn)。

是時候重新思考破局之道了。




那么，什么是當(dāng)責(zé)？

當(dāng)責(zé)，是一個個人選擇，選擇去改善自己的現(xiàn)狀，并展現(xiàn)實現(xiàn)目標(biāo)所需要的擔(dān)當(dāng)，當(dāng)責(zé)的具體步驟就是SOSD：See it 正視現(xiàn)狀；Ownit 承擔(dān)責(zé)任；Solve it 解決方案；Do it 著手完成。

在這個定義里，有三個關(guān)鍵詞：個人選擇，目標(biāo)，步驟。

首先，是個人選擇。追責(zé)文化本質(zhì)是權(quán)力自上而下的體現(xiàn)，本質(zhì)是利用“怕”，來驅(qū)動人們行動；而當(dāng)責(zé)文化，本質(zhì)是人性深處對責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，需要個人身心參與、自下而上地做出選擇，為有意義的目標(biāo)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

這需要我們在組織內(nèi)，建立真正有效的對話，讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)深度關(guān)聯(lián)，激發(fā)個人內(nèi)動力，促動對方全身心為組織目標(biāo)當(dāng)責(zé)，并為個人目標(biāo)奮斗。

其次，說到目標(biāo)，大多數(shù)工作者只盯著自己小目標(biāo)行動，不關(guān)心組織的大目標(biāo)。如果一個組織在大目標(biāo)上，無法讓大家達成共識，工作過程就會不斷遇到分歧，無法實現(xiàn)真正想達成的關(guān)鍵目標(biāo)。

最后，談到步驟，當(dāng)責(zé)不是一句雞湯和空話，它區(qū)別于其他執(zhí)行力課程。我們談到的當(dāng)責(zé)，更多是方法論，不光告訴大家“是什么”，“為什么”，還會告訴大家“怎么做”，引導(dǎo)大家如何利用SOSD讓組織實現(xiàn)較重要的關(guān)鍵目標(biāo)。




我們要從文化的土壤切入，從追責(zé)的文化，進化到當(dāng)責(zé)的文化，才是治標(biāo)治本的方法。





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