萬一亞馬遜賬號真被凍結(jié)怎么辦？

時間：2020-09-24作者：連云港州港貿(mào)易有限公司瀏覽：92

萬一亞馬遜賬號真被凍結(jié)怎么辦？

假設(shè)你收到了賬號凍結(jié)、銷售權(quán)限被移除，如果你還想要回被凍結(jié)的這個賬號，那么你就要和平臺做出申訴。


申訴流程

第一步：明確賬號被凍結(jié)的原因

賬號被凍結(jié)了，一般亞馬遜都會給你發(fā)郵件通知，詳細閱讀郵件，明確凍結(jié)的原因。

第二步：自查實際情況

根據(jù)郵件了解到的凍結(jié)原因，自查賬號是否觸犯了這個規(guī)則，比如顯示侵權(quán)，則對應(yīng)看產(chǎn)品哪里侵權(quán)，這樣做的目的是了解事實，為申訴做計劃。

第三步：制定行動方案

根據(jù)第二步得出的問題，列出你具體解決該問題的方案，方案越詳細越準確，將會直接影響銷售權(quán)限的恢復(fù)。

第四步：發(fā)送申訴請求

將行動計劃和恢復(fù)銷售權(quán)限的申訴請求發(fā)給亞馬遜。

步驟：

1、登錄你的亞馬遜賣家賬號；

2、找到“表現(xiàn)”鏈接上的“表現(xiàn)通知”（Performance Notifications）并單擊；

3、找到銷售權(quán)限被取消的通知，單擊“申訴”按鈕（Appeal button）；

4 、點擊“決定申訴”按鈕(Appeal decision）；

5 、在平臺提供的文件欄目中填寫你的解決方案；

點擊“申訴”（Submit appeal）。

第五步：關(guān)注你的郵箱

亞馬遜一般會在 48 小時做出申訴的決定，并且為你留了 17 天的申訴時間，申訴不是*成功，如果申訴失敗，在被允許的情況下，可以再次進行申訴。

筆者：mogen2168


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