亞馬遜退貨到國(guó)內(nèi)怎么處理

時(shí)間：2020-09-10作者：連云港州港貿(mào)易有限公司瀏覽：30

亞馬遜退貨到國(guó)內(nèi)怎么處理

電子產(chǎn)品作為亞馬遜平臺(tái)上較受歡迎的品類(lèi)之一得到很多賣(mài)家的關(guān)注。目前，亞馬遜已成功追趕電子產(chǎn)品零售商成員百思買(mǎi)，成為電子產(chǎn)品類(lèi)零售商N(yùn)o.1。據(jù)了解，在亞馬遜平臺(tái)上，有18%的賣(mài)家出售電子產(chǎn)品。但隨著銷(xiāo)售該類(lèi)產(chǎn)品的賣(mài)家逐漸增多，平臺(tái)的審核力度也在加大。但是既然是電子產(chǎn)品，在使用中難免出現(xiàn)問(wèn)題，一般按如下流程操作：


退貨：亞馬遜是有30天退貨期的，想要退貨首先登陸Mein Konto，找到你準(zhǔn)備退貨的訂單，注意銷(xiāo)售商家如果不是寫(xiě)的Amazon 就表示商品是第三方商家賣(mài)的。點(diǎn)擊Artikel zurücksenden oder ersetzen 進(jìn)入退貨流程頁(yè)面。

Amazon自營(yíng)商品退貨流程比較簡(jiǎn)單，選中訂單中需要退貨的商品，選擇退貨原因，確定退款方式，打印退貨快遞單寄回就可以了；而第三方商家的商品需要先發(fā)送退貨申請(qǐng)，然后根據(jù)商家的相關(guān)規(guī)定再來(lái)辦理。每個(gè)商家的規(guī)定是不同的

質(zhì)保：一般電子產(chǎn)品都是自帶2年的保修，出現(xiàn)問(wèn)題可以聯(lián)系亞馬遜客服，客服會(huì)幫助你進(jìn)行下一步，或者直接聯(lián)系廠家修理

如果是中國(guó)賣(mài)家，對(duì)于這樣大批量返修產(chǎn)品怎么辦，一般有下面兩種方法可以處理

國(guó)內(nèi)出口貨物，尤其是電子產(chǎn)品，小家電等，返修率較高，可以利用保稅區(qū)境內(nèi)關(guān)外的優(yōu)勢(shì)可以快速解決返修難題。

另外一種方式就是經(jīng)過(guò)中國(guó)香港中轉(zhuǎn)清關(guān)到國(guó)內(nèi)，賣(mài)家朋友可以綜合評(píng)估，然后決定采取哪種方式來(lái)處理

筆者：mogen2168


連云港州港貿(mào)易有限公司專(zhuān)注于亞馬遜erp運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等

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