誠(chéng)信管理體系認(rèn)證的重要性

時(shí)間：2020-12-02作者：北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司瀏覽：236

企業(yè)誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性


在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，誠(chéng)信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源較為重要。通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題，“誠(chéng)信是我們**觀中較重要的一點(diǎn)。誠(chéng)信意味著永遠(yuǎn)遵循法律的精神。但是，誠(chéng)信也不遠(yuǎn)遠(yuǎn)只是個(gè)法律問(wèn)題，它是我們一切關(guān)系的**。”塑造和堅(jiān)持企業(yè)誠(chéng)信作為企業(yè)文化的****觀，對(duì)形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的*特文化特征，推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀邁向**具有巨大的促進(jìn)作用。
1、誠(chéng)信是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力提高的精神動(dòng)力
馬克思主義認(rèn)識(shí)論認(rèn)為，人是生產(chǎn)力中較積極較活躍的因素，也是生產(chǎn)力中一具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的主體因素，再好的管理、再好的制度，也需要人來(lái)執(zhí)行和運(yùn)作。因此，企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)，在根本上決定于員工個(gè)體的誠(chéng)信、決定于員工的素質(zhì)，建設(shè)*的隊(duì)伍是推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的保證。塑造企業(yè)誠(chéng)信作為****觀就是高度重視生產(chǎn)力中人的因素，通過(guò)精神層面的感召力，使得企業(yè)內(nèi)部真誠(chéng)相待，從而充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，高度認(rèn)同和支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策和方針，使企業(yè)生產(chǎn)力得到進(jìn)一步的釋放和發(fā)展。
2、誠(chéng)信是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外有效溝通的橋梁
對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，管理的主體是人，人的因素是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，所有的管理問(wèn)題歸根結(jié)底都是溝通的問(wèn)題。**行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期矛盾的多元、多樣、多變，決定了有效溝通的廣泛性、包容性和深刻性。行業(yè)改革越深入，越要做好溝通疏導(dǎo)工作。溝通就是讓思想觀念不斷的獲得解放，使人與人之間誠(chéng)信友愛(ài)、和睦相處、團(tuán)結(jié)互助、共同發(fā)展。溝通是構(gòu)建“責(zé)任**、誠(chéng)信**、和諧**”的題中之義，是**行業(yè)自主管理、自我調(diào)節(jié)的重要機(jī)能，也是推動(dòng)**行業(yè)進(jìn)步的必要條件和動(dòng)力。能否進(jìn)行思想、情感、心靈上的有效溝通，不僅僅是工作方法，工作態(tài)度問(wèn)題，對(duì)于**行業(yè)而言，還是能否較廣泛較充分的調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，提高“三個(gè)滿(mǎn)意”，是事關(guān)**行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定協(xié)調(diào)推進(jìn)的大問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)有了樂(lè)于溝通的誠(chéng)信文化環(huán)境，人與人之間相互尊重就多，友情就多，心氣就順，人氣就旺，就有利于克服部門(mén)之間的本位主義，培養(yǎng)和激發(fā)員工的主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。有誠(chéng)信才有溝通，有溝通才有活水，有活水才有活力。“雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)”，只能是死水一潭，不會(huì)有充滿(mǎn)活力的和諧局面。
3、誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石
企業(yè)凝聚力是企業(yè)生命力和企業(yè)活力的重要標(biāo)志，而企業(yè)誠(chéng)信則是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的源泉。一方面，誠(chéng)信作為企業(yè)文化的****觀，能夠把企業(yè)在長(zhǎng)期奮斗中形成的優(yōu)良品質(zhì)、頑強(qiáng)作風(fēng)挖掘和提煉出來(lái)，成為大家認(rèn)同和遵從的**規(guī)范，有助于把各級(jí)員工對(duì)企業(yè)的樸素情感升華為強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感，把敬業(yè)愛(ài)崗的自發(fā)意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)，使每位個(gè)體的積極性凝聚為一個(gè)整體，從而增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。另一方面，企業(yè)對(duì)外誠(chéng)實(shí)守信，就能形成巨大的吸引力從而不斷贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機(jī)遇，其信譽(yù)度就會(huì)不斷提高。**流通企業(yè)的對(duì)外誠(chéng)信尤其是對(duì)廣大零售戶(hù)做出的承諾需要全體干部職工共同來(lái)實(shí)現(xiàn)，每位不同崗位的員工，都要在誠(chéng)信這個(gè)問(wèn)題上，在各自的崗位上扮演好自己的角色，在具體的履行工作職責(zé)上、在言行舉止上都要十分注重誠(chéng)信這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論是在專(zhuān)賣(mài)管理還是營(yíng)銷(xiāo)工作上，對(duì)零售戶(hù)一旦做出承諾就一定要兌現(xiàn)，做不到的就不要承諾，絕不能失信于零售戶(hù)。只有堅(jiān)持做到“內(nèi)誠(chéng)外信”的企業(yè)才能擁有更多的合作客戶(hù)并與其建立“共生共贏”的合作關(guān)系。而一個(gè)失信的企業(yè)只能是搬起石頭砸自己的腳，較終在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
4、誠(chéng)信是企業(yè)獲得較大利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
企業(yè)的生存與發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)利益的較大化為目標(biāo)，而真正持久的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)自于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。隨著**行業(yè)以市場(chǎng)化為取向的改革不斷深入，卷煙消費(fèi)市場(chǎng)日益由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，零售戶(hù)作為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的較寶貴資源，愈加成為**公司關(guān)注的**。這種情況下，**公司在客戶(hù)關(guān)系管理中只有以誠(chéng)信服務(wù)為前提，才能切實(shí)保證**企業(yè)員工與廣大零售戶(hù)進(jìn)行深入的交流，增進(jìn)彼此的了解和認(rèn)知，與零售戶(hù)建立符合彼此要求的誠(chéng)信服務(wù)體系，使零售戶(hù)對(duì)**流通企業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，從而拉近企業(yè)與零售戶(hù)的距離，使零售戶(hù)理解、支持、配合**流通企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)，成為**公司忠誠(chéng)的客戶(hù)。只有真正贏得零售戶(hù)，提高零售戶(hù)對(duì)**公司的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，**公司才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中較好較快的開(kāi)拓市場(chǎng)，才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的平穩(wěn)、健康、可持續(xù)增長(zhǎng)，在較長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間跨度上獲得較大利潤(rùn)。

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• ISO9001審核常見(jiàn)的問(wèn)題都有哪些

  05人力資源管理1）未能按實(shí)際崗位規(guī)定各崗位的職責(zé)、權(quán)限、能力要求；2）培訓(xùn)有計(jì)劃，也有按計(jì)劃實(shí)施，但對(duì)培訓(xùn)的實(shí)施效果未進(jìn)行評(píng)價(jià)；3）對(duì)特殊崗位人員未規(guī)定能力要求，未能提供對(duì)這些人員的培訓(xùn)、考核證據(jù)；4）對(duì)特種作業(yè)人員（電工、焊/割工、起重工等）資格年審的要求未及時(shí)跟蹤，個(gè)別特種作業(yè)人員的資格證未年審或年審過(guò)期。06基礎(chǔ)設(shè)施管理1）新進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備未驗(yàn)收即投入使用；2）對(duì)設(shè)備未規(guī)定維護(hù)、保養(yǎng)的要求；3

• 什么是五星級(jí)《清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)證書(shū)》

  根據(jù)環(huán)衛(wèi)清潔行業(yè)的特點(diǎn)，《資格等級(jí)證書(shū)》分為甲、乙、丙、丁四種等級(jí)，資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下： 一、**企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)（需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件，下同）： 1、企業(yè)注冊(cè)成立6年以上且加入?yún)f(xié)會(huì)2年以上； 2、企業(yè)投入環(huán)衛(wèi)清潔經(jīng)營(yíng)服務(wù)的固定資產(chǎn)總值在800萬(wàn)元人民幣以上； 3、企業(yè)負(fù)責(zé)人具有6年以上從事環(huán)衛(wèi)清潔服務(wù)管理工作的資歷，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具備中級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱(chēng)或從事專(zhuān)業(yè)崗位6年以上的工作經(jīng)歷、持專(zhuān)業(yè)上崗證； 4、大專(zhuān)以

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  《GB/T31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理**在2015年9月21日聯(lián)合發(fā)布，2016年1月1日正式開(kāi)始實(shí)施，本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)誠(chéng)信管理的原則和建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系的過(guò)程方法，從策劃、支持過(guò)程、管理 實(shí)現(xiàn)、檢査與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面，闡述了企業(yè)誠(chéng)信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。讓各企業(yè)按該標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的企業(yè)誠(chéng)信管理體

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