美容師都要學(xué)什么

    近年來發(fā)*的行業(yè)事什么?美容行業(yè)的發(fā)展**可以稱得上發(fā)展*的行業(yè)了,隨著我國經(jīng)濟的*發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高,人們越來越追求美,越來越在乎外在形象。在這一大背景下,越來越多的人開始關(guān)注美容行業(yè),也有越來越多的年輕人決定學(xué)習(xí)美容技術(shù)和邁入美容業(yè),如你決定要進入美容這個行業(yè)的話,奉勸你至少要了解一下這個行業(yè)的從業(yè)者需要具備哪些知識和技巧。那美容師都要學(xué)什么?

    美容師都要學(xué)什么?**學(xué)校的老師建議大家好掌握下面4個能力和技巧。

    一. 基礎(chǔ)美容手法和技能。

    作為一名合格的美容師必須掌握的基本的技能,除此之外你必須做到手法嫻熟才行,才配得上“美容師”這一頭銜。不過,每個美容師都有自身的特點。

    由于對技法的理解、嫻熟度、學(xué)習(xí)途徑、身體素質(zhì)等多方面的不同,會導(dǎo)致不同的效果,客戶的體驗以及滿意度也會有不同,而這些都是美容院進行考核的項目。美容師和一般美容師的區(qū)別就在這里了,如果你是零基礎(chǔ)的話,入行前好先去培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)兩年的手法,等到有一定的基礎(chǔ)了,再去美容院工作。

    二. 說話技巧。

    說話是一項行為藝術(shù),讓顧客高興,想辦法同顧客做朋友,這樣才能讓顧客信任你甚至依賴你,進而讓她們?yōu)槟愕姆?wù)掏錢。不過要注意的是多站在顧客的角度思考問題,才能讓顧客信任你,并且心甘情愿地買單。想做到這一點,除了必要的話術(shù)培訓(xùn)外,你還必須仔細學(xué)習(xí)“老手”的經(jīng)驗和技巧。

    三. 服務(wù)態(tài)度。

    美容師從事的是服務(wù)業(yè),而從事服務(wù)業(yè)的首要要求就是放下身段。這并不意味著你必須低三下四,但你**不能高高在上地端著。換位思考一下,如果你是顧客,為你服務(wù)的人動不動拉著臉,像大爺一樣,你的心里會舒服?你還要清楚一件事情:美容師的收入從哪里來?顧客的錢口袋里呀!所以,一定要盡力拉近與顧客的關(guān)系,把服務(wù)的細節(jié)做到每一件小事上。另外很重要的一個細節(jié)是在工作的時候盡量保護和尊重顧客的隱私,不要逞一時之快在背后談?wù)擃櫩?,散播顧客的謠言。端正好自己的服務(wù)態(tài)度。

    四. 銷售能力

    為啥要有銷售能力呢?作為美容師技藝、手法高**就可以了吧。**學(xué)校的老師告訴大家。銷售雖然是做美容師的附加技能,但如果你想拿到高收入的話,銷售技巧的高低將是決定因素,美容師的收入之所以有不小的差異,原因也在這里。

    銷售技巧高、做的好,你的提成就會高,總工資也會水漲船高。不學(xué)銷售技巧當(dāng)然也可以,只要你能接受每個月只拿保底工資的現(xiàn)狀就行。不過,再次換位思考,如果你是美容院老板的話,你會器重銷售能力差的美容師嗎。

     


    廣東省**美容美發(fā)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院專注于美容培訓(xùn),化妝培訓(xùn),美甲培訓(xùn)等

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