京東到家加速下沉 5成新用戶(hù)來(lái)自三四線(xiàn)_火蝠電商

時(shí)間：2019-07-27作者：武漢火蝠電子商務(wù)有限公司瀏覽：84

6月12日，京東到家正式公布，在今年618，其覆蓋的城市數(shù)量已達(dá)91個(gè)，其中三線(xiàn)及三線(xiàn)以下城市占比過(guò)半。京東到家作為即時(shí)零售平臺(tái)，憑借在物流、商家、流量等領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)下沉市場(chǎng)的高速拓展。京東到家聯(lián)手300余**零售商，正將1小時(shí)配送到家的新型消費(fèi)模式下沉到更多城市，不僅讓更多中國(guó)消費(fèi)盡享即時(shí)消費(fèi)帶來(lái)的便捷，也助力零售商實(shí)現(xiàn)了下沉渠道的數(shù)字化升級(jí)。
數(shù)據(jù)顯示，以今年5月銷(xiāo)售額比對(duì)半年前的月銷(xiāo)售額，大量下沉城市獲得了翻倍式的市場(chǎng)增長(zhǎng)，珠海、莆田、泉州等城市月銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)**過(guò)300%，馬鞍山、樂(lè)清、綿陽(yáng)、萊西、湛江、惠陽(yáng)等數(shù)十個(gè)城市同比增長(zhǎng)**過(guò)**。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示：用戶(hù)體驗(yàn)是一切增長(zhǎng)的根本，京東到家希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的商家、豐富的商品、好的履約體驗(yàn)和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，滿(mǎn)足更多城市的消費(fèi)者對(duì)即時(shí)零售需求，即時(shí)零售將改變?cè)絹?lái)越多消費(fèi)者的生活方式。渠道下沉對(duì)于京東到家和我們的合作商家來(lái)說(shuō)，都具有戰(zhàn)略性的**與意義。京東到家將持續(xù)推進(jìn)零售業(yè)在成本、效率和體驗(yàn)上的全面優(yōu)化，幫助傳統(tǒng)零售商的全渠道發(fā)展邁向較廣袤的市場(chǎng)。聚攏物流、商家、流量?jī)?yōu)勢(shì)，下沉市場(chǎng)獲翻倍式增長(zhǎng)Quest Mobile在今年5月發(fā)布的《下沉市場(chǎng)報(bào)告》中提及，截至2019年3月底，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三線(xiàn)及以下城市的用戶(hù)規(guī)模達(dá)6.18億，人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)*，存在巨大的人口紅利。較指出，下沉用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)熱情越來(lái)越高，在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶(hù)增速均較高，并且線(xiàn)上消費(fèi)能力也在提升；其中，生鮮電商領(lǐng)域月活躍用戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)50.9%，但下沉用戶(hù)的電商滲透率仍**全網(wǎng)，有較大的市場(chǎng)提升空間。                              
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，低線(xiàn)城市居民不僅獲得消費(fèi)升級(jí)，較依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與普及，擁有了追求生活方式升級(jí)的潛力與空間。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者日益升級(jí)的生活追求，今年以來(lái)，京東到家積極的將1小時(shí)購(gòu)物的消費(fèi)方式下沉到更多低線(xiàn)城市。今年的618大促，京東到家覆蓋的城市達(dá)到91個(gè)，三線(xiàn)及以下城市**過(guò)50個(gè)。即時(shí)消費(fèi)因其較致便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，在低線(xiàn)市場(chǎng)擁有著巨大的市場(chǎng)潛力，京東到家則憑借在物流、商家、流量上的綜合優(yōu)勢(shì)，得以實(shí)現(xiàn)快速下沉。在物流配送方面，達(dá)達(dá)作為達(dá)達(dá)-京東到家公司旗下的同城速遞信息服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)覆蓋全國(guó)450多個(gè)主要城市，通過(guò)眾包的服務(wù)模式服務(wù)**過(guò)120萬(wàn)商家用戶(hù)和**7000萬(wàn)個(gè)人用戶(hù)，擁有**日單量處理能力。京東到家在拓展達(dá)達(dá)已覆蓋的城市時(shí)，減輕了因新建物流帶來(lái)的配送與營(yíng)運(yùn)壓力。依托達(dá)達(dá)的快速發(fā)展，使京東到家在下沉上獲得了*有的物流優(yōu)勢(shì)。在商家層面，京東到家深耕即時(shí)零售多年，以平臺(tái)模式助力萬(wàn)千商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。目前與平臺(tái)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作的**連鎖零售商**過(guò)300家，全品類(lèi)商家總數(shù)**過(guò)5000。沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、家樂(lè)福，作為在中國(guó)良好的連鎖零售商，其全**店總數(shù)**過(guò)接近4000家，他們作為京東到家的重要合作伙伴，可以幫助京東到家在低線(xiàn)新開(kāi)城市中，直接具備優(yōu)質(zhì)的商家資源，減少招商壓力。
此外，北國(guó)超市、銀座超市、永相逢超市、紅府超市、合力超市、*紅小月亮超市等在全國(guó)各地低線(xiàn)城市較具優(yōu)勢(shì)的連鎖品牌，**了消費(fèi)者追求低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品需求。屈臣氏、萬(wàn)寧、名創(chuàng)優(yōu)品、海王星辰、國(guó)大藥房等多業(yè)態(tài)的合作商家，則幫助京東到家在新開(kāi)城市中實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)發(fā)展的快速布局。同時(shí)，京東到家以流量、商家、履約、用戶(hù)、商品為**的，一體化、可復(fù)制的門(mén)店數(shù)字化解決方案，反哺合作零售商在低線(xiàn)城市的門(mén)店達(dá)成高效的線(xiàn)上化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)全渠道發(fā)展。在流量層面，京東到家在京東APP首頁(yè)擁有獨(dú)立的頻道入口并實(shí)現(xiàn)搜索結(jié)果的打通，隨著京東渠道下沉步伐的加快，也將為京東到家?guī)?lái)較為豐富的本地用戶(hù)資源。與京東的緊密合作，使京東到家在同類(lèi)平臺(tái)中具備了得天*厚的流量?jī)?yōu)勢(shì)。近日，京東表示將利用微信一級(jí)入口及微信市場(chǎng)的海量用戶(hù)等*特資源，打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)，是京東深度挖掘微信市場(chǎng)、拓展三到六線(xiàn)城市用戶(hù)的重要手段，這也為京東到家的下沉帶來(lái)了更多機(jī)遇。聚合物流、商家、流量的綜合優(yōu)勢(shì)，京東到家的下沉之路初見(jiàn)實(shí)效，低線(xiàn)城市在京東到家平臺(tái)的銷(xiāo)售額獲得穩(wěn)步提升。
數(shù)據(jù)顯示，以今年5月銷(xiāo)售額，比對(duì)半年前的月銷(xiāo)售額，大量城市獲得了翻倍式的市場(chǎng)增長(zhǎng)，珠海、莆田、泉州等城市月銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)**過(guò)300%，馬鞍山、樂(lè)清、綿陽(yáng)、萊西、湛江、惠陽(yáng)等數(shù)十個(gè)城市同比增長(zhǎng)**過(guò)**。深挖差異化需求，即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)快速產(chǎn)品迭代在講究人情、注重熟人口碑的低線(xiàn)城市，京東到家摒棄固有的流量思維，回歸用戶(hù)需求，探究、理解并洞察市場(chǎng)需求，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的快速重構(gòu)與迭代，來(lái)滿(mǎn)足下沉市場(chǎng)的差異化需求。京東到家App及小程序已陸續(xù)推出好友助力搶券、拼團(tuán)**、**低價(jià)拼團(tuán)等基于社交裂變的營(yíng)銷(xiāo)玩法，并**了顯著效果。針對(duì)三四線(xiàn)居民閑時(shí)更多，對(duì)優(yōu)惠信息較為敏感的特點(diǎn)，這些社交化、游戲化的功能?chē)L試，有效幫助京東到家獲得了新用戶(hù)的拓展，并大幅提升老用戶(hù)的活躍與復(fù)購(gòu)率。數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)裂變營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的用戶(hù)中新用戶(hù)占比**過(guò)50%，高效拉新的同時(shí)也提升了老用戶(hù)的回訪(fǎng)，參與裂變玩法的用戶(hù)7天回訪(fǎng)頻次得到了翻倍的提升。在低線(xiàn)城市，這些工具的效果較為**，每個(gè)分享裂變游戲的用戶(hù)平均可帶回3個(gè)以上用戶(hù)，甚至一個(gè)用戶(hù)的分享能帶來(lái)上百個(gè)用戶(hù)。在今年618，京東到家還將上線(xiàn) 助力**等基于社交裂變的營(yíng)銷(xiāo)功能，以進(jìn)一步激活下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者。整合平臺(tái)的綜合優(yōu)勢(shì)，并不斷針對(duì)不同市場(chǎng)下的用戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品迭代，1小時(shí)配送到家的新型消費(fèi)模式，在京東到家的**下實(shí)現(xiàn)快速下沉，正在為更多的中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，進(jìn)一步的生活方式升級(jí)。
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