電話機(jī)器人效果如何？ 這些高企**創(chuàng)云度營(yíng)銷電話機(jī)器人

時(shí)間：2018-09-20作者：山東優(yōu)鼎信息科技有限公司瀏覽：137

營(yíng)銷電話機(jī)器人
我們的電話機(jī)器人打電話，就像銷售人員去銷售的同時(shí)，還能夠提高工作質(zhì)量！這樣的電話機(jī)器人，你還在觀望嗎？營(yíng)銷電話機(jī)器人21世紀(jì)IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)入由人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算組成的“ABC”智能時(shí)代，人工智能成為時(shí)代發(fā)展的主題。電話機(jī)器人，就是云計(jì)算+人工智能+大數(shù)據(jù)的一個(gè)應(yīng)用。

企業(yè)做傳統(tǒng)電話營(yíng)銷使用手工拔號(hào)大致存在以下難題，總結(jié)如下：　　
? ? ? ?1、手動(dòng)拔打電話，容易拔錯(cuò)號(hào)碼，遭遇空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音等不良狀況，浪費(fèi)挖掘客戶的時(shí)間;
　　2、手工登記的客戶資料，零亂不易整理，容易丟失和遺忘，以及客戶重復(fù)拔打;
　　3、業(yè)務(wù)員流動(dòng)，帶走客戶資料，導(dǎo)致客戶資源;
　　4、隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人員不易管;
　　5、客戶服務(wù)質(zhì)里上不去，投訴越來(lái)越多，降低客戶忠誠(chéng)度，終導(dǎo)致客戶流失管理人員難于根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況兄，做出正確的行之有效的決策。

營(yíng)銷電話機(jī)器人
營(yíng)銷電話機(jī)器人機(jī)器跟人類相比服從究竟能提拔多快？好多人工電銷員都不平機(jī)器人的工作服從，認(rèn)為就算機(jī)器人比人類快也不會(huì)相差太甚懸殊，現(xiàn)實(shí)上，這種想法是不對(duì)的。營(yíng)銷電話機(jī)器人的服從有多快跟企業(yè)提供的號(hào)碼資源有著間接的關(guān)聯(lián)，假如是優(yōu)質(zhì)號(hào)碼，營(yíng)銷電話機(jī)器人一天能夠撥打1000-1200通有效電話，相比人類的200通，營(yíng)銷電話機(jī)器人的實(shí)力不可小覷。
針對(duì)以上問(wèn)題及解決以上問(wèn)題，企業(yè)如何做好電話營(yíng)銷，營(yíng)銷電話機(jī)器人
特別介紹功能如下：
　　1、客戶初次篩選
　　系統(tǒng)支持大批里導(dǎo)入客戶資料，營(yíng)銷電話機(jī)器人篩選客戶，剔除錯(cuò)號(hào)、空號(hào)，找到有效的客戶進(jìn)行勾通，節(jié)省時(shí)間;系統(tǒng)提供號(hào)碼去重功能，避免短時(shí)間內(nèi)同一個(gè)號(hào)碼被重復(fù)撥打造成客戶反感。
2、客戶跟進(jìn)管理
　　坐席對(duì)意向客戶進(jìn)行跟蹤，采用點(diǎn)擊撥號(hào)(預(yù)覽式)解夾撥錯(cuò)號(hào)碼的問(wèn)題和節(jié)省時(shí)間，利用知庫(kù)詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹知識(shí)給容戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，專業(yè)且服務(wù)口徑統(tǒng)一;
坐席人員回訪客戶，跟進(jìn)記錄都在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，坐席本人和管理員可以隨時(shí)點(diǎn)擊客戶查看跟進(jìn)情況，這樣既有利于進(jìn)行績(jī)效考核，也有利于管理人員了解坐席跟進(jìn)狀況。
　3、銷售管理
預(yù)約提醒：系統(tǒng)自動(dòng)記錄需要回訪的客戶，讓坐席及時(shí)通過(guò)電話外呼或其他方式進(jìn)行回訪，并對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤，成交，挖掘續(xù)簽客戶，
　
有哪些行業(yè)適用于電話機(jī)器人，其中有沒(méi)有成員案例？目前使用電話機(jī)器人的行業(yè)還是很多的。銷售電話機(jī)器人金融、房產(chǎn)、理財(cái)、裝修、招生等領(lǐng)域都有使用，讓機(jī)器人模擬銷售，話術(shù)場(chǎng)景越簡(jiǎn)單客戶體驗(yàn)越好。

創(chuàng)云度營(yíng)銷電話機(jī)器人5.0升級(jí)版，歡迎各界企業(yè)來(lái)電咨詢！


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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