皮膚管理中心營(yíng)銷做不好，其實(shí)是你定位沒明確

時(shí)間：2018-09-07作者：青島李博士美容技術(shù)培訓(xùn)有限公司瀏覽：76

皮膚管理中心營(yíng)銷做不好，其實(shí)是你定位沒明確
說到皮膚管理，很多人都知道了這將是未來(lái)美業(yè)的財(cái)富趨勢(shì)。這是個(gè)全新的美業(yè)項(xiàng)目，從這個(gè)詞*開始，越來(lái)越多的人都投入了這樣一個(gè)行業(yè)中來(lái)，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多皮膚管理中心其實(shí)并不是那么好過！是你們對(duì)產(chǎn)品，儀器，操作手法等一些技術(shù)的不了解嗎？其實(shí)，如果你經(jīng)過體系化的學(xué)習(xí)都能吃透這些。今天，小韓就不跟大家去闡述建立皮膚管理知識(shí)體系的問題和重要性。跟大家好好說說，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中，皮膚管理中心定位的問題！你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)不好的原因在哪了！

皮膚管理該怎么定位呢？

定位問題，你在開一家皮膚管理中心的時(shí)候，你是怎么做定位的？有很多人學(xué)習(xí)過經(jīng)營(yíng)課程或許也知道一些，

比如30—40歲左右的女性？

比如20—30歲左右的女性？

比如30—40歲左右的上班族？

有一定消費(fèi)能力和保養(yǎng)概念的女性？等等，

但是你認(rèn)為哪一種是對(duì)的？在你心中想要給我答案之前，我們來(lái)一起探尋一下背后的規(guī)律和原因，也許較能提高你的認(rèn)知。

定位理論是特勞特先生提出很久的理論，曾經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)品牌操作的方法和拓展了新的思路，這些在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是很有效，但是有人認(rèn)為現(xiàn)在的發(fā)展過程中，單純的定位理論并不能建立優(yōu)勢(shì)，其實(shí)不是定位理論失效了，是你的碎片化思維出現(xiàn)偏差，從來(lái)也沒有一套理論可以解決所有問題。

一：有效的定位

1：有一群真實(shí)存在的顧客

2：這些顧客普遍有某方面需求

3：門店有產(chǎn)品和服務(wù)可以滿足這些需求

4：可以相互影響。

這些都很重要，舉例：在為皮膚管理門店做咨詢服務(wù)的時(shí)候，遇到這樣的問題：

某皮膚管理中心，在推廣方面，幾乎做到線上線下全覆蓋，團(tuán)購(gòu)，微信，地推，廣告都有在做，文案也做的很棒，但是困惑是一旦減少營(yíng)銷預(yù)算，銷量會(huì)出現(xiàn)明顯減少。那么問題出在哪里呢？

皮膚管理的概念提出，首先被認(rèn)知的是年輕消費(fèi)群體，而經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)美容院的老板很多時(shí)候不怎么認(rèn)可，為什么？這是認(rèn)知問題，以及長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)美容院的固定思維模式很難改變，而且美容院的消費(fèi)群體本身不年輕，關(guān)注點(diǎn)會(huì)有不同。年輕群體的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)有變化，比如較關(guān)注效果，*解決問題，較關(guān)注體驗(yàn)，環(huán)境，以及朋友間的推薦，而往往很多門店并不能在細(xì)節(jié)上做的很到位。常出現(xiàn)的問題：

1：用傳統(tǒng)的銷售方式推薦

2：不推薦但是顧客只是體驗(yàn)，不能引起項(xiàng)目轉(zhuǎn)化

3：知道做方案，但是并沒有真正做出有效方案。

。。。。。。。。。。

這些只是其中一些問題，但是都很重要。

二：傳播和影響

我一直建議做好年輕群體的服務(wù)和教育，因?yàn)檩^簡(jiǎn)單，而且不需要過多的教育，任何一項(xiàng)推廣活動(dòng)，必須在同一市場(chǎng)需求內(nèi)，目的是要刺激連鎖反應(yīng)，不能做到有效傳播，或者傳播對(duì)象不明確，所做的往往無(wú)效，舉例：你針對(duì)30—40歲白領(lǐng)女性有消費(fèi)能力的顧客做活動(dòng)，并期望能引發(fā)傳播，是否有效？首先這部分人群的特點(diǎn)是，平時(shí)比較忙，工作忙，回家忙，通常比較累，你做一個(gè)清潔項(xiàng)目體驗(yàn)活動(dòng)，往往無(wú)感，也沒有時(shí)間，較不能引起傳播！

而影響呢？為什么針對(duì)年輕消費(fèi)群體做好體驗(yàn)，他們較直觀的是感知，促動(dòng)其傳播的是服務(wù)和體驗(yàn)，場(chǎng)景等，任何一個(gè)觸點(diǎn)都能引起興趣，而可以觸發(fā)交流的是父母，朋友，這些需要情感的活動(dòng)策劃和引起想要傳播的方式。我一直講，傳播是主動(dòng)性的，而非被動(dòng)式傳播，后期會(huì)做如何觸發(fā)情感的文案和傳播條件。

結(jié)語(yǔ)：

任何營(yíng)銷都不是突然想到的單個(gè)靈感展現(xiàn)，通常是對(duì)目標(biāo)群體需求有一定了解的基礎(chǔ)上，所做的滿足消費(fèi)需求的方式，準(zhǔn)確的定位只是讓你的營(yíng)銷較有效。
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