小豬電商小程序客服功能上線：零成本接入，智能對話分配!

時間：2018-04-08作者：合肥彼岸互聯(lián)信息技術(shù)有限公司瀏覽：33

小豬電商小程序客服功能上線：零成本接入，智能對話分配!

　　較近幾個月，電商團隊針對小程序進行了密集升級，小程序功能上得到了很大提升。近日，碼農(nóng)哥哥們“乘勝追擊”，開發(fā)出了小程序客服功能，粉絲可以在小程序用戶端直接與客服對話，與此同時，客服人員可以直接使用微信公眾平臺網(wǎng)頁版客服工具進行客服消息回復(fù)。

小程序客服功能_副本.jpg
　　一：小豬電商小程序客服功能如何設(shè)置?

　　1.首先，小程序商家管理員可在微信公眾號后臺添加客服人員，如下圖所示：

\
　　2. 點擊“添加”按鈕，輸入需要綁定客服人員的微信號;

\
　　3. 綁定客服賬號成功后，客服人員即可點擊登錄“在線客服功能”(藍色字體)，頁面會出現(xiàn)登錄二維碼，掃碼即可進入會話頁面。

\
　　4. 客服人員上線后，點擊“待接入”，即可在“待接入”列表中，手動接入待回復(fù)的對話。

\
　　二：粉絲如何發(fā)起客服會話：

　　會話入口分別在商品詳情頁右下角和個人中心頁面，用戶點擊聯(lián)系客服標(biāo)識(微信圖標(biāo))即可與客服對話。

\
　　小程序客服功能較大的優(yōu)點就是可以實現(xiàn)了多對多的及時回復(fù)，避免了用戶多、管理難、回復(fù)慢的問題。用戶*安裝任何軟件，通過小程序頁面即可與客服交流?！傲⒓唇尤搿惫δ芸梢詭椭头行У目刂平尤雽υ挃?shù)量，使客服們可以在力所能及的范圍之內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量。

　　小豬CMS電商微信分銷系統(tǒng)是基于微信公眾號平臺而開發(fā)的三級分銷商城，涵蓋微信三級分銷，B2B2C批發(fā)分銷零售體系，多門店O2O新零售體系，拼團砍價等十多個營銷活動，包含小程序，微信H5，手機APP等多客戶端!小豬CMS電商創(chuàng)新商業(yè)盈利模式，全網(wǎng)分銷渠道體系，助您實現(xiàn)移動電商夢想。

　　小豬CMS擁有完善的公眾號+小程序方案，面向零售電商、餐飲、酒店、美業(yè)、健身瑜伽、酒吧、KTV、康體SPA等行業(yè)，深度功能支撐，不做流于表面的小程序。傻瓜化拖拽制作自己想要的小程序，100+海量模板供您選擇，具有支付、預(yù)約、移動CRM、大數(shù)據(jù)營銷等功能，**數(shù)十萬家平臺客戶的支持，遍布全國各地的案例。

　　以上就是小豬電商小程序客服功能介紹啦，咱們下周見，拜了個拜~

　　(更多功能開發(fā)動態(tài)，歡迎關(guān)注小豬電商較新，服務(wù)熱線：400-893-5552 /0551-63474223 企業(yè)QQ800033550;800022936 微信號：xiaozhu_cms)

微信小尾巴2_03.png


合肥彼岸互聯(lián)信息技術(shù)有限公司專注于微信營銷系統(tǒng),O2O系統(tǒng),電商分銷系統(tǒng),小程序系統(tǒng),小豬智慧店鋪等

• 詞條

  詞條說明

• 小豬電商分銷系統(tǒng)源碼開發(fā)：微商城小程序加收銀臺APP，開啟電商新模式！

  小豬CMS電商系統(tǒng)開發(fā)：微商城+小程序+收銀臺+APP，源碼出售! 小豬電商系統(tǒng)開發(fā)_副本.jpg 一、多種交易場景 ——支持八種消費交易場景，適用范圍廣 微商多級分銷：功能強大，支持囤貨分銷和不囤貨分銷; B2B批發(fā)代理："供貨-批發(fā)-分銷-零售"全銷售渠道商城; 在線零售：支持PC、APP、微信在線交易下單; 多門店O2O：支持多門店線上線下交易，數(shù)據(jù)統(tǒng)一; 外送：配送范圍自定義，對接第三方

• 小豬CMS教你五一微營銷如何做?

  五一節(jié)日微信營銷活動如何做好？ 小豬CMS手把手教你如何做好五一微營銷活動： “五一勞動節(jié)”正火速奔來，話說小伙伴們的節(jié)日營銷大招都準(zhǔn)備好了嘛?小豬CMS系統(tǒng)有辣么的功能和應(yīng)用，個個威武神通。小伙伴們，機不可失，該出手時就得出手呀!快來看看哆啦A夢的口袋里都有哪些寶藏? “五一”微信營銷活動怎么做_副本.png 微游戲篇： “五一”三天小長假，好玩有趣的小游戲，是粉絲居家旅行之*休閑精品。小豬C

• 小豬CMS營銷攻略：旅游、電商、餐飲行業(yè)如何玩轉(zhuǎn)五一微營銷?

  小豬CMS營銷攻略：旅游、電商、餐飲行業(yè)如何玩轉(zhuǎn)五一微營銷? 五一將至，品牌營銷大戰(zhàn)業(yè)已打響。無論線上還是線下，真正出彩的是如何做一場有實效的營銷拓客活動。尤其是勞動節(jié)這樣的節(jié)假日，針對異常*的旅游、電商、餐飲行業(yè)，下面小豬CMS小編為大家整理微信營銷攻略，滿滿都是干貨，歡迎收藏。 1、旅游行業(yè)—— ◆ 關(guān)鍵詞：微景點在線售票、微砍價、互動游戲 旅游景點(游樂園、風(fēng)景區(qū)…)可以利用小豬CMS微

• 小豬電商系統(tǒng)開發(fā)：一鍵轉(zhuǎn)化微商城用戶到小程序!

  小程序一直是我們很重視的模塊，近幾個月，我們對電商小程序陸陸續(xù)續(xù)做了大大小小的升級優(yōu)化，小程序功能體驗得到了很大提升。 然而追求**主義的碼農(nóng)哥哥們并不滿足于小程序硬件功能的提升，還要給小程序進行“軟裝”工程。產(chǎn)品經(jīng)理小姐姐說了，既然我們做出來這么好用的小程序，那就一定要讓更多的人受用!于是乎，技術(shù)男們較近對小程序推廣下足了功夫，且聽小編慢慢道來。 一鍵轉(zhuǎn)化微商城用戶到小程序_副本.png 一：