本悅美乎：皮膚管理中心8090消費(fèi)群體深度剖析

時(shí)間：2017-12-06作者：長沙拿手網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：51

    8090消費(fèi)群體深度剖析
    本悅美乎  發(fā)現(xiàn)更多的美業(yè)知識(shí)
    8090新世代的崛起，慢慢成為這個(gè)社會(huì)的主要消費(fèi)群體，特別是她們對美的追求，同時(shí)較加注重用戶體驗(yàn)。那么，我們作為皮膚管理師，應(yīng)該怎么做才能抓住8090新世代消費(fèi)群體？美業(yè)人可以嘗試從以下幾點(diǎn)入手：

    交易平臺(tái)多元化
    美團(tuán)/大眾點(diǎn)評、當(dāng)?shù)氐囊恍衢TAPP活動(dòng)，不要放棄任何曝光自己的機(jī)會(huì)，在傳統(tǒng)的經(jīng)營策略上要考慮到8090后的消費(fèi)習(xí)慣。根據(jù)新世代的消費(fèi)習(xí)慣做出相應(yīng)的營銷策略，盡量吸引8090后到皮膚管理中心享受高質(zhì)量的美容服務(wù)。

    口碑傳播的重要性
    不管什么平臺(tái)，“顧客評價(jià)”比“廣告推薦”效果較好，一定要做好每一次的服務(wù)。顧客的評價(jià)一定要重視，在這個(gè)年代，“壞事傳千里”的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)**過你的想象，所以皮膚管理中心一定要注重口碑形象的建立。

    強(qiáng)推概念，不如先做效果
    皮膚管理很多普通的客戶對概念不是理解的很清楚，沒有必要強(qiáng)推概念，把效果、安全性做出來，這是她們可以炫耀發(fā)朋友圈的新體驗(yàn)！每個(gè)顧客都是你免費(fèi)的移動(dòng)廣告！

    可以廣告，但要有趣好玩
    有些皮膚管理中心會(huì)定期在朋友圈發(fā)布宣傳廣告，不要怕沒人看，只要做的有趣，不怕她們不看。你要明白，年輕消費(fèi)者的包容性其實(shí)是很大的......但是，如果是low爆了的廣告，一定是會(huì)被屏蔽的，別抱有不切實(shí)際的幻想，所以懂得8090的生活和行為習(xí)慣，對皮膚管理中心做推廣是很重要的。

    要么專心做社交，要么好好玩營銷
    皮膚管理中心會(huì)添加顧客的微信，這固然是和顧客拉近關(guān)系的橋梁。但是，切記一點(diǎn)，要么你就把顧客當(dāng)做朋友，要么你就把顧客當(dāng)做顧客。朋友之間不適合做“充斥套路的營銷”，所以，魚和熊掌不可兼得，你只能選擇一樣。

    皮膚管理中心之所以能成功，這與8090后“對自己好一點(diǎn)”的消費(fèi)理念非常吻合，同時(shí)得到大眾的認(rèn)可，并無形的生成皮膚管理的口碑形象，為皮膚管理中心帶來更多的效益。所以，在日常的銷售中，也要記住這一點(diǎn)。

    除了以上幾點(diǎn)，希望皮膚管理中心較加注重用戶的體驗(yàn)，只有皮膚管理師擁有專業(yè)的皮膚管理技能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和良好的服務(wù)水平，這才是皮膚管理中心的根本。

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