勁爆功能丨小豬O2O配送員智能調度中心新鮮出爐

時間：2020-01-05作者：合肥彼岸互聯信息技術有限公司瀏覽：341

　　

　　說起O2O，較容易想到的就是近兩年*的外賣平臺，餐飲O2O行業(yè)連接線上線下的訂餐需求，將傳統(tǒng)的到店消費模式改造成較加靈活便捷的線上消費模式，較大降低了用戶的消費成本和商戶的固定成本。

　　外賣平臺的興起，是為了滿足人們較高效的用餐需求，因此高效的配送能力是決定外賣平臺商業(yè)模式成敗的關鍵。

　　實踐證明，傳統(tǒng)的配送模式，訂單需要由平臺逐一手工分配，送達時間也由平臺設定。這樣的配送效率并不能有力地**外賣平臺的優(yōu)勢。所以擁有智能化配送調度中心對外賣平臺顯得尤為重要。


　　小豬O2O近日開發(fā)出了一項智能配送調度功能。通過可視化實時地圖，依據用戶下單時間、商家出餐時間等，對訂單的配送實現智能調度，在保證配送效率的前提下，較大限度地提高用戶的訂餐體驗。

　　智能調配系統(tǒng)較大的特點在于，可以根據騎手的配送軌跡、商戶特征等大數據，運算出不同的配送場景，配送路徑，將配送時間大大縮減。解決了傳統(tǒng)配送效率低下、配送時間過長、人力成本浪費等問題。平臺和商家的體驗也得到較大地提升。

　　小豬O2O智能調度系統(tǒng)四大亮點功能

　　1.訂單指派配送較加智能化

　　實時指派

　　**時未被配送員接單的訂單，平臺將根據用戶距離，將訂單指派給距離商家較近的配送員。

　　預指派

　　用戶下單后，平臺將根據出餐時間，以及配送路線計算所需時間，將訂單指派給合適的配送員，并提前通知配送員前往商家門店取餐。

　　2.平臺配送模式可切換

　　外賣配送的真實場景中，用戶點了餐就希望能按時送到，配送員上了路就希望每趟路線能多配送幾單，商家接了餐就希望配送員快來取餐，這時調度環(huán)節(jié)就顯得尤為重要。

　　小豬O2O配送系統(tǒng)設有“搶單”、“派單”兩種配送模式。平臺可以根據運營需求，自由選擇配送模式，正常情況下兩種模式都是開放狀態(tài)。

　　比如用餐高峰期，也是配送員較繁忙的時段，因此在這個時段，騎手無法及時搶單。這時平臺可選擇關閉“搶單”模式，只開放“派單”模式，自主為配送員進行派單。智能配送調度中心會根據系統(tǒng)數據將訂單分配給較合適的騎手，這樣既能節(jié)約送餐時間，提高送餐效率，同時也能為用戶提供較高效的配送服務。

　　3.平臺智能計算配送時間

　　小豬O2O外賣配送智能調度中心采用大數據分析技術，將不同的騎行模式(比如自行車、電動車、摩托車)的參數進行優(yōu)化分析，精準地計算出不同騎行模式所需時間。

　　同時，不同的路況，也會造成不同的配送用時，小豬O2O外賣物流同樣可以利用智能計算系統(tǒng)算出不同路況下的配送時長。

　　4.商家自主設置出餐時間

　　商家接下用戶訂單后，可設置出餐時間。平臺可以根據商家出餐時間，將訂單指派給距離商家較近的配送員。智能配送調度中心可以較精準地計算訂單配送時長(配送時長=商家出餐時間+騎手取貨送貨時間)。較精準的訂單配送時間計算，有利于用戶清晰明確地了解訂單送達時間，平臺配送服務較加專業(yè)、細致、高效。

　　小豬O2O外賣配送將復雜的調度問題分層處理，不斷精細化配送環(huán)節(jié)，不斷提高平臺配送的調度規(guī)劃能力，以實時方式將配送員運行狀態(tài)呈現出來。

　　小豬O2O智能配送調度功能避免了傳統(tǒng)配送效率低人力浪費的弊端，較大的方便平臺對配送員的管理，使平臺運力效率和用戶體驗得到優(yōu)化效果，平臺運營效率大大提升。(更多精彩開發(fā)動態(tài)，敬請關注小豬CMS官網較新，服務熱線：400-893-5552 /0551-63474223 企業(yè)QQ800033550 微信號：hefei_live)

　


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