足力健老人鞋如何打好線下實體店的“流量之戰(zhàn)”？

時間：2016-10-18

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O2O概念剛剛興起時，“流量”這個源于互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)詞匯開始在實體店流行。當時盛行一種觀點：線下門店可以向線上輸出流量，從而形成線上與線下的互動。

但是現(xiàn)在，我們再來反思該觀點，就會發(fā)現(xiàn)這其實是一個悖論：因為消費者一旦在你的實體店無法滿足需求，他便會轉向其他門店而非你的線上商城。

那么，到底有沒有實體店的“流量”一說？如何經(jīng)營好它？其實實體店的“流量”就是客流。狹義上講，就是實際到店發(fā)生的成交筆數(shù)；廣義上講，任何到店的消費者都可以稱之為“流量”，不管有沒有發(fā)生購買行為。

實體店要經(jīng)營好“流量”，必須將客流攔截在門店，提高成交率，簡而言之就是擴大客流、留住客流、就地轉化。

1做好定位以留住**客流

足力健老人鞋將目標群體鎖定老年人，專門為老年人生產(chǎn)鞋子，專業(yè)性強，目標明確，并成立消費者調(diào)研小組，充分揣摩、研究老年人的心理特征，滿足他們在購鞋時的需求，經(jīng)營時定位準確，只抓**客戶。

2增加商品種類以吸引更多客流

足力健老人鞋實行的爆品戰(zhàn)略致力于打造流量產(chǎn)品+利潤產(chǎn)品+*產(chǎn)品體系，努力將吸引人流、口碑復購和*創(chuàng)造結合起來，除現(xiàn)有的孝夕陽健走鞋、足力健動力鞋、安全鞋等熱賣鞋款外，更多鞋款也在設計研制中，鞋品種類豐富，季節(jié)化明顯，一年四季均有相應鞋款供老人挑選。

3增加服務項目以滿足不同客流

在互聯(lián)網(wǎng)的思潮下，實體店經(jīng)營者也應該與時俱進提供更多的服務。足力健老人鞋連鎖將門店開在商**收銀臺對面或出口處，店內(nèi)提供了供顧客休息的軟凳，以及成交時贈送購物袋和老人襪，盡可能給老人提供便利。

4做好營銷以帶動“流量”

越是經(jīng)濟不景氣，營銷就越發(fā)顯得重要。實體店在運營時要充分抓住機會做活動，挖掘潛在客戶。足力健老人鞋在新店開業(yè)、節(jié)日、店慶等都借機造勢，通過單頁、海報、廣告等增加進店率，進而提高轉化率和成交額。

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