疫情之后景區(qū)旅游規(guī)劃怎么做？看文旅部的18條要求

時間：2021-03-08

作者：華中天創(chuàng)(武漢)設計集團

本周以來，天創(chuàng)文旅一直關注著全國景區(qū)開園的相關情況，全國目前已開放景區(qū)相比一周前增加了10倍以上，平臺門票預訂量每天以100％的速度增長。

除了**提到的游客爆棚的武功山，現(xiàn)在武陵源、九華山、千島湖、周莊、龍門石窟、黃果樹瀑布、天涯海角等**景區(qū)都已開始迎客。

關于景區(qū)恢復開園的關鍵點，昨天我提了一些建議，希望對恢復開園的景區(qū)避開風險有所幫助

回顧請戳：把錢用在“刀尖”上！疫情后景區(qū)開園4大關鍵點

今天我們一起來看看文化和旅游部發(fā)布文化和旅游部資源開發(fā)司關于印發(fā)《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南》的通知。

通知顯示，文旅部提出了18條關于旅游景區(qū)恢復的要求：

（一）堅持分區(qū)分級原則，不搞“一刀切”。按照外防輸入、內防擴散的要求，對旅游景區(qū)開放條件和必要性進行全面評估。疫情高風險地區(qū)旅游景區(qū)暫緩開放，疫情中風險和低風險地區(qū)旅游景區(qū)開放工作由當地黨委**決定。

（二）健全疫情防控應急機制。要繼續(xù)把疫情防控放在**，毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作。景區(qū)恢復開放前應提前做好《旅游景區(qū)新冠肺炎防控應急預案》，明確疫情防控應急措施和處置流程。旅游景區(qū)主要負責人是景區(qū)疫情防控的**責任人，要把防控責任落實到部門和個人，確保各項措施執(zhí)行到位。

（三）主動做好宣傳引導。要從防控大局出發(fā)，主動做好公眾宣傳引導，提升公眾疫情防控意識，避免因景區(qū)開放造成大范圍跨區(qū)域人員流動增加疫情防控風險，或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。

（四）做好員工健康監(jiān)測和報告。應按照當地要求做好員工健康管理，掌握員工出行軌跡等情況，對來自疫情嚴重地區(qū)的人員要實行居家或集中隔離醫(yī)學觀察。要實行“一進一測一登記”制度，進入景區(qū)前須進行體溫檢測，出現(xiàn)異常情況要及時報告。要關心關愛員工身心健康，及時做好疏解疏導。

（五）強化疫情防控培訓。應對員工開展傳染病預防知識、突發(fā)事件應急處置等事項的培訓，確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識與能力。

（六）嚴格上崗工作規(guī)范。應嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”要求，做好個人防護。減少人員聚集，加強員工用餐管理，實行錯峰就餐；減少召開會議數量，必須召開的會議應縮短時間、控制規(guī)模。

（七）加強清潔消毒。應及時對景區(qū)密閉建筑、公共場所、衛(wèi)生設施、游樂設備、餐飲場所等進行通風換氣、清潔消毒。景區(qū)內洗手、噴淋等設施應保持正常運行。做好景區(qū)垃圾分類處理。

（八）做好醫(yī)務服務。有條件的景區(qū)要準備必要的藥物和防護物資，不具備條件的應當與醫(yī)療機構建立聯(lián)系。

（九）實施分區(qū)分項開放。各景區(qū)應根據實際，分區(qū)域分項目逐步恢復開放。對不符合開放條件的場所及*形成人員聚集的項目，可先不開放或延后開放。

（十）確保設備安全。應對景區(qū)交通和設施設備進行安全檢查，確保符合恢復運營條件和安全管理要求。

▲疫情后景區(qū)旅游規(guī)劃必須提前準備

（十一）嚴控游客流量。景區(qū)科學合理設置承載量。要有效采取門票預約、智慧引導等手段，科學分流疏導游客，做好游客流量關口前置管控。

（十二）防止人員聚集。應采取分時段、間隔性辦法安排游客入園。景區(qū)出入口、重要參觀點等*出現(xiàn)人員聚集位置要配備管理人員，加強游客秩序管理。優(yōu)化設置游覽線路。

（十三）落實實名登記。應實行實名制購票，采取適當方式完整記錄入園游客聯(lián)絡方式、來往交通等信息，做到可查詢可追蹤。鼓勵景區(qū)積極利用大數據和智慧手段，做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。

（十四）加強游客防護。鼓勵景區(qū)采取互聯(lián)網售票、二維碼驗票等方式有效減少人員接觸。游客在測量體溫、佩戴口罩后方可入園。保持交通、購票、游覽、休息、餐飲等場所人員間距。餐飲服務單位應加強循環(huán)使用餐具清潔消毒或使用一次性餐具。

（十五）加強現(xiàn)場巡查。應增配人員，加大景區(qū)巡查力度，對隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進行及時勸誡，切實維護好景區(qū)游覽秩序。

（十六）加強防控知識宣傳。應通過官方網站、微信公眾號、游客服務中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺，及時發(fā)布景區(qū)恢復開放管理措施和疫情防控知識，幫助游客掌握防護要點、增強防護意識、配合防控工作。

（十七）加強溝通聯(lián)動。加強與當地衛(wèi)生防疫和文化旅游等部門聯(lián)動，發(fā)生異常情況應及時上報。

（十八）做好應對處置。發(fā)現(xiàn)疑似癥狀員工或病例的景區(qū)，要立即采取隔離措施，加強密切接觸者追蹤、疫點消毒工作，暫時關閉景區(qū)，待情況得到控制并按程序報批后再恢復開放。

詞條
詞條說明
武漢旅游規(guī)劃設計公司
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