（JR－004）銀行臨柜營(yíng)銷技巧

時(shí)間：2020-01-05作者：上海陸美管理咨詢有限公司瀏覽：664

上海陸**提供服務(wù)管理咨詢培訓(xùn)服務(wù)，詳細(xì)內(nèi)容如下：

【培訓(xùn)目標(biāo)】
 

提高金融行業(yè)客戶服務(wù)技巧，把握溝通中傾聽的藝術(shù)，并能熟練掌握溝通的方式與藝術(shù)，從而較有效地提高處理問題的能力,從而在**業(yè)的金融市場(chǎng)中展現(xiàn)自身*特魅力。

【培訓(xùn)內(nèi)容】




一、銀行行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)新理念
二、銀行臨柜常規(guī)服務(wù)溝通禮儀與技巧
三、銀行柜臺(tái)顧客心理分析與溝通服務(wù)禮儀
四、銀行臨柜人員實(shí)用職場(chǎng)溝通技巧

【培訓(xùn)對(duì)象】銀行臨柜營(yíng)業(yè)人員

【培訓(xùn)時(shí)機(jī)】工作中

【培訓(xùn)課時(shí)】12小時(shí)

【培訓(xùn)費(fèi)用】內(nèi)訓(xùn)  40000元/班

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詳細(xì)地址：上海市碧秀路98號(hào)銀海大廈901室
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• 詞條

  詞條說明

• 國(guó)有企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力尚不足

  我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)仍沒有建立起一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，往往是手足無措，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （1）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。雖然，我國(guó)國(guó)企**層的管理能力已經(jīng)比計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代有大幅提升，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)，但風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)比較薄弱。目前，國(guó)有金融企業(yè)對(duì)內(nèi)控比較重視但國(guó)內(nèi)仍有不少企業(yè)認(rèn)為內(nèi)控是可有可無的，有的連獨(dú)立的內(nèi)控部門都沒有，有的就算成立了內(nèi)控部門，也往往流于形式。相反，lm6_7z

• 企業(yè)內(nèi)控措施力度需加強(qiáng)

  國(guó)內(nèi)外關(guān)注內(nèi)部控制會(huì)計(jì)控制問題由來已久，但對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制進(jìn)行制度**則是近幾年的事情。從金融危機(jī)中雷曼兄弟的倒閉，追溯到使我們記憶猶新的安然事件，這些無疑是由于缺乏內(nèi)控導(dǎo)致失控的案例。實(shí)際上，在我國(guó)由于企業(yè)內(nèi)控制度的不健全，諸如此類千里之堤毀于蟻穴的悲劇的上演一直就**間斷過。 *于2001年6月份，發(fā)布了《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——基本規(guī)范（試行）》。2008年，中國(guó)*、證券監(jiān)督管理**、

• 陸美顧問提供健康與安全管理系統(tǒng)解決方案

  ? 文章來源：http:// ?? 環(huán)境、健康與安全管理簡(jiǎn)稱為EHS管理，是一種事前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理分析，確定其自身活動(dòng)可能發(fā)生的危害及后果，從而采取有效防范手段和控制措施防止事故發(fā)生，以減少可能引起的人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染和資源能源消耗的有效管理方法。它將環(huán)境、健康與安全納入到一個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行管理，拓寬了安全管理的空

• （JR－004）銀行臨柜營(yíng)銷技巧

  上海陸美http://**提供服務(wù)管理咨詢培訓(xùn)服務(wù)，詳細(xì)內(nèi)容如下： 【培訓(xùn)目標(biāo)】 ? 提高金融行業(yè)客戶服務(wù)技巧，把握溝通中傾聽的藝術(shù)，并能熟練掌握溝通的方式與藝術(shù)，從而較有效地提高處理問題的能力,從而在**業(yè)的金融市場(chǎng)中展現(xiàn)自身*特魅力。 【培訓(xùn)內(nèi)容】 一、銀行行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)新理念 二、銀行臨柜常規(guī)服務(wù)溝通禮儀與技巧 三、銀行柜臺(tái)顧客心理分析