新之杰C型鋼運(yùn)輸員小李被這個(gè)細(xì)節(jié)深深感動(dòng)

時(shí)間：2022-01-17作者：上海新之杰新型建材有限公司瀏覽：522

2018年10月20日，我寫了一篇文章《一張雨布溫暖了昆山Z型鋼客戶的心》，今天這個(gè)故事的則是記錄我們的駕駛員。

昨天，小李來新之杰廠里裝臨港項(xiàng)目的C型鋼，裝好之后，總感覺有點(diǎn)別扭，*三層上面只有一包C型鋼，感覺有點(diǎn)搖搖欲墜。

我看小李似乎也有點(diǎn)難為情，因?yàn)檫@樣實(shí)在是不好運(yùn)輸，稍微遇到復(fù)雜的路況就與可能傾斜出現(xiàn)意外。

 

我叫來車間主任，他看了看，讓小李先別忙著系繩子，讓裝車師傅把這一包吊下來，然后叫來負(fù)責(zé)生產(chǎn)打包C型鋼的師傅把這包C型鋼重新拆分成兩包進(jìn)行打包后，然后再裝車。小李聽后似乎有點(diǎn)感動(dòng)。

負(fù)責(zé)新之杰生產(chǎn)C型鋼的師傅，顯然是有點(diǎn)不理解上海新之杰車間主任的要求，他說，我們負(fù)責(zé)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒問題不就行了嗎？還考慮這么多干嘛？說歸說，但還是要聽話照做。

車間主任感覺到這是認(rèn)知上的問題，經(jīng)過討論后，我們決定下午的時(shí)候開了一個(gè)會(huì)專門討論打包的問題，要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

通過這次會(huì)，圖文的展示，大家似乎對(duì)新之杰品質(zhì)有了深的認(rèn)識(shí)，對(duì)我們新之杰來講，我們不僅要求要把產(chǎn)品質(zhì)量做做好，而且在打包的時(shí)候，我們要充分考慮裝車運(yùn)輸成本及運(yùn)輸?shù)陌踩?/span>。我們針對(duì)這個(gè)問題，整理了一整套的運(yùn)輸解決方案及細(xì)節(jié)，后面再慢慢給大家介紹。

說到底，這其實(shí)是一種利他行為，我記得稻盛和夫說過一句話，利他，其實(shí)就是“自利”的美好延伸。

套用我們這個(gè)案例，我們不嫌麻煩把C型鋼重新吊下來打包，其實(shí)是出于對(duì)駕駛員安全的考慮，同時(shí)駕駛員能把C型鋼安全送到工地現(xiàn)場也**了客戶的利益，同時(shí)也能讓我們做到多的生意，何樂而不為呢？

也許我們還不太**，也許我們也存在這樣或那樣的問題，但在我們上海新之杰壓型鋼板廠家員工的眼睛里，事無巨細(xì)，每一件事情都值得認(rèn)真對(duì)待。長此以往，我想我們一定會(huì)越做越好。


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