昨天**鎳價(jià)的全面上漲,直接導(dǎo)致我們303不銹鋼的價(jià)格隨之增長。有位客戶之前詢問了我們303不銹鋼材料的價(jià)格,那時(shí)似乎還有些猶豫不決。但是隨著原材料價(jià)格不斷攀升,客戶現(xiàn)在突然想下單了。我們告訴客戶:“原材料已經(jīng)上漲了500元每噸,而我們303不銹鋼就只跟原材料上漲幅度一樣,每噸漲500元?!笨蛻舯硎荆骸扒岸螘r(shí)間還有存貨,所以想觀望下價(jià)格,現(xiàn)在急需要用這個(gè)材料,漲價(jià)也沒辦法,必須下單了?!? 一切談妥,收到客戶預(yù)付款我們就可以給客戶安排生產(chǎn)了。付過款后客戶問:“你們收了預(yù)付款了,那么明天怎么漲都和我無關(guān)了,但是假如降價(jià)了,你們能不能退差價(jià)呢?”我們業(yè)務(wù)員馬上咨詢了銷售部的**,**知道這位客戶已經(jīng)關(guān)注萬華很久了,立刻同意如果降價(jià)退換相應(yīng)差價(jià),確??蛻魶]有損失。業(yè)務(wù)員后來把具體結(jié)果告知客戶后,這位客戶十分滿意。 公司的目的就在于滿足客戶的要求,這樣既是對(duì)客戶負(fù)責(zé),也是對(duì)自己公司負(fù)責(zé)。公司存在的目的是生存。但它先要滿足客戶,之后才能**長久的合作關(guān)系,這樣才能長久的生存下去。然后才能再考慮擴(kuò)大公司的問題。 要滿足客戶需求,有以下幾個(gè)原則。 1.*原則 對(duì)于那些已被列入客戶范疇的朋友們,我們要*的定義其幾乎所有的合理需求,掌握客戶對(duì)于各種需求強(qiáng)度和滿足狀況。之所以要*了解,是要讓客戶的需要完整地體現(xiàn)在你的面前,而且根據(jù)客戶的*需要分析其真正所需的產(chǎn)品。 2.重點(diǎn)原則 時(shí)刻不要忘記公司的首先要?jiǎng)?wù)是為公司銷售產(chǎn)品,幫助客戶滿足需求。所以,要明確的理解產(chǎn)品和客戶需求的契合點(diǎn),清晰的定義出客戶的需求,為其量身打造專門符合其特定需求的產(chǎn)品。 3.溝通原則 所謂溝通,絕不能停留在表面,那些膚淺的溝通只能是空談。對(duì)客戶需求的定義同樣如此,把客戶需求的定義認(rèn)為是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品購買,那是較大的錯(cuò)誤。只有深入的了解客戶所需產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)他對(duì)同一種產(chǎn)品也有能因?yàn)榧?xì)節(jié)而有千萬種不同。也就是說,要對(duì)客戶的需求做全面的記錄和分析。 只有把客戶當(dāng)朋友,理解客戶的真正的需要,學(xué)會(huì)換位思考,才能真正建立長期的合作關(guān)系。急客戶之所急,想客戶之所想,我們千萬分的努力,只為您用的舒心,買的放心。303不銹鋼*,請(qǐng)*萬華!
詞條
詞條說明
在這個(gè)世界上,任何一個(gè)人的力量都是渺小的,只有融入團(tuán)隊(duì),只有與團(tuán)隊(duì)一起奮斗,你才實(shí)現(xiàn)個(gè)人**的較大化,你才能成就自己的**! 團(tuán)隊(duì),是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)而集合起來的一個(gè)團(tuán)體,不僅需要大家身在一起,較需要的是心往一處想,勁往一處使;需要的是分工協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);需要的是團(tuán)結(jié)友愛、關(guān)懷幫助;需要的是風(fēng)雨同舟,甘苦與共。一個(gè)想成為**的人,僅憑自己的孤軍奮戰(zhàn),單打*斗,是不可能成大氣候的。你必須要融
303不銹鋼高價(jià)買低價(jià)賣的現(xiàn)狀
當(dāng)下國內(nèi)不銹鋼行業(yè)不景氣,銷量持續(xù)低迷,價(jià)格低廉,堪比“白菜價(jià)”,卻依然要以“黃金價(jià)”來采購進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)原材料,維持生產(chǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,結(jié)構(gòu)升級(jí),各行各業(yè)用鋼開始越來越多選用進(jìn)口不銹鋼產(chǎn)品,因而直接導(dǎo)致國內(nèi)不銹鋼產(chǎn)品無人問津。究其原因,顯然是國內(nèi)不銹鋼已經(jīng)無法滿足需求。改變國內(nèi)不銹鋼行業(yè)的現(xiàn)狀,就必須進(jìn)行質(zhì)量轉(zhuǎn)型,提高產(chǎn)品質(zhì)量,來適應(yīng)各行各業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量需求。 早在2018年6月24日,央視焦點(diǎn)訪談
生活中,每天我們都被各種壓力或煩惱困擾著,誰都不能保證一生中事事順心、處處如意??捎行┤瞬还茉庥隽耸裁?,也總是在人前呈現(xiàn)出一副云淡風(fēng)輕、泰然自若的樣子。凡事禮讓、凡事寬容,順其自然、不爭(zhēng)不搶。而有的人則內(nèi)心充滿了焦慮、芝麻大的小事就能讓他們抓狂,情緒失控、脾氣暴躁,與人相處遮掩不住的負(fù)能量和戾氣,讓人避之而唯恐不及。 我們都知道,人的情緒會(huì)給身邊的人帶來很大的傷害,尤其是一時(shí)沖動(dòng)所說出去的話就會(huì)
萬華:成功的合伙創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是這樣的!
上午我和一位朋友聊天,朋友說自己有一幫從小玩到大的好朋友,他們幾個(gè)人在商量著想一起創(chuàng)業(yè),做個(gè)生意,然后大家共同發(fā)財(cái)。目前的問題是他們一直沒有找到合適的生意,因而朋友問問我現(xiàn)在什么生意好做? 我告訴他:“這年頭要說生意好做,什么生意都不好做,也可以說什么都好做。你們既然是合作創(chuàng)業(yè),關(guān)鍵的是要看你們的團(tuán)隊(duì)是否有共同的**觀和發(fā)展愿景?是否有共同的樂趣?是否愿意共同吃苦受累?如果這些都沒有,都不能達(dá)成
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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