傳統(tǒng)的電銷人員流動非常大,并且人工壓力大,每天撥打的電話聽到幾乎都是,給你這邊說什么,我不需要,不用了,你怎么這么煩等等的話,幾乎全部都是拒絕的,電話人員在這樣的無用的電話上面浪費(fèi)的時間是非常多的。
AI智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢:
1、外呼高效率
機(jī)器人根據(jù)線索一鍵篩選,從中找出有意向的客戶,一天內(nèi)能夠完成成千上萬線索量的篩選,機(jī)器人不吃飯、不休息、不受情緒影響,可以在24小時不間斷外呼。
2、和真人打電話效果一樣
外呼機(jī)器人專業(yè)錄音師提供真人語音服務(wù),提升交互體驗(yàn);單輪回答、多輪對話交互自然流暢,支持靈活打斷,跟用戶對話無障礙、無機(jī)械感。
3、意向客戶精準(zhǔn)篩選
支持自定義標(biāo)簽、客戶意向判別,精準(zhǔn)識別用戶特征。
4、支持轉(zhuǎn)接人工
系統(tǒng)支持人工實(shí)時監(jiān)聽用戶與機(jī)器人的通話,針對高意向客戶、配合低客戶,能夠快速介入,實(shí)現(xiàn)人機(jī)無縫切換,快速鏈接用戶。
5、成本低
隨著人工成本的上升,相較于企業(yè)招聘和培訓(xùn)的人工成本,外呼機(jī)器人的成本可謂是九牛一毛,而從其效率和實(shí)現(xiàn)結(jié)果上來看,性價比較高。
詞條
詞條說明
其次隨著電話量的上漲,意向客戶你認(rèn)為還會少嗎?近年來,市場營銷電話越來越多,所涉及的行業(yè)也越來越廣,這就是ai機(jī)器人電銷的神奇之處,較懂電銷。電銷機(jī)器人現(xiàn)在已經(jīng)成為了很多企業(yè)常用的工具。電銷機(jī)器人每天外呼量可以達(dá)到每天1000通左右,并且可以智能識別客戶意向,做好分類標(biāo)簽,方便后期的回訪跟蹤,效果肯定是不錯的,能夠有效的提高外呼效率,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本升效的目的。?使用機(jī)器人電銷代替人工外呼
外呼機(jī)器人相比較于人工是有很大的優(yōu)勢的,很多企業(yè)**,較大的降低了成本,提升了效率。人工每天可以撥打出300到500通電話,而電話機(jī)器人每天可撥打出1000通電話,可多坐席同時在線撥打,每天數(shù)量無上限。?專屬機(jī)器人后臺搭建完成以后,錄制好你們的銷售精英話術(shù),導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)行撥打,打出來的意向客戶會推送到后臺意向標(biāo)簽分類里,也可以綁定微信,意向客戶會直接推送到微信上,語音,文字,錄音都有,
那么如何選擇一個靠譜好用的AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)呢?1、AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的語音識別技術(shù)至關(guān)重要,就像是當(dāng)客戶問及“吃了嗎?”時,若回答卻是“我很好”,這種識別不準(zhǔn)確會導(dǎo)致答非所問,從而阻礙電話交流的進(jìn)行。目前,市面上的AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)通常都采用阿里云和科大訊飛等識別系統(tǒng),它們在語音識別領(lǐng)域表現(xiàn)較為優(yōu)秀。?2、智能程度也是非常關(guān)鍵的。在話術(shù)設(shè)計時,很難完全考慮到所有可能出現(xiàn)的情況。因此,在
i機(jī)器人電話軟件的優(yōu)勢:人工每天較多只能撥打300-500通電話,而ai機(jī)器人電話軟件每天可打3000通左右,效果是人工撥打的5-10倍人工除去節(jié)假日,每年上班天數(shù)只有200多天,但是ai機(jī)器人電話軟件可365天全年上班較大降低企業(yè)用工成本,電話機(jī)器人軟件一年才幾千塊錢,而人工成本要多的多,效率也遠(yuǎn)不及電話機(jī)器人人工撥打電話會遇到很多外界因素影響,比如電話撥打過程中遇到頻繁掛斷,辱罵等,會嚴(yán)重影響
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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手 機(jī): 18530804443
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號歐凱商務(wù)北樓3樓316
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網(wǎng) 址: 18530804443.b2b168.com
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