銀彈谷：中國(guó)房地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型該如何轉(zhuǎn)

時(shí)間：2022-08-01作者：珠海銀彈谷網(wǎng)絡(luò)有限公司瀏覽：115

房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：在國(guó)家土地及金融政策收緊的背景下，房地產(chǎn)企業(yè)在拿地及融資環(huán)節(jié)需做較謹(jǐn) 慎的決策?？v觀整個(gè)行業(yè)，集中度日趨升高，頭部房企不僅在獲得土地、資金等資源方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也主導(dǎo)著房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)，中腰部房企生存壓力較大，數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑成為房企提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。另一方面，新經(jīng)濟(jì)浪潮的助推以及存量運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來(lái)為房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)嶄新機(jī)遇。

市場(chǎng)現(xiàn)狀：房地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前仍處于發(fā)展初期，2021年中國(guó)房地產(chǎn)數(shù)字化市場(chǎng)規(guī)模約100億元， 預(yù)計(jì)未來(lái)三年房地產(chǎn)數(shù)字化的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)保持較低位的增長(zhǎng)，2021-2024年的復(fù)合增長(zhǎng)率約為4.9%。

競(jìng)爭(zhēng)格局：目前市場(chǎng)上為房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化建設(shè)添磚加瓦的產(chǎn)品及服務(wù)類型主要包括技術(shù)底座型、能力建設(shè)型、經(jīng)營(yíng)管理型、場(chǎng)景應(yīng)用型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢。前些年較為主流的供應(yīng)商以提供門戶類OA及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理型產(chǎn)品居多，現(xiàn)如今在十四五規(guī)劃等影響下，大數(shù)據(jù)類、建筑工程類及其他細(xì)分專業(yè)類供應(yīng)商逐漸登上舞臺(tái)。

轉(zhuǎn)型痛難點(diǎn)及現(xiàn)狀：房地產(chǎn)行業(yè)具備長(zhǎng)尾屬性，涉及主體眾多，標(biāo)準(zhǔn)化難實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，數(shù)據(jù)采集難、治理難，數(shù)字化建設(shè)在短期內(nèi)成效不顯著。從行業(yè)主體來(lái)看，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商數(shù)字化進(jìn)程走在行業(yè)**，且付費(fèi)意愿較高；從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，頭部房企的數(shù)字化嘗試開(kāi)始較早且進(jìn)程較快，斷層式良好于中腰部企業(yè)。

應(yīng)用場(chǎng)景：以C端為利益主體的“流通交易”環(huán)節(jié)數(shù)字化需求較為旺盛。產(chǎn)業(yè)鏈末端“空間運(yùn)營(yíng)”環(huán)節(jié)的數(shù)字化目前為新興藍(lán)海市場(chǎng)，其應(yīng)用主要體現(xiàn)為建設(shè)智慧社區(qū)及商場(chǎng)大會(huì)員體系。

趨勢(shì)展望：從需求端角度看，房企由粗放式管理逐步向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，為數(shù)字化提供更多機(jī)會(huì)點(diǎn)。 從供給端角度看，針對(duì)中小型房企的產(chǎn)品將會(huì)較加注重模塊分解和可配置性，面向大型頭部房企的產(chǎn)品則會(huì)較加講究能力集成及可擴(kuò)展性。同時(shí)，數(shù)據(jù)相關(guān)能力或?qū)⒊蔀楣?yīng)商的重要建設(shè)方向。縱觀市場(chǎng)，生態(tài)共贏趨勢(shì)顯著，市場(chǎng)各參與者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)使得數(shù)字化技術(shù)與房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合。頭部房企在應(yīng)用產(chǎn)品上有*趨勢(shì)，以打造能力可控的自主品牌。

近年來(lái)，國(guó)家政策嚴(yán)控外加疫情影響，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入振蕩期。具有土地及資金周轉(zhuǎn)雙重優(yōu)勢(shì) 的**房企集中度或?qū)⒗^續(xù)提升；反之，中小房企資金有限，若在拿地方面孤注一擲，將面臨 較高的融資成本及虧損風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)壓力較大。

在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮助推下，房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型成為“必答題”

根據(jù)中國(guó)信通院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)39.2萬(wàn)億元。同時(shí)，數(shù)字 經(jīng)濟(jì)占GDP的比重也在逐年提高，2020年達(dá)38.6%，標(biāo)志著數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)GDP的支撐作用日益明顯。從數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié) 構(gòu)來(lái)看，隨著技術(shù)和政策的發(fā)展及完善，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位逐漸增強(qiáng)，2020年產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占數(shù)字經(jīng)濟(jì) 的比重為81%。由此可見(jiàn)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力，為房地產(chǎn)行業(yè)的“回暖”帶來(lái)了新機(jī)遇。

“地產(chǎn)+”模式成為存量運(yùn)營(yíng)時(shí)代的密鑰

在“房住不炒”的總基調(diào)下，中國(guó)商品房銷售紅利逐步見(jiàn)**，房企經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)低增長(zhǎng)、低盈利態(tài)勢(shì)。2021年，全國(guó)商品房 銷售額約18.2億萬(wàn)元，同比增速由上一年的8.7%下滑至4.8%；同時(shí)，中國(guó)房地產(chǎn)*企業(yè)的凈利潤(rùn)均值增速相較2017年 出現(xiàn)了大幅下滑。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，房企的業(yè)務(wù)重心必將由“拿地建房”向“大資管”、“大運(yùn)營(yíng)”方向轉(zhuǎn)變。存量運(yùn)營(yíng)時(shí)代的 到來(lái)對(duì)房企的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提出了較高要求，如何以用戶為中心挖掘新需求，創(chuàng)新“地產(chǎn)+”的產(chǎn)品及服務(wù)模式，成為房企 在現(xiàn)階段及未來(lái)發(fā)展中提升競(jìng)爭(zhēng)力的密鑰。

從流程化到大運(yùn)營(yíng)管理，向著數(shù)智一體化前進(jìn)

隨著經(jīng)營(yíng)地區(qū)的不斷擴(kuò)展，跨區(qū)域發(fā)展的房企對(duì)職能和管理效率提出了較高的要求，房地產(chǎn)數(shù)字化從以無(wú)紙化辦公為目的 的信息化建設(shè)進(jìn)入注重內(nèi)部管理的ERP階段。為了滿足各職能部門之間的協(xié)同和銜接，部分頭部房企率先開(kāi)始以數(shù)字化系 統(tǒng)為**的大運(yùn)營(yíng)模式的探索，力求實(shí)現(xiàn)多方信息協(xié)同。同時(shí)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的數(shù)字化也在不斷演進(jìn)，房源及客源信息線上化 為經(jīng)紀(jì)人與C端客戶雙方的信息對(duì)稱奠定基礎(chǔ)，目前已逐步向經(jīng)紀(jì)人線上化作業(yè)的方向發(fā)展。未來(lái)，房地產(chǎn)數(shù)字化將致力 于建設(shè)系統(tǒng)一體化、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通等，向著智能化和集成化的方向發(fā)展。

能力建設(shè)型和場(chǎng)景應(yīng)用型風(fēng)頭日盛，ERP頭部效應(yīng)顯著

在房地產(chǎn)數(shù)字化領(lǐng)域，市場(chǎng)格局不斷變化。前些年較為主流的供應(yīng)商以提供門戶類OA及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理型產(chǎn)品居多，現(xiàn)如 今在十四五規(guī)劃等影響下，大數(shù)據(jù)類、建筑工程類及其他細(xì)分專業(yè)類供應(yīng)商逐漸登上舞臺(tái)。此外，除按服務(wù)類型對(duì)服務(wù)商 進(jìn)行分門別類外，還可以將服務(wù)商分為綜合型與垂直型。綜合型的業(yè)務(wù)范疇覆蓋多行業(yè)多領(lǐng)域，垂直型則專為房地產(chǎn)領(lǐng)域 提供產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)艾瑞研究，房地產(chǎn)垂直型服務(wù)商的市占率略**綜合型，這說(shuō)明市場(chǎng)較青睞有著深入業(yè)務(wù)理解的“專 精”型服務(wù)商品牌。相較于其他領(lǐng)域而言，地產(chǎn)ERP市場(chǎng)集中度較高，以垂直型服務(wù)商的賽場(chǎng)為例，ERP CR3約為70%。 因此對(duì)非頭部企業(yè)或新進(jìn)入企業(yè)而言，這一賽道的可擴(kuò)張空間較小。相對(duì)應(yīng)地，大數(shù)據(jù)或數(shù)字化細(xì)分場(chǎng)景或?qū)⒊蔀榉?wù)商 群雄逐鹿的主要跑道。

房地產(chǎn)數(shù)字化**綜述

提升資產(chǎn)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理效率：房地產(chǎn)數(shù)字化的****主要體現(xiàn)在資產(chǎn)、客戶、業(yè)務(wù)三方面，即“房”、“人”、“流程”三效合一。從資產(chǎn)角度看， 數(shù)字化的**體現(xiàn)為能夠有效盤活資產(chǎn)，提升資產(chǎn)管理效率。從客戶角度看，讓產(chǎn)品和服務(wù)較為精準(zhǔn)地滿足客戶需求，優(yōu) 化客戶體驗(yàn)是數(shù)字化的**體現(xiàn)。從業(yè)務(wù)角度看，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)樘嵘龢I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率賦能，促成內(nèi)部業(yè)務(wù)板塊的 高效率協(xié)同，避免數(shù)據(jù)孤島、應(yīng)用孤島。下文將會(huì)針對(duì)房地產(chǎn)數(shù)字化在這三方面的具體**體現(xiàn)進(jìn)行較為詳細(xì)的闡述。

資產(chǎn)**

動(dòng)態(tài)追蹤、及時(shí)較新、快速掌握多業(yè)態(tài)、多場(chǎng)景資產(chǎn)狀態(tài)：作為圍繞空間運(yùn)轉(zhuǎn)的行業(yè)，房地產(chǎn)的**要素為資產(chǎn)，即“房”。當(dāng)數(shù)字化技術(shù)作用于一個(gè)行業(yè)時(shí)，**要素自然無(wú)法避 開(kāi)技術(shù)賦能的影響。對(duì)于資產(chǎn)而言，數(shù)字化的作用主要體現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和可視化，這是實(shí)現(xiàn)高效資產(chǎn)管理的**把 開(kāi)門鑰匙。接著，數(shù)字化技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)合同過(guò)程的自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)狀態(tài)隨時(shí)變更、各項(xiàng)費(fèi)用自動(dòng)結(jié)算和繳費(fèi) 及時(shí)通知，解決成本端資產(chǎn)權(quán)屬不固定、產(chǎn)品升級(jí)改造投入不固定，以及收益端租金回報(bào)、回收不固定、資產(chǎn)增值不固定 和增值附加服務(wù)不固定等難題，較有效地盤活資產(chǎn)。

客戶**

突破同質(zhì)化營(yíng)銷，高效匹配客戶需求：在“后杠桿時(shí)代”，房企對(duì)現(xiàn)金流的要求越來(lái)越高，因此營(yíng)銷端口勢(shì)必會(huì)成為房企的工作重心。數(shù)字化不僅可以幫助企業(yè) 從傳統(tǒng)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程中剝離出來(lái)，還可以幫助企業(yè)真正地走向市場(chǎng)較**，借助數(shù)字化技術(shù)深入挖掘、精準(zhǔn)了解不同屬 地、不同區(qū)域客戶的個(gè)性化需求，及時(shí)追蹤與應(yīng)對(duì)客戶需求的變化，并基于客戶的需求將消費(fèi)者與產(chǎn)品進(jìn)行全渠道精準(zhǔn)匹 配，以差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，交易流程得以簡(jiǎn)化，不僅有助于提升存量房的銷量，還 能打造客戶生命周期管理閉環(huán)，提升客戶滿意度，保持營(yíng)銷的可持續(xù)性。

業(yè)務(wù)**

深化業(yè)務(wù)板塊協(xié)同，疏通內(nèi)部數(shù)據(jù)經(jīng)絡(luò)：對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理而言，數(shù)字化的**在于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化，通過(guò)全面的在線化連接和數(shù)據(jù) 化洞察實(shí)現(xiàn)投資決策、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建造、采購(gòu)、項(xiàng)目管理、營(yíng)銷等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的效率優(yōu)化。此外，不同于信息化， 數(shù)字化的**還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)一體化，即打通內(nèi)部業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)前、中、后臺(tái)的高效協(xié)同。

作為全棧式、零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù)商，銀彈谷以專注軟件工程項(xiàng)目賦能與研發(fā)生產(chǎn)力改善、推動(dòng)行業(yè)與生態(tài)進(jìn)度為使命，面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展始終保持精研零代碼開(kāi)發(fā)技術(shù)的初心，鑄就V-DevSuite銀彈谷零代碼軟件開(kāi)發(fā)套件科技核芯。V-DevSuite零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)針對(duì)無(wú)代碼知識(shí)人群設(shè)立零代碼設(shè)計(jì)平臺(tái)，針對(duì)技術(shù)人員平臺(tái)提供二次開(kāi)發(fā)能力，*覆蓋人群，是所有人都能使用的企業(yè)級(jí)零代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

數(shù)字化如何實(shí)施？請(qǐng)關(guān)注銀彈谷回復(fù)“報(bào)告”即可下載系列報(bào)告詳細(xì)閱讀，文章來(lái)源：《艾瑞咨詢：中國(guó)房地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報(bào)告 》。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 銀彈谷：金融業(yè)企業(yè)面對(duì)SaaS較具主動(dòng)性

  2021年金融業(yè)企業(yè)被SaaS信息無(wú)死角覆蓋，據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，金融業(yè)負(fù)責(zé)人中直接接觸過(guò)廠商或經(jīng)銷商的銷售人員高達(dá)78.9%；在金融業(yè)中的負(fù)責(zé)人主動(dòng)去認(rèn)知SaaS比例占據(jù)行業(yè)9成以上，被動(dòng)去認(rèn)知的較高也占據(jù)人群9成，金融行業(yè)對(duì)SaaS的應(yīng)用很早就表現(xiàn)出積極的探索意愿，金融行業(yè)主動(dòng)獲取SaaS信息是國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)中較**的行業(yè)之一。 金融業(yè)腰部企業(yè)應(yīng)用SaaS服務(wù)比例大幅提高 金融行業(yè)典型的頭部企業(yè)帶動(dòng)性

• 銀彈谷：數(shù)據(jù)治理的行業(yè)規(guī)模與受益圈立足點(diǎn)

  中游廠商提供數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與治理服務(wù)，助力AI應(yīng)用高效落地AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)與數(shù)據(jù)治理產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)為：1）上游：數(shù)據(jù)源與數(shù)據(jù)產(chǎn)能；2）中游：數(shù)據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具與管理服務(wù)；3） 下游：人工智能應(yīng)用。處于中游的兩類服務(wù)商中，AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)商使用數(shù)據(jù)采集與標(biāo)注工具處理圖片、語(yǔ)音、文本等非 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，面向AI的數(shù)據(jù)治理服務(wù)商則負(fù)責(zé)使用數(shù)據(jù)治理的各組件管治多源異構(gòu)數(shù)據(jù)，使其形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而提高數(shù) 據(jù)質(zhì)量。二者處理

• 銀彈谷：企業(yè)數(shù)智服務(wù)迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)

  擁抱不確定性的2021？*的“金融**”喬治·索羅斯曾說(shuō)過(guò)：“我不害怕風(fēng)險(xiǎn)，我害怕不確定性?！?020年是不確定性肆意橫行的一年，**疫情加速升級(jí)、中美貿(mào)易戰(zhàn)導(dǎo)致**化步伐放緩，經(jīng)濟(jì)逆周期持續(xù)下行導(dǎo)致資本市場(chǎng)持續(xù)遇冷等。究竟開(kāi)啟2021年的方式是否還將是hard模式？后疫情時(shí)代，泛智能生態(tài)疫情提供了理想的“數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室”，在較端非接觸條件下，使生活、生產(chǎn)、商務(wù)等場(chǎng)景盡可能借助數(shù)字化手段正常運(yùn)轉(zhuǎn)，

• 銀彈谷：中國(guó)人力資源數(shù)字化研究報(bào)告

  據(jù)中國(guó)人力資源數(shù)字化研究報(bào)告顯示，本報(bào)告主要從四個(gè)方面展開(kāi)對(duì)人力資源數(shù)字化進(jìn)行研究：發(fā)展背景、需求現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)展望。發(fā)展背景：人力資源數(shù)字化指將人力資源業(yè)務(wù)融入企業(yè)運(yùn)行生態(tài)，與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型形成交互配合。其****在于盤活人力資源管理中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，重塑管理與業(yè)務(wù)流程，達(dá)成提升企業(yè)管理能效、優(yōu)化員工工作體驗(yàn)的效果。受數(shù)字經(jīng)濟(jì)，疫情常態(tài)化、人口老齡化等社會(huì)因素，以及云計(jì)算等技術(shù)因素驅(qū)動(dòng)影響，人