軟件常見問題排查方法步驟

時間：2020-10-05作者：山東遇見輝煌信息科技有限公司瀏覽：93

點擊此按鈕后，等一會兒又可以繼續(xù)點擊，但始終進不去嗎？
如果是，請按下面的步驟排查：
1、是否是win7或以上系統(tǒng)，是的話，請參考文檔設置兼容和禁用UAC： 鏈接：【注意】請將鏈接復制到網(wǎng)頁地址欄下載，如果手動輸入，請注意區(qū)分大小寫

2、電腦左下角開始--啟動里看下管家婆服務器是否設置了開機啟動？如果有，請刪除一下

3、在安裝目錄下打開圖標試試（將電腦右下角的服務器、套接字服務器退出，桌面管家婆的圖標右鍵--屬性--快捷方式--打開文件位置點進去找到graspsvr.exe和graspsin.exe和scktsrvr.exe雙擊啟動）

4、檢查管家婆安裝目錄屬性是否為只讀或者隱藏（檢查config文件屬性是否為只讀或隱藏，取消只讀）

5、數(shù)據(jù)庫服務器名稱和計算機名稱是否一致。修改計算機名稱為全字母大寫后重啟電腦在登錄試試

6、開始——程序——Microsoft SQL Server——企業(yè)管理器——數(shù)據(jù)庫——master表打開表中的graspcwzt表右鍵返回所有行中是否有‘null’值，如果有，將其刪除，刪除一些沒有用的數(shù)據(jù)庫或者置疑的數(shù)據(jù)庫

7、換路徑重新安裝試試（操作前請將管家婆軟件備份保存好）

8、重裝數(shù)據(jù)庫
山東遇見輝煌信息科技有限公司專注于濰坊管家婆軟件,濰坊用友軟件,濰坊金蝶軟件等

• 詞條

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