8月18-20日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)主辦的2020中國便利店大會在古都西安舉辦,主會場有宏觀政策解讀、*報告發(fā)布、跨界大咖對話、重量嘉賓分享,共話行業(yè)發(fā)展趨勢。
本次CCFA新消費論壇2020中國便利店大會上,科脈總經(jīng)理助理兼新零售負責(zé)人周文文,發(fā)表了《數(shù)字技術(shù)驅(qū)動連鎖門店運營》的主題演講,分享了在數(shù)字化新基建當(dāng)下,科脈如何通過數(shù)字技術(shù)驅(qū)動連鎖門店高效運營,以及零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵要素等。
周文文提出:“會員數(shù)字化和供應(yīng)鏈數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中必須要做到的基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)當(dāng)進行私域流量建設(shè),做好精準會員營銷、提升單客貢獻值,在供應(yīng)鏈數(shù)字化上,幫助企業(yè)走出供應(yīng)鏈的邊界,可以嘗試預(yù)售的形式,以銷定采等不同方式豐富供應(yīng)鏈建設(shè)。”
社會因素和政策因素
共同引導(dǎo)便利店行業(yè)發(fā)展
近年來,便利店作為重要零售業(yè)態(tài),一直處在風(fēng)口浪尖,便利店規(guī)模持續(xù)擴大。
《2020中國便利店景氣指數(shù)報告》中指出,2019年便利店行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,而2020年疫情為便利店發(fā)展帶來許多未知因素,便利店需要在模式探索、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈建設(shè)等方面實現(xiàn)進一步突破。
2020年上半場,便利店行業(yè)的明顯變化是布局門店數(shù)字化。通過新技術(shù)來實現(xiàn)門店精細化運營,促進便利店降本提效,是行業(yè)接下來面臨的新挑戰(zhàn)、新機遇。
政策方面,也在引導(dǎo)便利店行業(yè)的發(fā)展。近日,商務(wù)部辦公廳印發(fā)的《關(guān)于開展便利店品牌化連鎖化三年行動的通知》中,鼓勵便利店應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),提升門店智能化管理水平,推動供應(yīng)鏈高效協(xié)同,提高連鎖門店運營效率。
新零售解決方案
助力門店業(yè)務(wù)增長、效能提升
目前,科脈利用技術(shù)創(chuàng)新和落地,真正解決客戶的痛點問題,為客戶創(chuàng)造更多的商業(yè)**,加快連鎖門店數(shù)字化升級進程。
「在CCFA剛剛發(fā)布的“2020年中國便利店TOP100”榜單中,科脈服務(wù)了將近15%的企業(yè),其中不乏易站,萬嘉,利群,中百好邦等全國**的便利店品牌?!?/span>
其中,福建**萬嘉便利,在今年二三月份受到疫情影響,門店銷售下滑厲害,萬嘉及時進行了戰(zhàn)略性調(diào)整,在科脈的支持下,緊急上線了到家業(yè)務(wù)小程序,解決了門店銷售問題。
6月份,部分門店上線有數(shù)中臺,開展線上線下一體化運營,雙方團隊不斷磨合試點,已經(jīng)**初步的效果,有部分門店營業(yè)額增長達20%以上,接下來雙方還約定進行進一步的升級改造,未來預(yù)計可以全面覆蓋萬嘉便利線上到店到家業(yè)務(wù)。
科脈的新零售創(chuàng)新解決方案,將助力更多連鎖門店實現(xiàn)高效運營、交易增長。
同時,展覽會上,吸引了眾多行業(yè)同仁。
周文文表示,科脈一直致力于服務(wù)成長型連鎖零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過「業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)」雙引擎驅(qū)動的中臺產(chǎn)品助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,較快速、較低成本地接入線上線下一體化運營。
在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速期,科脈將幫助零售企業(yè)抓住新機遇,為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能。
詞條
詞條說明
科脈助力青海中石油旗下好客便利店開啟數(shù)字化門店管理,高效運營
? ???加油站在快速發(fā)展的過程中,油品零售捆綁便利店零售模式合并已經(jīng)勢在必行。門店繼續(xù)轉(zhuǎn)型,升級數(shù)字化營銷、智能化收銀、實現(xiàn)自動化操作提升便利店經(jīng)營效率,可以給消費者帶來較大的便利。? 如今,在我們身邊的加油站現(xiàn)基本都配置了便利店,長期來,以傳統(tǒng)的人工方式管理收銀,這樣的管理方式不僅效率低,且時間一長會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)和文件,查找、較新和維護,管理
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